为了正常的体验网站,请在浏览器设置里面开启Javascript功能!

岗位职责 公司 企业行政科室岗位职责 维修岗位职责

2017-09-30 50页 doc 131KB 58阅读

用户头像

is_153723

暂无简介

举报
岗位职责 公司 企业行政科室岗位职责 维修岗位职责岗位职责 公司 企业行政科室岗位职责 维修岗位职责 岗位职责汇编 xxxx有限公司 xxxx-xx-xx 实施 1 目 录 1.综合管理部 综合管理部总体职 责……………………………………………………………………………5 综合管理部经理岗位职责……………………………………………………………………6 人事主管岗位职 责……………………………………………………………………………7 企业文化/秘书主管岗位职责………………………………………………………………8 文书/档案/培训主管岗位职 责…………………………………………...
岗位职责  公司 企业行政科室岗位职责 维修岗位职责
#岗位职责# 公司 企业行政科室岗位职责 维修岗位职责 岗位职责汇编 xxxx有限公司 xxxx-xx-xx 实施 1 目 录 1.综合管理部 综合管理部总体职 责……………………………………………………………………………5 综合管理部经理岗位职责……………………………………………………………………6 人事主管岗位职 责……………………………………………………………………………7 企业文化/秘书主管岗位职责………………………………………………………………8 文书/档案/培训主管岗位职 责………………………………………………………………9 综合事务主管岗位职责………………………………………………………………………10 仓库主管岗位职责……………………………………………………………………………11 前台接待员岗位职 责…………………………………………………………………………12 2.经营财务部 经营财务部总体职 责……………………………………………………………………………13 经营财务部经理岗位职 责……………………………………………………………………14 财务主管岗位职责……………………………………………………………………………15 现金主管岗位职 责………………………………………………………………………………16 经营预算主管岗位职 责………………………………………………………………………17 主管岗位职责…………………………………………………………………………17 采购主管岗位职 责…………………………………………………………………………18 采购员岗 位职责……………………………………………………………………………19 3.工程管理部 工程管理部总体职 责……………………………………………………………………………21 工程管理部经理岗位职责…………………………………………………………………22 经理助理岗位职 责…………………………………………………………………………23 安健环主管岗位职 责……………………………………………………………………………24 文员岗位职 责…………………………………………………………………………………25 班长岗位职 责…………………………………………………………………………………26 技术专工岗位职 责……………………………………………………………………………28 保洁调度巡检员岗位职 责……………………………………………………………………29 物资材料管理员岗位职责……………………………………………………………………31 2 安全员岗位职 责…………………………………………………………………………32 综合维修工岗位职责 ………………………………………………………………………33 高压电工岗位职 责…………………………………………………………………………34 低压电工岗位职责…………………………………………………………………………35 空调工岗位职 责……………………………………………………………………………37 管道工岗位职责……………………………………………………………………………38 油漆工岗位职 责……………………………………………………………………………39 电焊工岗位职责……………………………………………………………………………40 木工岗位职 责………………………………………………………………………………41 瓦工岗位职 责………………………………………………………………………………41 化验员岗位职 责……………………………………………………………………………42 设备运行工岗位职责………………………………………………………………………43 除灰工岗位职 责……………………………………………………………………………44 灰库统计员岗位职责………………………………………………………………………45 4.