我选我的 我听我的 我看我的——且看e时代的广播新宠“广播网站”

我选我的 我听我的 我看我的——且看e时代的广播新宠“广播网站” 我选我的 我听我的 我看我的——且看e时 代的广播新宠“广播网站” CH慧 编者按:广播媒体在拥有多项优点的同时,也有 着易逝性,线性传播的听众被动接受和有声无图等缺 陷.在注意力经济时代,哪家媒体最能争夺受众的 "眼球",最能实现互劝性以及信息的可点播,易查 找,哪家媒体就能占领竞争中的高地.因此,具备这 些优势的网络新兴媒体,成为其他传统媒体在竞争中 的劲敌.当传统的广播遭遇到网络时,也有过一定的 迷茫,好在一些先行者了妙地"化敌为友",于是有 了各类依托于广播的网站,借网络之优势补广播之不 足.几年过去了,这些"初生牛犊"们吸取着母体广 播电台的"奶水"逐渐长大,同时也以自身的优势"反 哺"广播电台.本期的特别策划就让我们随着记者的 采访关注帮广播争夺受众眼球的各类广播网站. 受访网站: 国家级电台网站 旦蕉WWWcnrcn或wwwcnradiocomf简 称中广两1 受访人——中国广播两主任杨贵明 旦垄丝wwwchinabroadcastCI3或WWWcricomci3 受访人——国际台两络宣传处处长范建平 专业网站: 蹬——全国交通广播网WWWeroutecomcnf简 称易路通{ 受访入——中广学会交通宣传委员会蓟会长兼秘书长 潘力.易路通两站编辑吴志国 '_媛芝 j女飘, o主策翅l:本刊编辑部栏目主持:刘辰莹 省市级电台网站; 苤搔匦www5Itingcoml简称山东两) 受访入——山东台总编室两络科科长唐燕燕 堑建堑鲎在缝匦WWWxibscomcnl简称新疆在线) 受访人——新疆台网络部主任陈永斌 上海电台两站WWWradioshanghaicoml简称上海两1 受访入——上海文广传媒集团总编室技术支持张蔚蓉 (』WWWradioguangzhoucomcnf筒称天 韵两) 受访入——广东台总编室主任方伟标 佛山电台网wwwradiofoshan.com?或m^/w946com? l简称佛山两1 受访入——佛山台蓟台长胡丽芬.总编室主任曹'可 广.两站总监涵应和 共性问题大家谈 各级各妻的广播网站虽有着各自的不同,但在 处理与母体广播电台的关系,为母体服务和将耒的 发展方向上却有着一些相同的问题.而对于这些相 同的问题接受采访的各家网站又有着相似或相异的 看法.让我们听听他们的声音. 记者广播媒体是广播网站的根基和立足点,也 是它的母体.作为新生事物,我们的网站在建设中是 怎样处理与母体关系的? 中广网:中国广播网的发展离不开母体——中 32 中国广播8/2004 央人民广播电台.中国广播网的两大优势——新闻 和音频完全来自于母体.中央台每天非常大的新闻 中广网:杨贵明 吞吐量,都是中 国广播网的原材 料.中央台拥有 全国第二大记者 队伍,新闻信息 的采集,传输, 发布网络遍及全 国,欧洲,美国, 俄罗斯,埃及等 世界主要国家和地区都有派驻记者,做到全国乃至 全世界每有重大事件都能够在第一时间发布上网. 作为国家电台,中央台的声音在全国乃至世界 拥有很高的权威性;拥有"号令诸侯"的影响力和地 位;拥有惟一覆盖全国的广播网络;拥有全国最大的 广播节目库和音响资料库同时还拥有全国一流的播 音主持队伍.这些都是中国广播网赖以发展的根基和 营养.所以,依托母体,服务母体,延展母体,回哺 母体始终是中国广播网建设和发展的任务和目标. 国际在线国际在线是一个多语种集群网站,它 旗下的39种语言的子网站都充分利用了中国国际广 播电台的资源,包括人力资源,物力资源和内容资 源.尤其在人员方面,非通用外语人才在国内属稀缺 资源,所以新的业务必然要依靠现有的外语广播队 伍.在许多外语广播部,"广播人"在做好广播的同 时,还需要维护网站的日常运转.中文网和英文网由 专门的部门负责,但这些部门也是隶属于传统广播 建制的.所以,无论在机构设置上,还是在人员配备 上,国际在线网站都是与母体紧密融合的.这是国际 在线网站的特点. 机构与人员上的紧密结合在网站初期的建设中 发挥了重要作用,但是随着网站的发展,对专职,专 业队伍的需求日显迫切.为了适应事业发展的需要, 同时也为了适应中央对国际台提出的"一手抓无线 广播,一手抓在线广播"的工作要求,国际台已经提 出了组建专门综合性部门负责网站建设的设想.如 果说原有广播部门属于纵向设置的话,那么该部门 将发挥横向统一规划,统一协调的职能,并为各广播 部的网站建设工作提供保障,服务和指导. 在内容上,国际在线已经不再是广播内容的简 单翻版.不少广播部开始立足于网站安排工作,尽 特别策划 CHINABROADCAST一, 可能把更多的中文内容翻译成外文上网,而广播则 可以从丰富的网站内容中选其精华.