飞机退票手续费

飞机退票手续费 篇一:飞机退票手续费 机票退票扣多少手续费?折扣越大退票费或越高 多数消费者通过网络购买特价机票时，只知道退票需要支付手续费，却不清楚具体退票费率，更不会在购票时仔细阅读退票折扣。 实际上，大部分的航空公司在退特价机票或打折机票时都会收取手续费，而不同的航空公司对这种机票的处理方式也各有不同。一般而言，购买的机票折扣幅度越大，手续费收取的数额越高，有些航空公司甚至明确规定4折以下购买的机票不能退票。 如南航网上退改签规定，经济舱的机票，8折以上机票退票收取票面价格5%-10%的手续费。6折-7.5折收取20%手续费，4.5-5.5折收取50%手续费，低于4.5折的机票则不予退票。而深航规定，按不同折扣和运价收取20-50%的手续费。 根据机票退票扣多少手续费的规定，在购买经济舱机票及特价机票时要注意先查看机票退票费用。 各大航空公司对于国内机票退票的相关信息 东方航空—退票规则参考: F舱-Y舱收取5%手续费; B舱(90折)-H舱(80折)收取10%手续费; L舱(75折)-R舱(60折)收取20%手续费; V舱(50折)-X舱(35折)收取50%手续费; G舱(30折)不得退票。 退票手续费若不满50元的，也将按照50元退收取(包括儿童); 来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票; 团队也按照散客根据舱位退(尽量在航班起飞前取消座位) 南航—退票规则参考:F-Y舱(含)免收退票费;(购买春运期间1月23日-3月2日国内航班经济舱全价机票的旅客，退票均收取10%的退票手续费)90折(含)-70折(含) 收取10%退票手续费; 65折(含)-50折(含) 收取20%退票手续费; 45折(含)-40折(含) 收取50%退票手续费。 2折-3折 不得签转、不得更改、不得退票、不得升舱 团队退票:航班起飞72小时前按10%;72小时内-起飞前中午12:00前30%;12:00后-航班起飞前按50%;起飞后不得退票。4折(含)以下，航班起飞前按50%，起飞后不得退票。 海航——退票规则参考:F、C舱，免收退票费; Y舱客票收取客票价5%的退票费; 7-9折客票收取客票价10%的退票费， 5.1-6.9折客票收取客票价20%的退票费; 4-5折客票收取客票价30%的退票费; 4折以下客票不得自愿退票; 上海航空—退票规则参考:头等舱、公务舱(含头等舱、公务舱折扣舱位)客票免收飞机票退票手续费; Y-80折 收取票面价5%的退票手续费; 75折-70折 收取票面价10%的退票手续费; 65折-55折 收取票面价20%的退票手续费; 50折-40折 收取票面价30%的退票手续费; 4折以下不得退票。 团队机票也按照散客根据舱位退(尽量在航班起飞前取消座位) 不能退机票 1、过了有效期的机票也是不可以退票的。 2、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制，飞机票退票手续费也相差很大。 3、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。 【更多相关内容精彩推荐】 汇款手续费参考 飞机票退票手续费 高铁退票手续费 春运期间退票手续费 汽车票退票扣多少手续费 到代售点买机票 小心退票时被“黑” 近年来选择坐飞机回家过年的人不在少数，从这两年的投诉看，因机票退改签等问题产生的纠纷不少。提醒大家，退机票时要好好算算，钱是否被少退了;如果是，别忘及时维权。 【现象】退机票不退保险费 如果消费者选择退票，证明人未上飞机，那么，办理的相关保险自然也未使用，但有的机票代售点不管这些，就是不给退保险费。 1月9日和12日，市民包女士通过思明区某机票代售点，购买了2张厦门飞往贵阳的机票，价格为860元/张，时间是1月18日。