七星家苑管理部 七星家苑管理部总体职 责………………………………………………………………………47 七星家苑管理部经理岗位职责……………………………………………………………48 服务主管岗位职 责…………………………………………………………………………49 厨师长岗位职责……………………………………………………………………………49 接待服务领班岗位职 责……………………………………………………………………50 保洁服务领班岗位职责……………………………………………………………………51 康体领班岗位职责…………………………………………………………………………52 洗衣房领班岗位职 责………………………………………………………………………53 餐厅领班岗位职责………………………………………………………………………………54 食品库房保管员岗位职 责…………………………………………………………………54 综合仓库保管员岗位职责………………………………………………………………………55 总台接待员岗位职 责………………………………………………………………………56 超市管理员岗位职责………………………………………………………………………56 接待服务员岗位职 责………………………………………………………………………57 保洁服务员岗位职责………………………………………………………………………58 3 康体服务员岗位职 责…………………………………………………………………59 洗衣服务员岗位职责……………………………………………………………………59 餐厅服务员岗位职责……………………………………………………………………60 主厨岗位职责……………………………………………………………………………61 冷菜厨师岗位职 责………………………………………………………………………62 面点厨师岗位职责………………………………………………………………………62 切配厨师岗位职责………………………………………………………………………63 洗碗工岗位职 责…………………………………………………………………………64 初加工岗位职责…………………………………………………………………………64 勤杂工岗位职责…………………………………………………………………………65 5.车辆管理部 车辆管理部总体职 责……………………………………………………………………………67 车辆管理部经理岗位职责………………………………………………………………68 经理助理岗位职责…………………………………………………………………69 调度岗位职责………………………………………………………………………71 小车班长岗位职责……………………………………………………………72 统计员岗位职责…………………………………………………………………74 驾驶员岗 位职责……………………………………………………………………74 6.物业管理部 物业管理部总体职 责…………………………………………………………………………76 物业管理部经理岗位职责…………………………………………………………………77 会务接待领班岗位职 责……………………………………………………………………78 会务接待员岗位职责………………………………………………………………………79 绿化班长岗位职责…………………………………………………………………………79 绿化养护工岗位职 责………………………………………………………………………81 水厂班长岗位职责…………………………………………………………………………81 水厂操作工岗位职 责………………………………………………………………………82 4 综合管理部岗位职责 综合管理部总体职责: 负责公司制度建设、目标管理、行政督察、行政文秘事务、综合事务、公共关系管理、企业文化、党群工会、档案管理、人力资源规划、员工招聘管理、培训管理、薪酬福利管理、绩效考核管理、劳动关系管理、职业健康管理、仓库管理等,确保公司行政管理、人力资源管理、企业文化及党群建设等各项工作顺利开展。 5 综合管理部经理岗位职责 在公司总经理的直接领导下,带领部门员工履行本部门职责,指导、督促本部门员工履行岗位职责,对本部门所有职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1. 履行日常行政督察职能,协调、沟通各部门工作及关系,对公司各类信息和各项指令及时、准确进行上传下达,确保信息传递畅通。 2. 负责公司组织结构完善和优化,保障组织结构满足公司运营需要。 3. 组织开展企业文化建设和协助开展党群工会工作,推进公司良性、健康发展。 4. 组织制订、完善公司级制度和并监督实施,规范各项管理和工作流程。 5. 组织建立并完善人力资源管理体系,组织制定人力资源发展的各种规划,并监督各项的实施,逐步提高公司人力资源管理水平。 6. 组织制定和推行绩效管理体系并不断优化和完善,保证公司的绩效管理规范、系统地运行。 7. 负责公司年度工作目标、工作任务的分解及考核,确保各项指标分解及各项考核合理公正。 8. 制定及组织实施综合/流程,规范部门各项工作。 9. 负责部门团队建设,提高部门员工凝聚力,营造良好的工作氛围。 