这种网站对广 播的"反哺"无疑将同时促进无线广播和在线广播 的发展. 易路通网络在给传统媒体带来冲击的同时,也 为传统媒体提供了新的信息流通渠道.对于广播媒 体而言,由于网络和广播之间强烈的互补作用,才使 得广播电台上网成为大势所趋,广播媒体与网络的 结合就意味着传统媒体已被纳入到网络传播的领域, 生存和发展都必须按照网络传播的特性和规律办事. 一 般而言,广播媒体与网络的亲密接触大致分这样 几个阶段:第一阶段通常是将母体内容拿到网站上 进行展示,第二阶段是使信息内容和形态更适合网 络媒体的特色,第三阶段是融入网络多种服务功能, 在信息提供方面针对不同用户需求,建立特色鲜明 的网站,实现由大众传播向分众传播的转变. 对于中国交通广播网的易路通网站(www. eroute.com.cn)而言,它不从属于任何一家广播媒体, 但是又和广播媒体紧密相连,例如,网站交通资讯类 板块,是由会员 单位提供当地交 广信息,这也是 会员单位的权利 和义务.对于网 络编辑而言,又 是有选择的,只 选择那些重要 的,有影响的,与易路通:潘力 网站性质相一致的消息,通过会员单位的参与,不仅 使易路通网站得到了发展,而且会员单位之间得到 了相互的交流与沟通,提升了会员单位自身的影响 力.在网络发展的过程中,我们也一直在努力打造一 个全新的交通广播网络品牌,在近年来组织的活动 中,以统一的呼号对活动进行传播,成为了广播媒体 承载网络上的流媒体. 山东网:我们的网站依托广播媒体雄厚的资源, 人才,品牌优势,充分发挥网络特点,将广播与网络 紧紧"链接",优势互补,实现二者的"互动"发展. 新疆在线:正因为广播媒体是广播网站的根基 和立足点,我fJ:lE常注意和母体新疆人民广播电台 之间在重大宣传报道上互相配合,形成互动.例如, 2001年11月17日,新疆人民广播电台在塔里木河沿 33 中国广播8/2004 C熟 线,台特玛湖以及北京,乌鲁木齐等11个报道分点, 进行长达3个小时的大型现场直播拯救塔里木河》, 气势之恢宏,内容之丰 富,时效性之快,感染力 之强,影响之广,创下了 新疆广播史上的新纪录. 此次大型现场直播"新 疆新闻在线"进行了同 网站以文 步网上直播, 字,图片,音频等多媒体 手段更加生动形象多方 位地报道了这一举世关 注的活动的盛况.另外,新疆在线:陈永斌 2003年5月11El,新疆新闻在线网连线在北京的小 汤山新疆医疗队,通过互联网进行网上抗击非典直 播,前方战士的英雄事迹,后方亲人的深深牵挂,在 一 句句深情问候,一幅幅关切的图片中,双方互相传 递着抗击非典直到胜利的坚强信念. 上海网:随着网络技术广泛深入地应用,作为母 体的广播媒体为广播网络提供了丰富的音频视频信 息资源;而作为新生事物的网络则要发挥其固有新 媒体传播优势,要做到以广播母体为基础和根本,并 做好广播的延伸和补充;网络内容取之与广播,服务 于广播. 天韵网:我们处理与母体的关系可以用十六个 字表达:依托广播,开拓网络,激活视听,互动发展. 记者:有人把广播媒体建立网站形象地称为"借 网捕鱼",您觉得广播网站克服了传统广播的哪些不 足?为广播带来了哪些新的发展契机? 中广网:互联网是对广播的补充和延伸.互联网 因其传输特性和多媒体呈现决定了其在全球范围内 如此快速的发展.我同意这样的观点:互联网也许不 会取代谁,但是它的特性和优势决定了它在今后媒 体竞争中的地位.广播的优势显而易见,但其劣势也 毋庸讳言.而互联网却可以在许多方面弥补广播的 不足. 从中国广播网的实践来看,至少在以下几个方 面能够大做文章. ?可听可看,听看结合.通过互联网,可以使 广播变成可看的节目.听众可以通过广播网站看到 在广播中"只闻其声"的主持人的照片.如果听众不 满足干这些,还可以通过电子邮件或聊天室和他们 做进一步的沟通.我们还准备在播音间架上摄像机, 让播音员,主持人的音容笑貌通过互联网视频窗口 展示给听众,网民. 去年中国广播网和经济之声,联合做了一次全 程互动多媒体直播,报道的是北京海军总医院专家 通过远程手段为沈阳的一个患者做脑外科手术,这 是我国首次远程机器人脑外科手术.这场全景式互 动直播动用广播,网络两种手段,前方记者通过现场 播报和文字,图片形式不断向后方传送手术进展情 况,主持人一边连线前方记者,一边通过互联网不断 刷新的图片向听众和网民报道,后方同时邀请嘉宾 坐台,向听众和网民介绍机器人手术专业知识,同时 通过网站BBS和网民互动,解答各种问题.如果没 有互联网,主持人可能很难描述清楚机器人如何给 病人做手术.而听众通过看网上刊出的机器人各个 角度的图片,一目了然. ?留存.