然而，因为航班临时改期，她的被打乱，包女士只得要求退票，可机票代售点工作人员却表示，每张机票只能退还830元，另外30元属于保险费用，不能退还。 市民张女士也有此遭遇。1月初，她通过某公司订票热线，订购2张1月30日从厦门飞往南昌的机票，总票价为650元。因计划变动，只好申请退票，但工作人员表示，退票时需扣取票面价格的30%。可让张女士不解的是，她只收到426元退款。她向商家讨说法时，商家才告知她，80元保险费无法退。 【现象】代售点私扣退票钱 除了保险费不退，退票的钱给代售点“私吞”的事情也要警惕。 去年10月20日，在厦门某航空咨询公司天猫旗舰店上，韩 先生买了一张乌鲁木齐飞往和田的南航机票，价格330元。后来因为行程变更需要退票，可该代售点只肯退燃油附加费。 韩先生觉得事有蹊跷，因为还没上飞机，而且提前退机票，不至于机票钱一分都不给退吧?于是，他向当日航班所属航空公司查询，结果是，这家航空公司只收取了50%退票手续费，剩余的165元机票款已返还给机票代理公司。也就是说，该机票代售点“黑”走韩先生165元。 保险费可以退 代售点不 记者拨打了厦航、国航等多家航空公司订票热线，多数答复是:“只要在起飞前办理退票，保险未使用，保险费就可退。”还有航空公司接线员表示，需要申请才给退。 但记者拨打某机票代售点电话后，得到的答复就不同。记者同样咨询退机票是否退保险费，某机票代售点女接线员说:“保险费不退!”记者质疑道:“没上飞机，就相当于未使用保险，为何退不了?”结果，该接线员竟称，“我们就是这么规定的”。 为什么航空公司环节可以退保险费，到了代售点就不给退呢?记者向该机票代售点相关负责人咨询。该负责人解释说，航空公司退的保险费其实也是航空公司出的钱。在他们公司订票后又想退票，只有在乘客直接要求退保险费的情况下，工作人员才给退。 “其实反正是给退，还不如全部退。”上述负责人坦承，已建议所在公司作出整改。 机票折扣越低 退票手续费越高 在咨询多家航空公司后，记者发现，航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”，而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低，手续费越高;赶在航班起飞前办理，被扣的钱会少一些。 以中国国际航空公司为例，根据其在官网上公布的国内客票退票费用计算的一般规定，在航班起飞前退票，属头等舱、公务舱的，免手续费;属于全价票的，收取5%手续费;若是折扣机票，收取20%手续费;针对特价机票则收得最多，高达50%。在航班起飞后退票，头等舱、公务舱、全价票的手续费，均收取10%;折扣票退票，要收取30%手续费;特价票退票，只退税费。其他航空公司的规定类似。 虽然航班起飞前和起飞后办理退票的手续费只差10%，但对于动辄上千元的长途机票款来说，还是能省下不少钱。以机票价值1500元的为例，多扣10%，就多扣150元钱。 【部门声音】勿贪图票价低轻信“黑代理” 记者了解到，韩先生、包女士、张女士均拨打工商维权电话12315反映其遭遇。经过工商部门协调，他们三人均得到应退的款项。 工商部门提醒消费者，在购买机票之前，要选择信誉好的，知名度高的航空公司购买机票。若订购电子机票，应先了解订购方式和，并选择正规的票务代理;应多方核实票价折扣，切勿贪图票价低，轻信“黑代理”，以免票款被骗;最好提前拿到票据凭条，并核实票面信息正误。同时，消费者应事先了解所订机票 是否存在可改签、变更或退票等使用限制条件，避免在机场发生争议，耽误行程。无论在网上订购或是实体购买，都注意保留凭证，以便在发生纠纷时维权使用。 【相关案例】未征得同意 私自改航班 去年最后一天，梁先生在某航空公司购买2张从厦门至香港转飞曼谷的机票，总价格为3400元，原定的从厦门起飞的时间是今年1月6日7点45分。后来，因为飞机故障，航空公司调整了起飞时间，预计当日12点才从厦门起飞。该航空公司还未经梁先生同意，“顺便”调整了其从香港起飞的航班，把当日15点从香港飞曼谷的航班改为当晚20点起飞。 