管理的本质是什么[宝典]

管理的本质是什么[宝典] 管理的本质是什么 读了9月22日《教育时报〃管理周刊》段跃杰老师的《放松必须有尺度》一文后～我对段跃杰老师所在学校发生的事情进行了深入的思考～感觉到该校的人性化管理和化管理是对立起来的。为了人性化而不要制度的约束～由于人性化效果差才又回到了制度的约束～好像非此必彼——要制度化管理就不能要人性化管理～要人性化管理就不能要制度化管理。这是对管理认识的绝对化～对矛盾的两个方面只抓住了一个方面～肯定是要失败的。 管理的本质是调动方方面面的积极性～让想干事者能干事～干成事,让先进者扬眉吐气～受人尊重～并向他们学习,让不想干事者～没有生存的土壤。而绝不能让优秀者无法生活、落后者趾高气扬～其发展的结果是一个跟着一个学～积极工作的人也变得都不好好工作了。 怎样才能达到调动积极性的效果呢,我认为制度化和人性化均不能偏废～或者说制度建设和人文关怀要二者兼顾、缺一不可。 学校跟社会一样～教师的素质也分上、中、下～不可能都非常积极～也不可能都非常落后。一方面～制度是最低的要求～要求老师们保证按时上下班～正常工作,另一方面～是引导性的制度～对做出贡献的给予奖励～对造成损失的给予惩罚。制度～能促使老师们拒绝落后～向往先进～且限制了教师不好的行为习惯～会使一个学校的老师都向好的方面 努力。当然～既然是制度就要严格执行～否则就不能称之为制度～就起不到制度的约束作用。有这么一所学校～校领导制订了一项考勤制度～规定例会要按时参加～不按时参加者将罚款5元。制度制订后～第一个不遵守的对象就是一个老校长。工作人员要罚款～老校长说:“我是一个老同志～很多学校对我们这类老人都没有要求～我能来参加会议就不错了～罚我不好吧,”于是～就按特殊情况不罚了。接着又有一位老师迟到了～工作人员要罚款～这个老师找到校长说～他的孩子病了～本来就没法来学校～但为了学校的工作～克服困难来了～学校不但不扬还罚款～不服气。校长说不应该罚款～不罚了。就这样～学校的这项制度因为各种特殊情况流产了。学校从此不管制订什么制度都形同一张废纸～每个人都可以用各种理由来应付～其管理效果可想而知。我认为～制度是刚性的～不能商量的～必须不打折扣地去执行～这样才能保证学校工作的正常运行。所以说～制度化管理是一个单位正常运转的基础～是一所学校发展进步的必要保证。 那么～只靠刚性的制度管理能否使一所学校成为人们满意的学校～成为教学质量高～教师爱岗敬业、关爱同学、关心学校、积极上进的学校呢,是:不一定。 教师的工作是个体的智力劳动。很多情况下工作的好坏～决定于教师的状态～凭的是教师的良心。所以～仅靠刚性的制度～只能管住教师的人～却管不住教师的心。要使教师心情愉快地搞好教育教学工作～还要靠人文关怀～即人性化管理。 人性化管理～首先要尊重教师的人格～让教师感觉到自己是学校的主人～学校的兴衰与他有直接的关系～他也会考虑学校的发展进步～针对问也会思考需要采取什么样的措施。 其次～关心教师的生活。教师的生活圈子很小～待遇不高～有时候办一些事情会很困难～学校要给予关心和帮助。如教师子女的入学、就业问题～学校应该提供力所能及的帮助,教师及家属生病学校领导要及时看望～生病时是一个人最脆弱的时候～是最需关心的时候～特别是教师的父母生病了～由于工作原因使他们不能常在身边侍奉～学校要表示关心～并对教师在学校的工作给予肯定～说服家人支持其工作,教师家中的婚丧嫁娶学校也要参与其中～让教师对学校有一种家的感觉～教师 才能全心全意地以校为家～搞好教育教学工作。 再次～注重教师的教育培训和发展。有些学校非常重视教师的福利待遇～而不明白其实教师最大的福利是培训提高～即精神食粮。让教师走出去学习～请专家进来培训～提高教师的业务水平～让老师更加自信地在讲台上施展自己的才华～才是对教师最大的关怀和帮助。 要管理好一所学校～制度化和人性化两者都不能偏废～须有机结合、相辅相成～缺一不可。就像人走路的两条腿一样～少了哪一条都不能走好路。