广播最大的劣势是稍纵即逝,不宜留存 和查找,互联网的音频点播有效地解决了这一难题. 在中国广播网上,可以随意查找和反复收听中央台 270多个栏目.中央台王牌栏目新闻和报纸摘要 从2001年开始文字上网,如果您想留存文字报道,可 以从网上直接打印. ?"线"与"面".广播的传输特性是线性传播, 按照时间顺序一直 听众听节目就像一条"线"一样, 听下去.互联网展示给网民的是一个"面":文字,图 片,音频,视频同时呈现在显示屏上,只要你需要, 可以任意选取.在听的同时可以看,看的同时也可以 听.相关背景,超链按,内容丰富多彩.广播与互联 网结合,可以大大增加报道的深度和广度.从釜山亚 运会,博鳌亚洲论坛,党的十六大等中央台近几年的 大型报道来看,中国广播网的参与程度越来越高,台 里也越来越意识到网络对广播的重要作用. ?互动.在传统的三大媒体中,广播是最需要, 也是最能够体现互动的媒体.热线直播的开通,众多 听众的参与,使许多广播人兴奋不已.而互联网在互 动性上,远远超过三大媒体.互联网本身与广播可以 互动,广播利用互联网现代技术平台开展的短信,聊 天室,IVR等,又可以为广播节目与听众之间的沟通 交流提供更加广泛的空间. 中国广播网为中央台"音乐之声"主持人与听众 提供的聊天室就深受欢迎."音乐之声"聊天室开放 34 中国广播8/2OO4 时间一般比相应的广播节目开播时间早半个小时, 主持人一到直播间就可以在聊天室看到网友谈论的 话题.在直播过程中,主持人可以边主持节目,边参 与聊天,网友聊天,直播互动.网络聊天室既安全, 又可以同时允许众多听众参与,有可能成为未来广 播节目与听众互动的主流渠道. 国际在线网站相对于无线广播,尤其是短波广 播的优势是明显的,它弥补了广播稍纵即逝,定时收 听,覆盖区域有限,声音质量不稳定,受众统计困难 等缺点,同时还具有自身的优点,比如可以同时提供 文字,图片,图像和音频,信息容量几乎无限,以极 低的成本实现覆盖全世界,提供信息查询功能,交互 性极强等等. 充分利用国际互联网,国际广播就可以开辟全 新的领域,取得突破性的发展.网站在一定程度上整 合了报刊,电台和电视这三种现代媒体,是名副其实 的多媒体媒介形态. 中国国际广播电台担负着对外介绍中国的使命, 所以,在规划国际台的未来时,我们应该立足于它的 使命,而不应局限于"电台".国际台要做的是国际 广播,是对外传播.国际台将来要做的"广播"是"广 为传播(broadCaSt)",而不仅仅是"电台广播 (radio)",就像英国广播公司一样.互联网的出现正 好为国际台提供了这样的契机.去年下半年,国际在 线启用了新的域名:chinabroadcast.el3,可以看作是 国际台走向新的传播之路的起点.目前,国际台正在 进行战略大调整,加快建设包括在线广播在内的现 代国际广播体系. 易路通所谓的"借 网捕鱼"的说法,并不确 切.何谓借?借指的是 原本不属于某一方的东 西被拿来使用,只有使 用权而没有所有权.网 络的发展,是为这个社 会提供了一个新的承载 手段和工具,它并不归 属于某一方,因此,谈不 到借.作为一种新流媒 体技术,只能是谁走在易路通:吴志国 了前面,谁就掌握,并加以运用,只有把握住这个机 会,广播媒体才能在竞争中求得新的发展. 特别策划CCHINABROADCAST一, 网络的出现,改变了广播传统的线性传播方式, 使线性传播方式和非线性传播方式相结合,打破了 时空的界限,扩大了传播内容和传播范围;打破了传 统广播的无目的性,而实现有针对性的播出,由传统 意义上的广播逐渐向"窄播"过渡;改变了传统广播 线性的传播方式,可以通过网络来实现内容的回放. 借助于网络,实现文字,图像,音频,视频的有 效传输,为广播媒体发展创造新的经济增长点;广播 媒体进入网络,要摆脱广播节目翻版的误区,在创意 网络媒体的栏目时,一定要本着起点要高,标准要严 的办网宗旨,通过网络宣传广播,通过广播媒体来扩 大网络的知名度,把广播和网络整合成一个不可分 割的整体. 山东网:克服了传统广播稍纵即逝,覆盖面窄, 无法查阅等不足.随着网络和多媒体终端的普及,网 站将是广播走出低谷,由弱势变为强势的一个发展 契机. 上海网:?有助扩大广播自身影响力;加强广 播媒体与观众的交流互动. 利用网络的交互式特点,可以加强广播媒体与 受众之间的交流.如今,全世界大部分媒体机构都拥 有自己的站点,通过这些站点,各家媒体可以将自己 的经营理念,节目时间表,广告报价等信息向全球发 布,加强了对外宣传,也迅速扩大知名度.同时,各 档栏目与网络的合作方式也非常多样化. ?利用流式媒体解决地域局限性. 任何媒体都有特定的传播范围与对象,广播媒 体的覆盖面局限性更是明显易见的.