实体店成网购者体验店

实体店成网购者体验店 近日，记者从哈市一些实体商业店了解到，网购对书店、服装店、化妆品店、饰品店等实体商店的冲击很大。一季度，哈市城市居民人均通过互联网购买商品和服务支出为6.9元，远远超过消费支出的增速。专家示，实体商店应根据市场变化调整经营思路与营销策略淘宝网女装，应对网购冲击。 1网购方便省钱 上网随意打开某家购物网站，小到饰品、服装、书籍、食品，大到家电、电子产品、家具等应有尽有，由于没有店面费用，网购的价格相对比实体店要低些。网购者可以坐在电脑前，轻点鼠标快速货比三家，选出同等商品价格相对较低的一家店，足不出户就可以购物。记者在参访中了解到，现在不仅是80后、90后的年轻人喜欢网购，年纪大些的人也加入了网购大军中，网购已经成为了时尚。 25岁的刘女士在哈市一家装修材料店做售货员，由于每月没有休息日，她很少有时间逛商场，网店代理就成为了她的消费场所。刘女士说:"我的身材一般均码的衣服都能穿，在网店里看到样子喜欢的衣服就拍下，我身上穿的T恤、牛仔裤、皮鞋都是从网上买来的。不仅是服装，我平时需要的生活用品像茶杯、钱包、护肤品、饰品等都在网上买，就连手机与数码相机也都是在网上买的，足不出户就可以购物，网购真是太适合我了。" 40岁的薄先生是做电脑维修工作的，平时经常需要看些电脑方面的书籍。看到身边一些年轻的同事纷纷在网上购书，一些与书店相同的图书，在网上买可以按照定价享受5至8折的优惠。"我网购一次后觉得这种方式十分方便，后来我需要什么书就直接去网上拍，还可以送货上门，既省钱又免去了到书店跑一趟的时间。"薄先生对于网购这种购物方式赞叹不已。 哈尔滨南岗区某单位的保安刘先生说:"我是2007年来到现在的单位工作的，单位有100多名员工，刚来单位工作的第一年里，在前台接到的多数是邮寄员来单位的信件，从2008年下半年开始，出现了一些单位员工在网上购物的 邮包，去年我每天大概能收到员工们网购送来的10个左右的邮包，今年以来，我每天能接到20多个员工在网上购物送来单位的邮包。" 2实体店成网购者体验店 哈市某大学大一学生小静说:"在网上购物，一些信誉好的商家所卖的商品和商场里面卖的一样，价格还相对便宜。我和身边的同学经常去逛商场，在商场里面我们看到一些喜欢的品牌服装就先试穿，如果觉得适合自己，就记下服装的牌子和货号，回头到网上商场搜索就会搜到很多相同的服装，大部分都要比商场的价格低，加上邮费仍然很划算。最近开始购买换季服装，我在网上购买了适合现在天气穿的一款品牌风衣，比商场里同款衣服便宜三成左右。" "品牌护肤品专柜出售的护肤品价格较高，很多品牌的护肤品在网上购买比在商场专柜买便宜，平时我有空时就去商场的护肤品专柜试用各种护肤品，觉得适合自己皮肤，擦着效果不错的就记下牌子再到网上购买。"在哈市一公司做文员的张女士也习惯了这种购物方式。 对此，中央商城拉夏贝尔淘宝网女装的店长感受颇深:"在我遇到的顾客中，经常能遇到在店里试完服装的女士，询问价格后表示回家上网查找下有没有相同的款式，说是在网上买会比商场里便宜。顾客流失到网店里，肯定会影响到我们实体店的销售，对于顾客的作法我们也很无奈。" 欧莱雅专柜的售货员田女士告诉记者:"我平时遇到过一些经常来专柜询价、试用护肤品，但却不在商场专柜购物的顾客。也有些顾客在网上购买完我们这个牌子的护肤品觉得用着不大对劲拿专柜来对比的，结果对比后发现在网上购买的是假货。" 3网购对书店服装店冲击最大 "由于网店没有店面费和过多的人工费，网购图书价格优势很大，还可以送货上门。此外一些网上书店为了增加网店的广告收入，以低于出版社供书价格对外销售，对实体图书行业冲击极大。"哈尔滨市南岗新华书店经理李玉斌说:"现在，我们实体书店只有增加环境优势，通过图书的布局、摆放，提高服务质 量，增添水吧、茶艺等多元化的服务来吸引消费者，目前我们书店也有建立网店的想法。" 哈尔滨中央商城副总经理张瑞国表示，随着近几年电子商务的飞速发展，网购群体越来越多，实体店购物和网上购物就会出现相重复的群体，网店对实体店存在一定的影响，例如，网购图书对实体书店影响很大，对服装、家电、电子产品、护肤品也有一定的影响;对一些贵重商品如黄金，珠宝等则没有影响。 4实体店涉足网络 哈尔滨中央商城副总经理张瑞国向记者介绍说，实体店与网店各具特色，为满足顾客的一切需求，2008年下半年中央商城成立网店，成为目前我省唯一一家具有网店的商城，商城里的有的所有商品顾客都能在网上商城买到，而且很多商品还会比商场里的售价优惠10-15%。为了节省空间，商城已经把一些大型的家电撤下柜台，放在网上商城销售，除了本地顾客外，有很多南方的顾客也能在网上商城购买商品，2008年至2010年，网上商城每年以50%以上的利润快速增长。 黑龙江大学经济与工商管理学院教授由利颖表示，随着电子商务的迅速发展，很多人爱美又想少花钱，网购给越来越多的人带去既便捷又省钱的服务。在国家出台一些规范网购市场管理的前提下，网购今后还会向大的方向发展。网购的发展一定会冲击到实体商业，实体商业会受到网购的威胁，但只有实体商店才会满足人们在空闲时间逛街的需求，网店无法完全取代实体商店。 由莉颖说，实体商业应对网购的冲击，应根据市场的变化调整经营思路与营销策略，例如，成立自己的网店，消费者可以在实体店体验商品，在网上购物;或是消费者先在网上浏览商场所拥有商品，看好某些商品后再到商场有目的试穿试用。 文章来源: 文章来源:亚太商城www.yataishop.com淘宝网男装诚招网店代理 MSN空间完美搬家到新浪博客～