上海新华书店所有门店 上海新华书店

上海新华书店所有门店 上海新华书店 《企业战略管理》作业2 一、单项选择 (1)甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是( A )。 A(政治法律因素 B(经济因素 C(人文社会因素 D(科技因素 (2)对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有( D )。 A(… 茶艺师的工作流程 1、在迎宾将顾客引入茶室后，即开始协助迎宾安排顾客，如果是新顾客，可询问:“是否需要带您参观一下,”或“需要我为您介绍一下茶馆的概况吗,”如果顾客不需要，可问顾客:“请问您几位,需要单间还是散台,”客人入座时，帮客人拉开椅子，同时… 茯苓自制面膜的 茯苓粉:是中药茯苓的粉末，呈白色。性平、味甘、淡，含有三萜类、多聚糖类及胆碱、脂肪、卵磷脂、钾、镁等多种元素。茯苓面膜做法因不同人、不同情况而有所不同，只有运用得当，才能得到最佳的效果。 面膜种类 1、茯苓蜂蜜面膜 材料:白茯苓粉… 1 《企业战略管理》作业2 一、单项选择题 (1)甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是( A )。 A(政治法律因素 B(经济因素 C(人文社会因素 D(科技因素 (2)对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有( D )。 A(某旅游点发生地震 B(旅游景点居民收入水平逐年提高C(国家允许国人出境旅游 D(国内居民用于旅游的消费支出增长明显 (3)对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是:( B )。 A(价格 B(规模经济 C(转换成本 D(库存成本 (4)原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是(A)。 A(交易量 B(产业集中度 C(转换成本 D(卖方产品化程度 (5)对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是( A )。 A(中国联通 B(中国电信 C(中国网通 D(中国铁通 2 (6)你认为手机行业最主要的特征是(D )。 A(产品高度标准化 B(规模经济不太明显C(产品技术更新比较缓慢 D(行业的进入/退出壁垒都高 (7)迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了( C )。 A(政治法律因素 B(经济因素 C(社会文化因素 D(技术因素 二、作品题参考(注意:仅作参考，抄袭零分～) (一)选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析。 要求:简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目(业务范围)、资金力量等，指出其主 要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 1、企业情况:上海新华书店文峰店 地 址:上海市浦东新区浦兴路801号文峰广场1F 主要业务:这家新华书店坐落在文峰广场。店内的书籍基本以教辅类为主。另外有许多给小朋友看的书籍。值得一提的是这家书店提供一些打折的书，书籍虽然显得有点老，但都打五折左右，有各种古典小说，也有婴幼儿书籍 。 3 2、市场细分情况: (1)按行业细分:文学书店、考试书店、外文书店、自考书店、音乐书店、三联书店、网上书店等 (2)按企业性质分:国营书店、民营书店 3、宏观环境情况: (1)该企业是国营新华书店的下属分店，以往的国营体系新华书店系统垄断了国内出版物的批发、零售渠道，尤其是教材类图书更是由其专营。随着出版社自办发行权限的逐步放开，致使新华书店一统江山的市场格局逐渐打破，但其庞大的渠道资源和网络还依然存在。分析人士表示，目前教辅书的主要销售渠道还在新华书店，从新华书店图书销量结构来看，教材的销量依然比重最大，占据了其利润总额的63%。 (2)该企业低处开放的浦东新区金桥，居民的可支配收入水平较高，随着浦东进一步的人才引进政策的推动，对人才的培养也已引起家庭的非常重视。 (3)社会文化环境强烈地影响着人们的购买决策和企业的经营行为，书店在图书的供应上已经转向适应居民需求的书籍上来。 (4)文峰书店根据文峰广场的购物特点，考虑到购物父母小朋友的安置，在书店内设儿童专区，有专人看护，改变了原来封闭式的销售模式，让读者零距离的读书看书，提高顾客的舒适度，从环境上吸引部分顾客。 4 4、所在行业的竞争特征: 大型综合类书店、专业类书店、教辅类书店、考试/自考类书店、网络书店各种都有自身特点和优势，竞争激烈。 各种产业竞争中最残酷的一面不是竞优而是竞次，不断击穿竞争对手的底线。此时的竞争只可谓低水平低层次的竞争。 日前，很多业内专家呼唤中国的图书零售业应尽快转变意识，更新观念，依靠服务、管理、品牌提高整体效益，使书业走得更远。 首先，所面对的核心问题就是如何满足新时期读者的阅读需要。价格战不过是现阶段书业竞争的形式，书业竞争最终比拼的还是管理和人才。 其次，有些书店衰败的重要原因是管理分散，营销不统一，同时缺乏技术支持。就图书销售而言，必要的价格竞争的确会刺激企业不断提升管理水平。从这个角度来看，现实中的价格战并非一无是处。 另外，按消费者的消费行为、消费模式不同而划分为不同的专业店，各店应该具备统一的管理平台和技术平台，同一集团旗下的书城和大卖场如果能够充分调动集团的各项资源，在硬件和软件的建设上、在树立品牌形象上、在产品推广与营销上互相配合，互相促进，形成合力，必然可以做到事半功倍。 5 最后，国外图书零售市场的发展历程及经验也可以成为借鉴。国内的很多从业者在考察过发达国家的书店运营状况时，发现是消费者的消费习惯决定了其图书的供应方式，并且国外书店不拼折扣拼服务。 