比如本市两大 电台各个频率调频收听范围只限在本市,中波则是 限于上海周边50公里内,而网络联结着世界范围内 的计算机.现在利用流式媒体实现实时直播,具体的 讲就是用流的传输方式把整个音频等文件(包括视 频),利用某些压缩方式分成一个个压缩包放在广播 网站的服务器上,提供单一的下载,广播听众在其客 户端利用解压设备解压,进行收听.因此,通过网络 广播范围广,不受地域的限制.利用网络,使广播覆 盖面与Internet的覆盖面相关,目前基本上可以到达 世界绝大多数国家和地区.因此,只要有一台入网的 计算机就可以收听了. ?利用流式媒体解决时间局限性. 直播结束,可通过技术手段立刻将内容转为某 种音频格式,上传到服务器(数据库)中,使其长久 35 中国广播8/200/4 C 驻留在网站中,用户可以在自己合适的时间进行点 播收听收看.以"互动"的形式改变了受众以往"被 动"地听,同时向用户提供了信息的选择权以及用户 与媒体之间更密切更快捷的沟通. 利用一些新技术,网站收集的各档节目音频内 容可以更加细化和专门化,如可以按照节目的性质, 种类,播放时间,编辑和主持人等进行分类分别放置 在专门的数据库里.在WEB页面里可以提供用户和 听众按照他们需要的进行查找和下载,这样信息得 到了保存,也方便用户查找,不受传统广播播出时间 限制,延长广播节目的"生命". 天韵网:广播网站与广播媒体是一种互补的,鱼 和水的关系.由于互联 网是一个新生事物,它 的出现自然会给广播带 来新的发展契机,比如 在与广播节目的互动上, 在信息可保存方面,在 搜索功能上,在可选择 收听功能上,都弥补了 广播的留声不留字,稍 纵即逝的弱点.但是,如 果没有广播节目的支撑,广州电台:方伟标 广播网站就成了无水之鱼. 佛山网:网站的出现立体凸现了佛山电台的形 象:首先,网站设置的《电台资讯》栏目,充分利用 声音和图片,对电台每年一百多场户外活动,名人采 访等作第一时间的图文报道,还推出了一批主持人的 网页和本台主办的((天鸣传播》杂志电子版,还有"节 目表"和"电台大事记"等.其次,网站推出了一批 与品牌广播节目同名的栏目,网上网下相互呼应. 记者:现在的广播网站还存在发展不够成熟的 问题,比如:一些广播网站,都是传统广播电台在网 上的宣传站,在内容,广告经营上都缺乏独立性.您 认为未来的广播网站应该朝哪个方向发展? ,朝 国际在线各个广播网站应该走什么样的路 哪个方向发展,恐怕没有一个统一的标准,但是 "实事求是,因地制宜"恐怕应该是共同的原则.有 的网站可以作为广播节目的网络版,为无线广播提供 新的发布途径,让听众可以突破时空的限制收听节 目,方便地与电台进行交流.有的网站则可以发展成 为相对独立的网络媒体,逐步拥有自己独立的受众. 国际在线各语种子网站目前处于不同的发展阶 段.一些非通用语网站受到人力的制约,暂时还只 是广播节目的电子版;一些人手比较充裕的广播部 已经开始面向网站发稿.从中择优用于广播节目;中 英文网站则已经成为独立的网络媒体,网站在整合 广播资源的同时,有自己的信息来源,其栏目数量 和信息量远远大于广播节目.各语种网站处于什么 样的阶段,主要取决于相应广播部的外语翻译力量, 但是目标是明确的,就是要充分利用互联网,扩大 信息量,扩大传播面,提高外宣实效.网站已经成为 国际台"两条腿走路"中的一条腿. 易路通:广播媒体上网存在的困扰,主要表现 在内容,网络建设,以及融资等方面.对于广播网站 的发展,在内容为王的基础上,不断促进节目形态 和传播方式的发展变化是一个值得探讨的问题.随 着数字化技术的普及与应用,网络广播的发展空间 会越来越广阔;广播媒体网站的商业化运作也非常 值得关注,网络的兴起就是伴随着商业化网站的运 作而引起世人关注的,广播网站要想走向成功,从 成本核算角度讲就应该引入商业化运作模式,合理 配置资源,降低经营成本,提高经济效益.随着国内 资本市场和投融资体制的不断健全,广播网站可以 考虑参考大的门户网站的运营模式,从开始就考虑 商业化运作,吸引投资商的注意,通过融资来改善 自己的经营状况,为更加精致的内容生产提供良好 的生产条件,不断提高自身的造血机能,最终走上 良性循环的道路. 山东网:广播网站也应属于第四媒体,为了使 它成为真正的第四媒体,广播电台应作为它的依托, 应为它提供大量信息,它以文字,图片,音频和视频 的形式展现这些信息,应该力争建立起真正的独立 于传统媒体的网络多媒体频道. 天韵风广播网站的发展方向不是做网上广告, 而是付费下载收听优秀的广播节目.广播网站除了 提供在线收听广播节目外,还可以用文字直播,聊 天室,论坛,短信等功能与广播节目同步互动的方 式来为听众服务,当启动了文字直播功能后,又促 进了广播节目主持人提高自身的文字修养,从而提 高节目质量. 