外贸销售工作计划

外贸销售工作计划 本年度个人工作计划 2010年的计划如下： 一；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客 户带来实用的资讯，更好为客户服务。 二；对客户先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达 到思想和情感上的交融。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下， 送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感 情，更好的交流。 三；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源 ： 1、 搜索引擎营销，目前，最常用的搜索引擎有四个google，雅虎，百度，msn，占搜索市场 的90%以上。 2、B2B网站营销，阿里巴巴,MIC,环球资源，EC21„„等等，这几基本已经占了市场的大半 份额，当然还可以考虑一些行业网站，但其中有免费的就只有寥寥几个，而且效果并不明显。 3、email营销 4、网络广告营销，但是要找准平台，这个比较不好把握 5、国际性期刊 6、国际展会、交流会 7、朋友介绍 8、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。 四；今年对自己有以下要求 1：做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。做好客户的跟踪，对客户 的联系进度及时记录。周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2：接触客户之前要多查、了解顾客的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意 见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见， 会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求， 客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务” 3：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有 客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇 到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客 户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨， 共同努力克服。为公司做出自己最大的贡，有一些个人的不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请 谅解。 至 礼