5、主要竞争对手: 竞争对手如浦东商城路的东方书城、院校旁的考试书店，随着电子商务的兴起，一批以网络为平台的图书销售渠道对书店产生了一定的影响，当当网、卓越网这样的在线书商，也与实体书店形成了直接的竞争，并占有“零损耗”等实体书店无法比拟的优势。 6、竞争能力分析: 上海新华书店文峰店具有地理优势(在浦东金桥地段没有大型的书店)和经济优势(地段的居民收入较高)及价值观优势(开发区人才较多，重视知识爱学习的人较多)，利用好企业的优势并充分了解竞争对手的情况有利于企业应对各种情况，才能在竞争中立于不败之地。 (二)选择你周围的一种品牌的酒厂或其销售商，分析其外部环境。写一个1000字 以内的分析报告。 要求:简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目(业务范围)、资金力量等，指出其主 6 要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 1、企业名称:上海金枫酒业股份有限公司 2、企业地址:上海市浦东新区张杨路579号(三鑫大厦)6楼 3、经营范围: 上海金枫酒业股份有限公司主营黄酒、食品、副食品、粮油、烟酒、餐饮、仓储货运、出口业务等。核心产品时黄酒，旗下有上海石库门酿酒有限公司和华光酿酒药业有限公司两 家酒厂。主推“石库门”上海老酒及“和”酒。 4、资金力量: 上海金枫酒业股份有限公司于1992年9月29日在上海证券交易所A股上市，股票代码为600616总股本为36556万股，价格为15.54元/股。其主要的控股股东为上海糖业烟酒(集团)有限公司，具有强大的销售渠道和行业驾驭能力。目前已经跻身于高档黄酒行业，和古越龙山一起引领黄酒文化的发展。 5、宏观环境分析: 5.1 社会文化环境: 酒文化是中华民族饮食文化的—个重要组成部分。我国酒的历史，可以上到上古时期，也就是说和中华民族五千年的 7 文明是 同步的。“热情好客”在中华民族的性格里是根深蒂固的，而“酒”又是这“热情好客”文化中最为重要的表现形式之一。国人用酒来表达“有朋自远方”来的欢快、用酒来互致节日的祝福、用酒抒发人生的情感。有了酒，也才有了诗人的情怀:“举杯邀明月，对影成三人。”;“人生得意须尽欢，莫使金樽空对月”...。酒对于中国人来说不是物质的，而更是精神的。 5.2经济环境: 在启动内需政策一系列宏观经济政策的拉动下,经济已经开始回暖。下半年酒类市场出现了很大的增长。据宏观数据显示2008年中国人均GDP首次突破3000美元。3000美元作为经济发展的一个节点，随后更有可能带来消费的活跃。可见未来的酒类市场发展后劲是很强的。 由于黄酒的工艺特征是发酵酒、具有低酒度、低耗粮、高营养的特点。在国家“优质、低度、多品种、低耗”的总体酿酒政策下, 黄酒成为国家重点扶持的酒种。 我国《食品工业”十五”发展规划》指出“重点发展葡萄酒、水果酒,积极发展黄酒,稳步发展啤酒,控制白酒总量”黄酒酿造技术已被列入国家”863”,充分体现了国家政策对加快黄酒行业发展的支持。 6、行业竞争特点: 酿酒行业从原料类别可分为白酒、啤酒、葡萄酒、黄酒、 8 保健酒等。 黄酒地域性较强:黄酒生产企业集中在江浙地区，苏浙沪三地合计所占比重高达83%。黄酒消费的70%集中在占全国人口比重10.6%的浙江、江苏和上海。 黄酒较难进入高档酒的行列:黄酒市场大多在中低端用户，竞争激烈，利润率较低;而高端的市场被茅台、五粮液白酒及其他的葡萄酒及洋酒厂家占领着。虽然，古越龙山在高档酒的市场开拓中已经出有成效。 7、竞争激烈程度: 整个酒类市场的竞争非常的激烈。无论是高档白酒市场的茅台酒、五粮液还是啤酒市场的青岛、燕京;亦或是张裕、长城;乃至黄酒市场的金枫酒业、古越龙山。截止2008年，黄酒生产企业已有700家左右，平均年产量2000-3000千升，其中，生产规模在千吨以下的企业占80%，万吨以上的30多家。 8、竞争对手: 上海金枫酒业有限公司主要竞争对手是古越龙山、会稽山。 9、竞争实力 上海金枫酒业有限公司已经跻身黄酒行业三甲。排在其之前的事浙江绍兴的古越龙山，其主打的屋里厢酒那句“上海没有陌生人”曾打动许多人，也打动了上海的黄酒市场。 金枫酒业在并购了“和”酒以后，上海本地市场的地位进一步 9 稳固,目前市场份额已经超过50%。同样的绍兴酒会稽山，其公司机制灵活,近年来发展速度仅次于金枫,目前公司在渠道建设,资源整合等方面处在相对领先水平 《企业战略管理》作业2 一、单项选择题 (1)甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是( A )。 A(政治法律因素 B(经济因素 C(人文社会因素 D(科技因素 (2)对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有( D )。 A(… 《企业战略管理》作业2 一、单项选择题 (1)甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是( A )。 A(政治法律因素 B(经济因素 C(人文社会因素 D(科技因素 (2)对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有( D )。 A(… 《企业战略管理》作业2 一、单项选择题 (1)甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响因素是( A )。 A(政治法律因素 B(经济因素 C(人文社会因素 D(科技因素 (2)对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有( D )。 A(… 百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网92to.com,您的在线图书馆 10 11