广播网站中的国家队 中央人民广播电台和中国国际广播电台是广播 界的国家队,相应的中广网和国际在线也成为广播 36 中国广播8/2004 网站中的龙头双雒.它们以各自的优势和特点比肩 彳国家级媒体的新闻网站之列 全国最大的音频广播网站——中国广播网 从全国范围来看,中国广播网虽然起步较晚,但 是发展很快,被业内人士称为"异军突起","一支生 力军",目前已经形成一定的规模和影响,成为全国 广播系统的门户和一面旗帜. 目前,"中国广播网"共设有新闻,财经,体育, 调频,书院,汽车,旅游,房产,教育,军事等18个 专业频道,400多个栏目.它的优势在于新闻和音频. 每天新闻发布量超过3000条,许多新闻被各大网站 转载.中央台全天8套节目实施在线直播,270多个 重点栏目在线点播.除中央台节目外,网站还自办中 广调频,中广书院两个频道,为网民提供音乐,评书 ~nfJ-,说联播等音频节目,深受网民欢迎.通过几年发 展,中国广播网音频数据总量已经达到800GB,成为 国内音频数据量,在线节目量和网民访问量最大的 网站,是全国最大的音频广播网站. 世界上语种最多的网站——国际在线 国际在线充分利用了台内多种语言新闻资源的 国际在线:范建平 优势,成为世界上语种最 多的网站.值得一提的是 各语种子网站的栏目设 置不尽相同.一些非通用 外语网站的栏目以广播 栏目为主,同时增加了航 班介绍,中国出行指南等 - 服务性栏目,而中英文网 站的栏目则远远超出了 ,广播栏目的范畴,而且在 栏目设置时充分考虑了 网络特点和网民的需求. 不同语种网站在栏目上各不相同,主要考虑到不同 对象国家受众的不同需求,但是也有一些共性的栏 目,比如国内新闻,国际新闻,时事评论,学汉语, 中国文化,中国旅游等.让我们的内容贴近受众需 求,贴近对象国家的实际,是网站运作中非常重要的 一 点. 说到对广播节目资源的整合,包含两个方面: 1.对音频节目的整合: 国际在线从1998年上网之日起就开始了对音频 特别策划 CHINABROADCAST 节目的整合,2002年1月份更是实现了全部43种语 言音频节目的网上收听.对音频节目的整合主要有 以下三种情况:?直播.国际在线目前在网上直播的 国际台节目包括:对北京地区的91.5FM和88.7FM, 对珠江三角洲的88.5FM,中波1008kHz和846kHz; ?完整点播.全部43种语言的广播每天至少有一档 节目可在网上随时完整点播收听,听众不必受到无 线广播节目播出时间的限制.?个性点播.对部分广 播节目进行裁切,听众可以根据自己的兴趣收听某 个栏目,某条新闻,某次采访.?节目再开发.英文 网对无线广播中不同时段,面向世界不同地区的节 目进行了重新的组合,由播出服务器按照事先设定 的播出表自动在网上播出,形成了一套新的网络节 目,相当于开了一个新的广播频率. 除了对现有广播音频节目进行整合外,中文网 还根据网络特点和网民兴趣,专门制作了"新闻报一 报","过招","专家访谈","I时段","不老歌","碟 碟不休","我的故事,我的歌"等12档网络节目.这 些节目从内容到形式都更加贴近网民,而且在如何 处理好音频节目与文字,图片的关系方面做了全新 的尝试. 2.对文字内容的整合: 广播文字内容上网绝不等同于广播稿的上网. 网站的编辑需要做更多的事情: ?需要对广播稿中具有广播特点的细节,比如: 称呼,"插入音响"等进行文字注解和修改; ?如果广播稿中的内容适合用,图表表示, 则需要进行改写; ?要为文字内容配相应的图片,有的文字内容 还需要链接对应的音频节目,使之图,文,声并茂, 全方位传达信息,满足网民的需求; ?篇幅太长的文字稿需要切分为几页显示; ?为了便于浏览,编辑在发布稿件时需要为每 篇稿件设定关键词,这样,可以方便地在某篇稿件的 最后链接相关稿件; ?针对特定事件,则需要以专题的方式整合有 关这一事件的稿件; ?为了吸引眼球,网站的编辑还要尽量为稿件 取个出色的标题,而广播节目的编辑则不必为此伤 脑筋; 国际在线中英文网还在文字稿的末尾添加了评 论功能,网民可以就某条稿件发表评论,也可以查看 其他浏览者的评论. 37 中国广播8/200~ 网站 可以说,广播节目只是为网站提供了素材,编辑要对素材进行重新的编辑,包装. 国际在线暂时还没有开设BBS,主要是由于人 手紧张.但是,网民同样可以表达自己的意见,与网 站的编辑及其他网民进行交流和沟通.国际在线提 供了四种途径: 1.调查:浏览者参与网上调查,以投票的方式 反映自己的意见.网站编辑借此了解网民的兴趣,对 栏目的评价和对问题的看法. 2.