12306网站订票高峰时仍可能出现登录慢

12306网站订票高峰时仍可能出现登录慢 本文来自:未解之谜 www.yaochanglai.com DDNETORQIANG 12306网站订票高峰时仍可能出现登录 慢 在春运高峰期，由于客运需求很大，铁路运输能力仍然存在较大缺口。铁路春运只能是以能力定运量，难以满足社会需求。 7日，北京西站南广场，临时候车室正在搭建。今天开始， 火车站售票窗口和各代售点开售春运首日的车票。 今天起，火车站和代售点开售春运首日车票;铁道部表示，高峰期运输能力仍存在较大缺口 近日，铁道部运输局有关负责人针对今年铁路春运的热点问作出了解答。有关负责人表示，尽管铁道部采取多种措施最大限度增加客运能力，但在春运高峰期，仍难以满足社会需求。 据介绍，今年春运40天，全国铁路预计发送旅客22450万人次，同比增加993万人次，增长4.6%，日均561万人次，高峰日 将达695万人次左右。 由于今年春节相对去年较晚，节前学生客流高峰将在1月中下旬，与探亲、务工客流错峰出行，节前客流相对平缓。 节后学生返校高峰将在正月初六以后，与节后第一高峰探亲、民工客流高度叠加，将比去年节后客流相对集中。 该负责人表示，目前，全路每天开行图定客车2227对，定员能力415万，春运期间每天将增开临客450对，合计2567对，同比增加166对。尽管如此，在春运高峰期，由于客运需求很大， 铁路运输能力仍然存在较大缺口。铁路春运只能是以能力定运量，难以满足社会需求。 需要提醒的是，今天开始，火车站售票窗口和各代售点开售春运首日的车票。 窗口售票的起售时间不同于网络和电话订票，统一于上午9时起售。 ?热点问答 1去年12306网站出现了拥堵，铁路部门采取了哪些改进措 施?今年还会不会发生拥堵? 增加放票节点避免网站拥堵 去年春运后，铁路部门多次邀请多家国内知名高校、互联网和电子商务网站等进行专题研讨，重点从两个方面对12306网站进行了改进。 一是技术方面，重点对系统架构进行了优化，对硬件设备进行了扩容，对业务进行了调整，以提高系统处理能力。 二是管理方面，为避免大量旅客在互联网排队购票，把原来 的8:00、10:00、12:00、15:00四个时间节点放票改为10个节点放票，即:8:00,18:00期间，每小时均有部分新票起售。同时，互联网和电话订票预售期延长至20天。 我们认为，今年互联网购票体验会有所改善。但由于旅客出行过于集中，在售票高峰期仍有可能出现登录缓慢、购票等待时间长等情况。如遇上述情况，建议旅客朋友采用电话订票等渠道购票。 2今年铁路春运车票预售期延长至20天，请问这是基于什么 样的考虑? 因三点考虑延长预售期 预售期延长至20天主要出于以下考虑:一是使广大旅客提前买到回家车票，把心安顿下来，部分旅客还可以买好返程票;二是铁路是大众化的交通工具，铁路运输能力有限。延长预售期，可以使没买到火车票的旅客，有更多的时间来选择其他交通工具，安排自己的行程;三是铁路部门能够及早掌握客流情况，尽最大努力来合理调配能力。 3目前的售票情况如何?为什么有些旅客反映，有些车票在发售的第一时间买不到，过两天又有票了? 起售第二天也有可能买到票 今年以来，我们日均发售车票590万张，其中，互联网占30%。1月4日首次发售20天的车票，当日共发售客票763万张，其中，互联网售出305.6万张，占总售出的40%;网站当日点击数7.8亿次。从目前情况看，全国铁路售票业务正常，各系统运行平稳。 旅客反映的情况是存在的。