10. 负责部门员工的培训、考核,不断提升员工的综合素质和业务能力。 11. 制定并组织实施部门各项,确保实现部门年度工作目标和任务。 6 12. 制定并监控部门年度、月度财务预算的执行情况,归口费用控制在预算范围内。 13. 督促、指导人力资源管理、行政综合事务、文秘档案管理、各类对外接待、会务组织服务、仓库管理等工作,确保各项工作正常开展。 人事主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。其主要岗位职责如下: 1. 严格执行国家劳动人事法律法规,负责制订、实施和完善公司人力资源管理制度。 2. 对人力资源现状进行统计分析,为人力资源的优化提供决策支持。 3. 建立健全招聘管理体系,制定及实施招聘计划,建立公司招聘网络,确保公司人才需求和招聘目标的实现。 4. 调查各部门岗位人员情况,合理定岗定员,确保人员配臵满足岗位需求。 5. 监督各部门考核完成情况,审核、汇总、上报绩效考核结果,保证绩效考核的公平、合理。 6. 进行薪酬调研和分析,适时维护薪酬体系,保证薪酬体系的不断优化。 7. 负责公司员工工资、奖金发放,确保及时和准确无误。 8. 办理员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等社会保险和住房公积金等,确保及时和准确无误。 9. 负责制作人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库。 7 10.负责与员工签订劳动合同,及时办理用工、退工、调配等手续,确保劳动关系的稳定。 11.负责人事档案建立与维护,确保员工信息的全面详细。 12.组织员工入职前体检及定期的健康体检,根据体检报告合理调配员工工作,预防职业病的发生。 13.制定员工劳动防护用品标准及日常的发放管理。 14.负责人事管理岗位的其他各项工作,确保及时准确完成。 企业文化主管/秘书岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。其主要岗位职责如下: 1. 策划、组织实施企业文化建设方案,为企业的健康发展提供精神动力。 2. 指导、监督与检查各部门开展企业文化建设活动,使企业文化建设有效落实。 3. 组织编辑企业内部报刊及其它宣传材料,保证信息的沟通和交流的及时、有效。 4. 负责公司办公场所环境布臵、标识的标准化,统一公司内部形象。 5. 负责公司礼品的设计、采购、保管和核发,及时满足需求。 6. 负责公司的党、团、工会、女工委工作,确保各项工作顺利开展。 7. 负责公司级重要会议的组织、筹备、宣传,保障会议顺利召开,提高会议效率。 8. 负责董事会和公司重要决策的协调、督办,保证各项决策有效落实。 8 9. 起草综合性文件、报告、#工作总结#,保证公司领导工作所需。 10. 负责公司各类印章、介绍信、证明的使用管理,确保使用符合规范。 11. 完成总经理交办的秘书事务,满足总经理工作需要。 12. 负责企业文化/秘书岗位的其他各项工作,确保及时准确完成。 文书/档案/培训主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。其主要岗位职责如下: 1. 负责公司级会议的记录、汇总、整理,督察会议精神落实,及时收集反馈意见。 2. 负责公司级公文的拟制、审核、上行下发,保证文件精神及时、准确传达。 3. 负责外来文件、报刊、函电的收发、登记及传递工作,保证信息及时传达。 4. 负责公司传真、邮件、工作联络单等内外工作表单的标准化,统一工作行为。 5. 收集、汇总、上报公司各类公共信息,准确传递相关信息。 6. 收集、整理和上报各部门的工作计划/总结,确保工作计划汇报准确、及时。 7. 制订、实施、完善档案管理制度/流程,规范档案管理工作。 8. 负责公司各类公文、合同契约、技术资料等文档的收集、整理、立卷,确保档案资料完整并得到有效使用。 9. 对公司各类档案进行日常管理,确保档案资料安全、完好。 10. 制订、实施、完善培训管理制度/流程,为培训工作提供支 9 持和保障。 11. 进行培训需求分析及进行培训有效性评估, 制订培训计划并组织实施,满足员工培训需求,确保培训及时有效。 12. 控制培训费用,降低培训成本。 13. 负责文书/档案/培训岗位的其他各项工作,确保及时准确完成。 综合事务主管岗位职责 在部门经理的领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。其主要岗位职责如下: 1. 负责公司各类证照的年审、变更、续期等工作,保证及时、准确。 2. 负责公司总经理用车及各部门用车调度工作,控制公司车辆的各项费用,确保车辆调度满足日常工作需要。 3. 对公司电脑、打印机等办公设备及办公软件进行使用维护,满足各部门日常 需求。 4. 负责座机话费及移动话费的冲值、缴费等工作,合理确定话费额度,控制话费支出。 5. 负责公司员工住宿安排及住宿员工的管理,保证员工宿舍安全、整洁、卫生。 6. 