表单留言:国际在线的每一个内容页上都在 正文末尾提供了一个表单,浏览者填写自己的邮件 地址,留言(包括意见,建议,评论,要求等),点 一 下鼠标,就可以把留言发送到编辑的邮箱里.国际 在线每天都收到这样的大量留言.编辑可以选择一 部分留言重新发布到网站上. 3.网上评论:中英文网站在每篇稿件的最后提 供了表单,浏览者可以留言,发表评论,后来者可以 查看别人对某篇稿件的评论,也可以查看其他网民 的全部评论.这种评论功能相当于一个局部的BBS, 只不过讨论议题不是网民自设的,而是特定的稿件. 4.语言留言:国际在线中文网还开通了语言留 言,语言点歌服务.网民可以利用电话发表自己的意 见,在特7~llitill作的网络节目中为亲朋好友点歌. 异彩纷呈的省,市广播网站 了解到了广播网站中的国家队的情形,我们再 耒看看地方军的特色在接受我们采访的5家地方广 播at站中,省电台at站,自沼区电台at站.直辖市电 台网站,省会城市电台网站,地级市电台网站各一 家.它们因所在地及所在电台的不同而呈统出不同 的特点. "我要昕"——山东广播网 山东广播网于2001年1月1日建立.历经三年 多的发展,现已发展成为技术平台架构合理,内容储 存大,拥有大型音频库的广播网站.网站注册的域名 是51ting,谐音"我要听",好记又似反映了听众和 网友的心声. 山东广播网突出广播海量音频的特色,在整合提 升传统广播与互联网音频资源及优势的基础上,进行 探索创新开发建立起网上音频综合平台"听世界". "听世界"开设六大板块:实时收听,在线点播,精品 欣赏,音乐时空,网络频道,网络传情.网上广播节 目实时收听,在线点播,精品欣赏等,将山东广播全 天135小时5分钟的节目 在网上同步播出,将电 台优秀节目,精品内容 采集保存,使广播跨越 时空,同时建立了功能 强大的"多媒体资料库" 和独立于传统广播之外 的5套"网络广播"节目, 精彩纷呈,满足了人们 个性化,多样化的需求. 山东广播网:唐燕燕别具一 格的?t网络传情" 可以为您远方的亲人,朋友送去祝福和歌声. 用眼睛聆听西部——新疆新闻在线 "新疆新闻在线"于2000年4月18日正式开通. 它是新疆人民广播电台创办的综合性新闻互联网站.从开通至今,经过了4次大的改版,目前开设有:新 闻中心,今日新疆,财经,法律,健康,时尚,教育, 体育等l2个频道,180多个专题栏目. "新疆新闻在线"的发展目标是:构建一个全新 的多媒体互联网新闻网站,使其成为一个融音频,视 频于一体的多语种的具影响力和竞争力的新的互联 网新闻网站. 新疆人民广播电台网站——新疆新闻在线网成 立4年多来,目前网站页面日访问量超过l0万次.很 多全国性的大媒体和地方媒体纷纷转载"新疆新闻 在线"网站刊登的文字稿件和图片,同时"新疆新闻 在线"网站受到了海内外网民的关注,美国,印度, 新加坡,芬兰,德国,南非,巴基斯坦,以及国内深 圳,南京,上海,北京,兰州等地的网友都曾发来电 子邮件或打来电话,告知访问网站和收听在线广播 情况. 2001年10月26日,维,汉,哈,蒙,柯五种 语言广播全部实现了互联网网上播出.目前除5种语 言7套广播在线直播外,还有《新闻60分,《人与 法等30个节目可以在网上在线点播. 随着新疆新闻在线网站自己的原创新闻,图片 新闻的不断增加,促使网站新闻时效性明显增强如 今,对刚刚发生的新闻事件,新疆新闻在线网都能及 时地跟进报道,很多重特大新闻事件,它也都能在第 一 时间进行及时的跟踪报道,传统的母体广播有时 也会采用网络稿件. 38 中国广播8/2004 国际性大都市的广播网站——上海电台网站 上海人民广播电台网站从97年成立到今天,网 站的规模越来越大,功能也日趋完善.同时从97年 的几百,几千的平均日访问量发展到现在平均几十 万的日访问量. 1998年底,上海人民广播电台首次策划进行因 上海电台:张蔚蓉 特网上直播广播特别节 目,李亦工老师,上海电 台网站的始创者也是当 时的网上直播参与者,曾 说:我是第一次接触网上 广播,当接入互联网,输 入上海电台的网址,质量 并不太好的声音从计算 机的喇叭里传出时,我预 感到了一个广播新时代 即将到来. 那次网上直播非常 成功,来自世界各地l6个国家和地区的华人,华侨 以及国内7个省市的网友在网上收听了长达44,时的 网上广播直播节目,节目直播期间收到了300多封热 情的电子邮件.当时策划指挥此次直播的上海电台 副台长邱洁宇说:"从广播诞生以来,由于'先天不 足'——受传输手段的限制,在收听范围,方式上有 许多局限,跨洋过海更是'天方夜谭'.如今,互联 网使这一难题迎刃而解,'天涯若比邻'成了现实. 