这是因为有些旅客买到票或订上 票后，临时改变行程而退票;或电话订票后没有取票，票重新进入售票系统发售。 在春運高峰期，由於客運需求很大，鐵路運輸能力仍然存在較大缺口。鐵路春運隻能是以能力定運量，難以滿足社會需求。 7日，北京西站南廣場，臨時候車室正在搭建。今天開始，火車站售票窗口和各代售點開售春運首日的車票。 今天起，火車站和代售點開售春運首日車票;鐵道部表示，高峰期運輸能力仍存在較大缺口 近日，鐵道部運輸局有關負責人針對今年鐵路春運的熱點問題作出瞭解答。有關負責人表示，盡管鐵道部采取多種措施最大限度增加客運能力，但在春運高峰期，仍難以滿足社會需求。 據介紹，今年春運40天，全國鐵路預計發送旅客22450萬人次，同比增加993萬人次，增長4.6%，日均561萬人次，高峰日將達695萬人次左右。 由於今年春節相對去年較晚，節前學生客流高峰將在1月中下旬，與探親、務工客流錯峰出行，節前客流相對平緩。 節後學生返校高峰將在正月初六以後，與節後第一高峰探親、民工客流高度疊加，將比去年節後客流相對集中。 該負責人表示，目前，全路每天開行圖定客車2227對，定員能力415萬，春運期間每天將增開臨客450對，合計2567對，同比增加166對。盡管如此，在春運高峰期，由於客運需求很大，鐵路運輸能力仍然存在較大缺口。鐵路春運隻能是以能力定運量，難以滿足社會需求。 需要提醒的是，今天開始，火車站售票窗口和各代售點開售 春運首日的車票。 窗口售票的起售時間不同於網絡和電話訂票，統一於上午9時起售。 ?熱點問答 1去年12306網站出現瞭擁堵，鐵路部門采取瞭哪些改進措施?今年還會不會發生擁堵? 增加放票節點避免網站擁堵 去年春運後，鐵路部門多次邀請多傢國內知名高校、互聯網 和電子商務網站等進行專題研討分析，重點從兩個方面對12306網站進行瞭改進。 一是技術方面，重點對系統架構進行瞭優化，對硬件設備進行瞭擴容，對業務流程進行瞭調整，以提高系統處理能力。 二是管理方面，為避免大量旅客在互聯網排隊購票，把原來的8:00、10:00、12:00、15:00四個時間節點放票改為10個節點放票，即:8:00,18:00期間，每小時均有部分新票起售。同時，互聯網和電話訂票預售期延長至20天。 我們認為，今年互聯網購票體驗會有所改善。但由於旅客出行過於集中，在售票高峰期仍有可能出現登錄緩慢、購票等待時間長等情況。如遇上述情況，建議旅客朋友采用電話訂票等渠道購票。 2今年鐵路春運車票預售期延長至20天，請問這是基於什麼樣的考慮? 因三點考慮延長預售期 預售期延長至20天主要出於以下考慮:一是使廣大旅客提前 買到回傢車票，把心安頓下來，部分旅客還可以買好返程票;二是鐵路是大眾化的交通工具，鐵路運輸能力有限。延長預售期，可以使沒買到火車票的旅客，有更多的時間來計劃選擇其他交通工具，安排自己的行程;三是鐵路部門能夠及早掌握客流情況，盡最大努力來合理調配能力。 3目前的售票情況如何?為什麼有些旅客反映，有些車票在發售的第一時間買不到，過兩天又有票瞭? 起售第二天也有可能買到票 今年以來，我們日均發售車票590萬張，其中，互聯網占30%。1月4日首次發售20天的車票，當日共發售客票763萬張，其中，互聯網售出305.6萬張，占總售出的40%;網站當日點擊數7.8億次。從目前情況看，全國鐵路售票業務正常，各系統運行平穩。 旅客反映的情況是存在的。這是因為有些旅客買到票或訂上 後，臨時改變行程而退票;或電話訂票後沒有取票，票重新進入票 售票系統發售。