负责公司外部来宾的接待,安排外部来宾到访期间的车辆及食宿,确保来宾满意。 7. 负责与地方政府机关、上级主管部门、周边村镇的关系维护联络和与外单位的信息联系与反馈工作,以便顺利办理相关事务和获取相关信息。 8. 负责公司综合治安管理,维护公司良好的治安环境。 10 9. 负责处理公共突发事件,维护公司形象。 10. 负责各类政府项目的申报及上级要求的报告任务,并跟踪申报结果。 11. 负责公司法律方面事务的支持和联系,确保公司利益不受损害。 12. 开展部门安健环管理工作,编制风险预控方案并实施,杜绝事故发生。 13. 负责消防各项工作,定期进行消防安全检查、记录、汇报工作,确保消防设施正常使用。 14. 负责综合事务岗位的其他各项工作,确保及时准确完成。 仓库主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,业务上接受经营财务部经理指导,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。其主要岗位职责如下: 1. 负责制订、实施、完善仓库管理制度,严格执行物资进出流程,逐步提高仓储管理水平。 2. 负责采购物资的接收和仓储物资的发放并及时登记台帐,确保物品、数量准确无误。 3. 负责仓储物资的管理和日常防护,确保库容库貌的整齐、清洁及库存物资的安全。 4. 对仓储物资进行月度、年度盘点,做到帐、卡、物相符。 5. 核对库存物资,结合采购计划进行库存平衡,防止物资库存积压。 6. 负责二级仓库管理人员及管理活动的日常监控和业务指导,理顺、规范二级库管理。 11 7. 负责库存积压、废旧物资的报废,确保各类物资的有效利用。 8. 根据财务要求提供月度相关报表,确保仓储帐务清晰详实。 9. 负责仓库管理岗位的其他各项工作,确保及时准确完成。 前台接待员岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。其主要岗位职责如下: 1. 负责公司日常报刊、杂志、邮件的收发和邮件的邮寄,保证分发准确及时。 2. 负责公司外来业务联系人员的接待,及时与相关部门联系。 3. 负责办公楼大厅、楼道、会议室及公司领导办公室的清洁、整理,确保以上 场所干净整洁。 4. 负责办公楼会议室的会务服务,保证会务服务及时、到位。 5. 负责公司各部门的资料复印,做好复印登记。 6. 负责前台接待岗位的其他各项工作,确保及时准确完成。 12 经营财务部岗位职责 经营财务部总体职责: 负责公司整体业务预算及执行管理、财务核算管理、资金管理、财务预算管理、纳税申报管理、公司业务合同管理、物资采购管理、员工食堂核算管理、股权管理、公司三会资料管理等,参与公司经营决策,确保公司各经营及财务各项指标的实现,并为公司重大决策提供准确的依据。 13 部门经理岗位职责 在公司总经理和主管副总领导下,带领部门员工履行本部门职责,指导、督促本部门员工履行岗位职责,对本部门所有职责全面负责,并对公司整体经营业务运作和财务核算负责。其主要岗位职责如下: 1. 熟悉并执行财经方针、财务法规和合同法、经济法等,全面掌握公司整体经营运作及财务的核算操作,督促业务合同正常履行,确保不发生经济纠纷事件,并指导财务核算规范、有序、合理地进行。 2. 组织本部门财务人员做好会计核算工作,及时准确完成月度报表,保证对外报表准时报出;做好公司经营业务预算和合同管理,确保各项业务按预算正常进行。 3. 培训本部门人员业务技能及专业知识,复核其它所有凭证,审核各项费用开支的合理性,做好费用的月度分解分析,提出改善经营的措施,制定或参与制定各类收费或价格标准;督促合同主管做好合同管理;督促预算主管做好各项业务预算审核及执行管理工作。 4. 经常进行常规和专题经营及财务分析,根据年度目标,认真考核利润的完成情况和经营业绩,为公司决策提供准确有用的财务数据。 5. 做好费用及成本核算和分析,控制物流采购成本,以寻求最佳利润点。 6. 常握资金营运情况,掌握经营应收款项的及时入账,合理使用资金,密切银行帐关系,提高资金周转速度。 7. 经常督促检查经营、财务及采购的工作质量,注重过程管理、细节管理及流程管理,发现问题及时解决,协调并处理好本部门的行政事务。 8. 指导督促并规范各业务档案的管理工作。 9. 组织协调公司相关业务关系,加强公司与社会有关方面的联 14 系。 10. 注重自身的业务学习,提高业务实施、组织协调、经营管理、理解判断及计算机管理的能力与处事效果。 11. 执行公司各项规章制度,注意维护公司形象、加强自律性。 12. 负责督促、指导公司整体业务预算及执行管理、财务核算管理、资金管理、财务预算管理、纳税申报管理、公司业务合同管理、物资采购管理、员工食堂核算管理、股权管理、确保各项工作正常开展。 财务主管岗位职责 在部门经理领导下,带领财务人员履行财务岗位职责,指导、督促财务人员履行岗位职责,对财务核算职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1.熟悉并能执行企业会计制度及财务法规,掌握公司整体运作的核算操作。 