我们网站现在采用的是RealNetworks公司的 SureStream技术来实现网上收听广播的,这项技术也 是当今Intemet上应用较广泛的流式媒体技术——利 用音频捕捉卡,将所采集到的广播节目信号通过 Encoder组件转换成RM为扩展名32kbps的流媒体文 件存储在我们的音频库里.由于采用了这项技术,网 上直播和节目下载收听成了我们网站最具特色,人气 最旺的两项服务.网上直播的日访问量最高达到60 万.根据对IP地址跟踪,70%的收听用户是来自海外 的.我们曾在网上开设过专门的在线收听广播的用户 留言,前2天内就收到来自海外的6000多封留言包括 表扬和意见信. 捕捉天空里的韵律——广州台天韵网 广州人民广播电台网站——天韵网,于l999年 底建立,2000年l0月正式在中国互联网络中心注册 WWW_radioguangzhou,com,cn英文域名和广州电台天 特别策划 CHINABROADCAST 韵网中文域名. 广州人民广播电台网站一直以"依托广播,开 拓网络,激活视听,互动发展"作为办网宗旨,在 内容上立足于为电台服务,为广播节目服务,为 广告客户服务,力求使网站成为广州电台对外宣传 的一个明亮的窗口,是广州电台广播节目的一个平 面载体. 经过4年多的发展,天韵网已经建立了广播新闻 快速更新的网上自动发布平台,由本台新闻部承担 新闻来源,采访,编辑,审稿工作,实行全天候每半 小时新闻自动更新一次;此外还有种类齐全的广播 本台三套广播 节目网上实时在线收听和在线点播, 节目均实现网上实时在线收听,并有25个节目实现 了网上在线点播,点播的节目种类有:长篇小说连 播,广播剧,新闻,娱乐,音乐,理论,性知识讲座 等.天韵网同时还具备了文字直播功能,与广播节目 同步播出,用动画,图片,文字,音频等形式介绍该 节目的资料,让听众了解到此次直播节目的背景介 绍,事件的来龙去脉,嘉宾简介,节目动向以及节目 盛况. 我们的特点就是做最齐全的网上音频节目网站. 在我们依托的广州电台广播节目中,选取广播节目, 经过编辑,整理,分类,然后进行网上在线点播,我 们坚持在线广播是为将来付费下载做准备. 卓而不群的地市广播网站——佛山电台网 佛山电台网站始建于l998年元旦.经过六年多 的努力,网站与广播母体实现了良性互动,它已经成 为佛山广播不可分割的一部分. 1.多种形式的新闻报道. ?我们致力于向网民提供最快,最权威的新闻 报道,以充分凸现新闻媒体的特色.它既体现地方特 佛山电台:胡丽芬 39 中国广播8/2004 点,第一时间推出当地 新闻,又囊括了国内外 的大事和社会热点,以 及体育,娱乐,时评,人 物等; ?与品牌网站合 作,比如"大洋网"(广 配合 州日报网站)合作, 重大活动或事件,比如 "两会","世界杯"期间 等开设听众参与的互动 C 节目.与新浪网联合进行第六届北京国际汽车工业 展览会,悉尼奥运会的网上报道等; ?不断推出论坛和活动.比如"佛山两会期间的 与人大代表对话","粤曲大赛","历史名城,世纪风 情摄影大赛"等. 值得一提的是2001年举办的首届全球网上粤剧 大赛,获得包括香港和内地近千人报名.大赛当晚的 两个多小时,共有两万多人次参加网上投票,在粤剧 界和社会引起了极大反响. 2.与广播节目捆绑经营. 与网站捆绑经营的广播节目有今夜情为证)), 相聚在他乡》,《游民部落》等多个品牌节目.最成 功的是佛山电台新锐音 乐节目<(NET仔NET女K 时代,它吸收了唱K与 网络两大流行元素,把音 乐与互动更好地结合在 一 起.两三年前,各大电 台的电话热线唱K节目 一 度热遍珠三角,收听率 居高不下,但随着时间的 推移,这种模式固有的缺 点也逐渐显露:一是通过 电话传输声音损失严重,佛山电台:曹河广 二是一气呵成唱完一首歌,无法通过后期制作进行 修饰,效果合成.致力于综合开发互联网资源的佛山 广播人,一直寻找一种能让电台与网络完美结合的 节目模式,努力探索广播与互联网的跨媒体合作之 路.2003年10月,广东广播界第一个结合网络与唱 K的电台新锐节目——((NET仔NET女K时代))在 佛山电台诞生.它在半小时里播放由听众网友自行 制作的网上音乐,而一周内听众所评出的最受欢迎 的十首歌将在周末晚上"叱咤K坛至NET榜"放榜. 听众只需要通过一支普通的电脑麦克风及一台可上 网的家用电脑,就可以加入到这个好玩,有趣的节 目.听众自行录制K歌,然后上传至网站,然后可在 网上试听,投票,发表评论,节目评判团则每天评出 5首K歌入选"K歌挑战站",在当晚节目中播出.每 周听众可以在25首"挑战歌"中评出10首,进入"叱 咤K坛至NET榜",而这些本周"十大劲歌金曲"将 在周六晚播出. 由于节目以网络为平台,突破地域性,强调欣赏 性,一推出便引起广泛关注,备受K迷,听迷,网友 的热情追捧,人气急速上升!