梁先生了解到，当天香港飞曼谷还有一个航班，起飞时间是17点左右。这让他很生气，他认为，航空公司航班延误在先，且更改其他航班时未征求消费者意见，侵害消费者的知情权和选择权，因此到工商部门投诉。最终，在工商部门的调解下，航空公司退还梁先生800元机票费作为补偿。 机票退票扣多少手续费 篇二:机票改签 机票退票说明 机票改签 机票退票说明 机票改签:就是说你不能按机票所列的航班/日期乘座飞机。通过改签，改为其他的航班/日期。 首先看你的机票能不能改签。一般的折扣机票都有相应的限制规定。是否可以改签，在机票的左上角会注明。如果有“不得签转”字样，那就不能改签了。 关于机票改签，各航空公司的规定不太一样。 中国国际航空公司 签转变更规定:正常票不限制，60折(含)以上第一次均可免费更改，80折至95折第二次更改收票面价5%手续费，60折至75折第二次更改收10%手续费，60折以下不得改签。 退票规定:正常票收5%，80折至95折收10%，60折至75折收20%，40折至55折收50%。3折及以下不退 (按票面价)。 中国东方航空 签转变更规定:正常票不限制，80折以上舱位可以变更一次，80折以下必须升舱至80折(含)以上舱位，且须到东航办理。 退票规定:按客规以票面价进行计收。 中国南方航空 签转变更规定:60折(含)以上，当对应舱位开放时，航班规定离站时间前，可免费更改航班/日期两次, 航班规定离站时间后及第三次更改每次收取客票价的5%为变更费。如果没有对应舱位，升舱补差费用作为变更费。55折(含)-40(含)之间，当对应舱位开放时，航班规定离站时间前，可免费更改航班/日期一次, 航班规定离站时间后及再次更改每次收取客票价的10%为变更费。如果没有对应舱位，升舱补差费用作为变更费。升舱需在南航直属售票处办理。 退票规定:一、60折(含)以上，单程1 起飞前24小时以前退票:按票面价5%计收。2 起飞前24小时内至2小时以前退票:按票面价10%计收。3 起飞前2小时以内退票:按票面价20%计收。4 起飞后退票:按票面价50%计收。二、来回程1、 客票全部未使用时，按照单程的退票规则收取退票费。2、若客票已部分 使用，在中途提出申退，扣除已使用航段价格后，剩余航段按照单程的退票规则收取退票费，以旅客退票时间距航班规定离站时间作为计算退票费的时间。三、退票仅限原出票处办理。55折(含)-40折(含)一、单程按票面价的50%计收二、来回程客票全部未使用时，按票面价的50%计收退票费。若客票已部分使用，扣除已使用航段价格后，剩余价钱的50%作为退票费。三、退票仅限原出票处办理。 海南航空公司 签转变更规定: F、C、Y舱可以签转、变更;80-90折不得签转，起飞前免费变更不限次数，起飞后每次变更按票面价的5,收取变更费;75折(含)以下不得签转，起飞前免费变更一次，再次更改航班离站前每次收取票面价的5,变更费，航班离站后每次变更按票面价10,收取变更费。(变更需要收取变更手续费和升舱的必须到海航办理) 退票规定:90折(含)以上，不论在起飞前或起飞后提出，按5,收取退票费;80-85折，不论在起飞前或起飞后提出，按10,收取退票;55-75折，不论在起飞前或起飞后提出，按20,收取退票费;50(含)折以下，不论在起飞前或起飞后提出，按50,收取退票。 中国山东航空 签转变更规定:正常票不限制，60折(含)以上第一次均可免费更改，80折至95折第二次更改收票面价5%手续费，60折至75折第二次更改收10%，55折以下每次收20%更改费(注:升舱及第二次更改、55折以下更改需收取更改费须到山东航本部办理) 退票规定:正常票收5%，80折至95折收10%，60折至75折收20%，40折至55折收50%。