2.熟悉电算化核算软件,按时完成会计的制证及输入工作。 3.按时完成两地公司的纳税申报工作。 4.按时完成两地公司的税款交纳工作。 5.督促及指导出纳工作,审核每月银行存款余额调节表,发现差错及时更正。 6.定期或不定期抽查出纳现金账户,防止过夜现金超额度存放。 7.定期或不定期抽查仓库账册,保证账账相对、账货相对、账单相对。 8.密切银行及税务相关公共关系,注意维护公司形象。 9.加强政治及业务学习,恪守公司商业机密,提高自律。 10.加强与公司各部门间的沟通,提高服务质量,降低差错发生 15 率。 11.认真执行公司的各项规章制度,按时复核所有原始凭证,把好财经纪律关。 12.完成领导交办的其它任务。 现金主管岗位职责 在部门经理及财务主管领导下,履行财务现金出纳职责,对财务现金出纳职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1.认真做好现金给付和日记帐的记录工作,月终及时编制银行余额调节表。 2.准时上报《资金报表》,随时掌握银行存款。 3.严禁签出空白支票和空头支票,禁止过多的现金过夜,对库存现金负全责。 4.做好费用报支的复核工作,确保报支金额与发票金额完全一致,杜绝审批不完全的费用报支,对于数额较大的费用原则上采用转帐报支。 5.经常清点现金,做到账实相符,防止短缺并及时传递原始单据。 6.保持与各银行的联系,保管好各印鉴。主动配合其他部门的工作,准确迅速地提供财务服务。 7.按规定时间做好单据的保管存档工作和有关数据的备份,严守公司商业机密,恪守职业道德。 8.认真执行公司的各项规章制度,增强自身的自律性。 9.注意业务学习,提高办事效率和工作质量。 10.协助财务经理做好其它工作,经常提出合理化建议。 16 经营预算主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,业务上接受公司经营副总经理的指导,履行公司经营预算管理职责,对经营业务预算职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1.熟悉掌握国家相关的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基础。 2.负责公司工程概预算及公司业务预算的编制和日常采购计划的审核工作。 3.控制和管理各部门预算员之间关系,从而对整个项目进行的费用预算工作进行控制和管理。 4.建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行,完成预算指标。 5.建立、改进、完善年度预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,拟订修改相应的制度或办法,建立和维护预算管理台账系统。 6.深入业务部门充分了解公司业务实际情况,熟知经营管理程序,定期汇总综合分析各部门所编制的预算执行差异分析报告。 7.参与监理、设计、实验、物业等费用合同的招标、谈判及签订。负责费用合同的执行、管理、控制。 8.控制各预算及报价文件的传送范围,严格恪守公司商业机密。 合同主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,业务上接受公司经营副总经理的指导,履行公司所有经营合同管理职责,对公司所有合同管理职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1.负责草拟公司各类合同条款,负责与合同签约方进行合同具体 17 条款的磋商并及时将协商内容向有关领导汇报。 2.负责公司其他部门签订合同的审核,合理安排合同谈判、签订的相关事宜。 3.负责签订合同的拨款、催款事宜,对经手的拨款单的正确性负责。 4.负责起草合同管理的相关文件和办法。 5.负责公司所属项目外包工程的招标组织管理工作。 6.建立合同档案,定期造册归档,负责不断跟踪部门合同履行完成情况并督促合同的如期兑现,汇总公司合同执行的总体情况,并就存在问题提出相关建议。 7.履行基本职责,做好合同谈判资料的准备和签约的组织工作,为参与谈判的领导提供准确的数据资料。 8.坚持按照招投标法规定的程序和规范组织招投标工作,不出现违规现象,对投标文件是否完全响应招标文件的要求负责,对公司招投标管理程序的合法性负责。 9.控制合同正副本或印影件的传送范围,并做好台账记录,恪守公司商业机密。 采购主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,业务上接受公司经营副总经理的指导,履行公司物资采购管理职责,对采购业务职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。 2.对各类设备、材料、耗材等的采购负全责。 3.按照公司计划和要求,负责制订采购工作计划,制订物资管理 18 制度。 4.按照公司批准的采购任务编排采购计划,采购重要的设备、材料等首先进行市场调查、“货比三家”,积极开拓货源市场,选用符合要求,质量上乘、使用部门满意的设备材料,努力降低采购成本。 