该节目的网页建立至 今,浏览量已经高达60万人次,现时日浏览量5000 人次,已拥有2万名注册会员,除遍布广东省的会员 外,更有来自香港,台湾,北京,上海,纽约,温哥 华等多个地区的会员.还有,众多网友在这里交流 唱歌,制作的心得,分享各自对音乐的热爱.这里已 成为华南地区最高水平的网络K坛. 3.借助外力,整合资源,逐步走出自我造血, 良性循环之路. 随着佛山电台网站在社会已经树立起良好形象, 加上借助佛山电台这个品牌,2004年,我们不失时 机地与四家公司签订了#合作#,经营项目有:网 站短信,网站特约栏目,网上数码照片冲印,网上付 费收听节目及点歌,网上订房订票等. 我们还推出了"网络频道".它将网络应用,网 络广播和唱片销售结合在一起,是网络多媒体广播与 网络电子商务的深度结合.依靠自己丰富的音乐资 源,利用网络广播的形式不断向听众推荐音乐和唱 片,听众在网上听到自己喜欢的音乐时,只要点击鼠 标就可以知道唱片相关的内容,进一步点击还可以完 成网上订购.这些经营已得到社会各界和受众充分肯 定和喜爱,前景开始呈现.5月份,网站首次实现了 较大幅度创收,预计到年底创收可达数十万元. 4.为广播广告客户服务. 佛山电台在广播界较早地把客户服务理念引入 广播,成立客户服务策划中心,引领电台从单纯以 产品(节目)为中心的经营模式转向以客户为中心 的模式转型.与之相呼应,网站也开辟了客户服务 频道.客户可以从中查到顶尖策划方案,广播节目 收听率调查,最新广告理念,鉴赏精品广告节目动, 深受广告客户的欢迎. 六年多来的实践,我们有如下体会: 当年我们在全国广播系统较早建立网站,是意 识到互联网具有跨越时空界限,多媒体,交互性三 大特点,其发展前景将无可估量.对互联网的介入, 我们的目标是"综合开发互联网资源,构建广播发 展新平台".我们的目标之所以不单单是建立一个什 么样的网站,是基于如下认识:互联网为社会经济 的发展提供了新平台,网站只不过是其一个前台.简 单认为网站就是经济增长点,其实是误区.所以我 们并不急于在互联网上建立一个能与ISP抗衡的网 站,按广播目前的人力,财力根本办不到,也不必 40 中国广播8/2oo4 要.当然我们也意识到建立网站在综合开发互联网 资源中具有重要地位,所以我们几经摸索,确定了在 这个目标的统领之下,量力而行,塑造品牌,建立有 特色的专业网站. 近年随着网络媒体的形成,我们又将网站定位 为:遵循网络媒体发展规律,整合资源,人无我有, 佛山电台网:潘应和 办出个性,办出特色,将 佛山电台网站打造成本 地主流网络媒体.由于网 络媒体不仅仅是一种传 播新闻的媒体,它与传统 媒体最大的差异是:网络 媒体是一种信息交流的 平台,而不仅仅是一种新 闻发布平台.网络媒体具 有后发的优势,它的后发 优势主要建立在现代信 启,技术之上,体现在信启, 的深度开发和服务的多样化.因此,从2003年起,我 们的工作重点就放在发挥网络媒体的后发优势. 实践证明,当年我们进军互联网的目标是综合 开发互联网资源而不仅仅是建立网站的决策是明智, 理性的.它使我们的网站发展更健康和少走弯路,使 我们的思路更广阔,在综合开发互联网资源理念的 指导下,对挖掘,开发,整合广播资源有了清晰的思 路,初步实现了开拓广播生存和发展的新空间. 网站的发展对综合开发互联网资源起到引领作 用.下一步,佛山电台网站既大力培育内容服务品 牌,又多方开创增值服务品牌,逐步做到自我造血, 良性循环,达到经济和社会效益双丰收.同时,在开 发互联网资源方面继续寻求新的切入点,初步思路 是广播运作的创新:要变互联网的海量信息为广播 的信息海量.不仅使广播节目,新闻在采,编,播, 存取,资源共享方面越超时空界限,进一步发挥快, 新,活优势,同时还可通过互联网随时监听本台或其 他电台节目,主持人实现在家或异地做节目等. 专业化广播网站的精彩 在众多的广播网站中,有一家网站既是全国性 的网站,又是多个地方电台频率的联合,不求融会各 娄内容,但举一面交通旗,这就是目前广播网站中谁 一 的一家专业广播网站——全国交通广播网站(亦 称易路通). 特别策划 CHINABROADCAST_, 独树一帜的专业广播网站——易路通 随着媒介市场环境的变化,媒体之间的联动与 媒介资源的整合成为发展的必然趋势,加强各地交 通广播媒体间的合作,有利于发挥行业优势和群体 优势,有利于实现交通广播集约化,规模化的产业经 营和共同繁荣的发展思路.目前,我们通过易路通 (WWW.eroute.com.cn)网络平台,组织全国交通广播 会员单位参与"中国国际驾车节","西部万里行采 风","湖南国际时尚汽车展","交通广播节目交流展 示会"等活动,并以"全国交通广播网"的?