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被开银行卡六年我的号她的名

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被开银行卡六年我的号她的名被开银行卡六年我的号她的名 城市晚报辽源讯 2014年4月24日,辽源市民宋女士拿着身份证来到一家吉林农商银行,要办理张银行卡,却被工作人员告知,其于2008年在东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过银行卡。这让宋女士觉得非常奇怪,她从没到过这家信用社办过卡,也没有委托过其他人代为办理,怎么就凭空有一张银行卡,现在她就想查一查办出的这张卡究竟都干啥了,会不会对她今后银行业务造成影响,银行又是怎么在自己不知情的情况开办的这张卡, 六年前“被”开了银行卡 自己的身份证号名字却是别人 日前,记者见到了宋女士。在其出示的身份证...
被开银行卡六年我的号她的名
被开银行卡六年我的号她的名 城市晚报辽源讯 2014年4月24日,辽源市民宋女士拿着身份证来到一家吉林农商银行,要办理张银行卡,却被工作人员告知,其于2008年在东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过银行卡。这让宋女士觉得非常奇怪,她从没到过这家信用社办过卡,也没有委托过其他人代为办理,怎么就凭空有一张银行卡,现在她就想查一查办出的这张卡究竟都干啥了,会不会对她今后银行业务造成影响,银行又是怎么在自己不知情的情况开办的这张卡, 六年前“被”开了银行卡 自己的身份证号名字却是别人 日前,记者见到了宋女士。在其出示的身份证上记者看到,宋女士名叫“宋轶红”。提起这张凭空而降的银行卡宋女士非常气愤,“这都多少天了,银行方面始终也没个态度。”宋女士是做生意的,4月24日,她到辽源市区内的一家吉林农商银行,想办理张银行卡,用作业务往来。开户时,工作人员一输入宋女士的身份证号,就显示她曾经办过一张银行卡,这让宋女士非常奇怪。 宋女士说,当时工作人员告诉她,她的这个身份证号于2008年3月15日在东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过一张银行卡,并且还有开户机构号和办理业务员。不过,户名却叫宋雪。自己从来没有到东辽农村信用合作联社寿山营业室办理过银行卡,那这张卡是从哪来的呢,而这个宋雪又是谁呢,带着这个疑问,宋女士来到了寿山营业室。 宋女士介绍,当时她来到窗口,请求工作人员输入自己身份信息后一查,确实有一张银行卡,名叫宋雪。当时,她要保权,留下这个信息,但被工作人员拒绝了。宋女士说,自己没有来过该行办银行卡,自己身份证名下怎么会有这张银行卡,现在,她想让寿山营业室查清用其身份信息办理过的这张银行卡的使用信息和明细科目,因为她不知道这张卡具体做过什么,有没有其他业务,会不会对她今后办理银行业务造成影响。但对方只是说是身份信息弄错了,改过来就行了,拒绝其他要求,这是她无法接受的。 业务查询只能通过客户姓名 身份证号码为何不能查询 昨日,记者跟随宋女士来到了东辽农村信用合作联社寿山营业室,该营业室主任谭利表示,他是2012年才来到寿山营业室当主任,而这张卡是2008年办理的,当年的情况他并不了解。他经过调查,可能是当时业务员由于手头业务多,将信息建错了,后来营业室将信息改过来了,不会对宋女士今后办理其他业务造成影响。 随后,记者与宋女士拿着身份证,一起来到窗口,要查看宋女士的身份信息是否在该行办理过其他业务。不过,窗口营业员表示,只能按照名字去查。而宋女士坚持要用身份证号码去查,双方陷入僵持。但令记者不解的是银行业务只能通过客户名字查询,不能通过身份证号码查询如果出现重名问题,银行将如何核实并确认客户身份, 未经允许随意更改客户信息 合规操作还是掩盖真相 在记者周旋下,营业员同意用“宋雪”的名字去查看相关业务。可是,输入这个名字后,却没有办理银行卡的信息。记者又询问了该营业室主任谭利。据他介绍,确实是他让营业员将宋女士的信息改过来的,并强调这只是营业员的一个小失误,并不会对宋女士造成任何影响。当记者询问,为何营业员不按照宋女士的要求,输入身份证号码后,查询办理业务情况,谭主任表示,具体业务情况他也不清楚。 对此,宋女士表示,寿山营业室在未经过她允许的情况下,就擅自将错误的信息改了过来,试图掩盖事实真相,这是她无法接受的。而迟迟不给她查询其身份信息在寿山营业室办理业务情况,更说明中间有问题。对此,她还将继续追究下去,维护自己的合法权益。 东辽农信社未作出正面答复 对于宋女士遭遇的问题,记者在陪同其前往东辽农村信用合作联社寿山营业室进行采访沟通时,进展并不顺利。对于一些基本业务的办理流程该营业室负责人给予的回答更是含糊不清,面对宋女士的问题,不但没有给出令宋女士信服的处理结果,而且在事情没有弄清楚前竟然单方面对宋女士身份证号码下名为“宋雪”的银行卡信息进行了修改,这也是让人费解的地方。 而宋女士一事,还留下了许多疑问。非本人前往网点办卡,银行不需要核对身份证件吗,姓名与身份证号码不相符银行卡如何能成功开办,一张姓名和身份证号码并不相符的银行卡竟然能够在东辽农信社存在六年之久,信息错误的银行卡六年来究竟谁在使用,如何实现的正常使用,宋女士要求按照身份证号查询业务,而寿山营业室坚持只能通过 姓名去查,那么,出现重名问题应该如何确认身份,面对宋女士的质疑,东辽农信社给出的回复是六年前的工作人员在进行信息录入时出现了录入错误,误将“宋雪”的身份证号码录成了“宋轶红”宋女士的,所以造成了宋女士身份证号码下有一张名为“宋雪”的银行卡,那么,“被”开卡是如何确定为属于“录入信息错误”的, 带着这些问题,记者6月6日来到了东辽农村信用合作联社去了解。有工作人员接待了记者,在听清记者来意后,工作人员表示会联系银行卡业务的负责人出面解答。记者等了一个上午,这位负责人却迟迟没有露面。随后,这位工作人员留下了记者的联系方式,表示银行卡业务负责人回来后,会与记者联系。截至记者发稿时,并没有收到东辽农村信用合作联社的任何信息。 本报还将持续关注此事。 (记者 孙海涛 报道/摄)
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