(按票面价) 四川航空公司 签转变更规定:航班规定离站时间24小时前提出变更，在对应舱位开放的情况下免收变更费;航班规定离站时间24小时内提出变更，80折以上在对应舱位开放的情况下免收变更 费，60折-75折收取票面价的5%作为变更手续费，40折-55折收取票面价的10%作为变更费，30折-35折收取票面价30%作为变更费。 退票规定:航班规定离站时间24小时前提出退票，80折以上免 收退票费，60折-75折收取票面价的5%作为退票手续费，40折-55折收取票面价的20%作为退票手续费，30折-35折以下不得退票;航班规定离站时间24小时内提出退票，80折以上收取票面价的5%作为退票手续费，60折-75折收取票面价的20%作为退票手续费，40折-55折收取票面价的50%作为退票手续费，30折-35折以下不得退票; 深圳航空公司 深航直达航班客票的退票:(1)5.5折(含)以上客票，在航班规定离站时间24小时(含)以前，收取票面价格 5%的退票费;在航班规定离站前24小时以内至2小时(含)以前，收取票面价格10%的退票费;在航班规定离站时间前2小时以内，收取票面价格20%的退票费;在航班规定离站时间以后，收取票面价格50%的退票费。(2)5.5折以下折扣舱位客票，在航班规定离站时间前退票，收取票面价格20%的退票费;在航班规定离站时间后退票，收取票面价格50%的退票费。(3)儿童票的退票，按上述第(1)款的规定办理。 上海航空公司 签转变更规定:正常票不限制，60折至95折在有同等舱位的前提下，可以变更一次，55折(含)以下不得变更。(升舱必须到上航营业部办理) 退票规定:按客规以票面价进行计收。 厦门航空公司 签转变更规定:60折(含)以上按客规以票面价进行计收;40折(含)-55折(含)航班起飞前退票收取票面价20,退票费;起飞以后按50,计收。自原变更过的客票，将退票时间距航班规定离站时间及各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，取最短的一次退票时间计收退票手续费。 退票规定:60折(含)以上1、航班离站前，在航班同等舱位可利用情况下，免费变更一次，再次变更应交付票面填开价5,的手续费;2、高舱位向低舱位变更，按自愿退票处理;低舱位向高舱位变更，原客票全退，不收退票费。40折(含)-55折(含)同等舱位每次变更收取票面价10,，升降舱按上述自愿变更处理。 篇三:机票退票规定 机票的退改签规定 我想取消预订的机票，需要支付费用吗, 未出票的订单进行取消或修改，不收取费用(已支付定金的团队票除外); 已出票的订单要求退票或修改时，需要根据各航空公司的规定执行，可能会收取相应的退票或更改费用。 我在上海买的机票，可以在其他地方办理退票吗, 预订的是普通机票: 由于航空公司规定，机票退票必须至原出票地办理，因此我们目前无法办理异地退票手续，可以先为旅客取消订座记录，以免退票费上涨。旅客可以下次到原出票地的时候办理退票手续。 预订的是电子机票: 电子机票未使用且行程单未打印时，可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单，需交回行程单后我们方可办理。 什么是改签、中转、签转, 改签包括两种:更改和签转。 更改又称改期，是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。 签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是不可以签转。 退票时如何退款, 客户以什么方式支付订单，扣除退票费的票款就以什么方式退还。 预订了机票以后还可以改日期或时间吗, 机票未出票是可以更改日期的。 机票已出票: 如果您是预订的折扣机票，在更改条件允许的情况下，只能在同一航空公司更改时间; 如果预订全价票，可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改 机场预订的航空公司柜台无法办理更改或升舱怎么办, 一般情况下，在机场值机柜台可以办理此手续。