5.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期履行,及时追收所欠物资,并及时办理退货或索赔事宜。 6.所购物资进货时,负责组织有关人员按规范办理验收入库手续,并定期进行物资质量查询,发现问题立即向上级反映并提出处理意见。 7.定期检查常用材料的收发料情况,了解库存情况。 8.定期组织采购员工进行业务学习和规章制度学习,对本业务存在的不合理的制度有权向上反映并提出修订意见。 9.遵守国家法律,严格自律,杜绝索取回扣行为,馈赠钱物上缴公司,杜绝商业贿赂事件,恪守公司商业机密,不发生经济犯罪。 10.对采购员进行业务指导,提高采购专业水平。 采购员岗位职责 在部门经理及主管的领导下,履行公司物资采购业务职责,对采购业务职责全面负责。其主要岗位职责如下: 1.遵守公司各项规章制度,服从部门经理及主管安排,积极开展采购工作。 2.掌握物资供应动态,特别是常规物资的常规库存量。 3.对采购申请计划进行分类、汇总,根据情况分别向定点单位签发询价单(报价单)。 4.严格执行采购程序,做到“五不采购”: 4.1无计划不采购; 19 4.2超计划不采购; 4.3过期计划不采购; 4.4质次价高不采购; 4.5规格型号不符不采购。 5.对供应商的报价进行询比价汇总,并拟写采购询价报告,确定最优供应商。 6.协调供应商关系,督促供货商按我方需要量及时交货,确保采购订单按时、按质按量地完成。年终负责做好各定点商年度供货情况汇总分析。 7.每月底进行各种报表汇总如《当月物资采购量汇总》、《***供应商月度采购汇总》等。 8.物资采购任务完成后,及时将有关票据和物资协助仓管员办理入库验收手续并及时办理报账。 9.遵守国家法律,严格自律,杜绝索取回扣行为,馈赠钱物上缴公司,杜绝商业贿赂事件,恪守公司商业机密,不发生经济犯罪。 20 工程管理部岗位职责 工程管理部总体职责 负责公司安健环管理,负责管辖区域楼宇各种机电、水电设备设施的养护维修及运行管理、道路及建筑物维护维修、零星工程施工及管理,负责灰渣排放清运、 生产设备设施保洁管理,确保安全生产及各项生产保障工作顺利完成。 21 工程管理部经理岗位职责 在公司分管副总的直接领导下,全面负责主持工程管理部日常管理和实务性管理工作,组织维修人员对管辖区域进行维修、改造及保养,监督与检查等工作负全责。贯彻安全生产、以人为本的管理理念,必须做到工作责任落实到人确保安全无事故,保证部门各项工作开展无误,严格执行各项规章制度,不断提升整体业务能力和管理水平。其主要岗位职责如下: 1.部门安全生产管理及各项规章制度的制定,检查制度的落实和执行情况,确保部门安全高效的完成所承担的各项工作;建立健全以岗位责任制为中心的各项管理工作,使部门成员分工明确,职责清楚;推行贯彻NOSA综合管理体系,根据培训计划,不断提高员工的技术业务水平和文化素质;增强员工服务意识,抓好部门的精神文明及星级班组建设和思想政治工作。 2.负责指导、督促、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况,并负责员工绩效考核评定及员工考勤管理工作。 3.做好对口业务单位部门之间的沟通及协调工作,传达各类相关会议精神,完成公司领导临时交办的工作任务。 4.组织督促管辖区域设备及工器具机械的使用操作、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,保证所有设备、工器具、机械处于良好的技术状态。 5.在“安全、可靠、经济、合理、环保”的前提下,及时对各设备所需的能源(水、电、蒸汽等)做好节约能源降耗管理工作。 6.组织编制各种设备的保养、检修计划、原材料采购计划并监督实施开展。 7.组织收集、编制各种设备技术资料、图纸、各项管理规定和操作规程以及技术标准,做好设备的技术管理工作并监督执行。 22 8.监督管理生产现场粉煤灰、炉渣、石膏、石子煤的清运营销工作,负责做好生产现场卫生保洁以及设备保洁的日常管理工作,保障生产机组正常运行发电。 9.对管辖区域的各类缺陷消缺维修工作以及零星工程施工开展实施,组织技术分析和费用预算的控制管理。 10.认真控制部门各项业务预算,严格管控费用成本的支出和物资材料的使用管理。 11.保证完成公司签订的部门年度责任书各项工作指标和安全目标。 12.定期组织、主持部门各类会议的召开工作。 经理助理岗位职责 在部门经理的直接领导下,业务上接受公司经营副总经理的指导,全面负责生产现场粉煤灰、炉渣、石膏、石子煤的清运营销工作,组织做好生产现场卫生保洁以及设备保洁的日常管理工作。确保不发生安全事故及环境二次污染事件,保障生产机组正常运行发电。其主要岗位职责如下: 1.对粉煤灰、炉渣车辆的调度以及灰渣量清运分配工作,定期统计核算并及时报送相关单位部门。 2.协助经理组织部门员工全面完成有关水电维修、房屋道路维护、智能化系统维修、设备维修的工作。 3.熟悉管辖区域所有相关工作的自然状况,组织各类相关人员参加相关系统设施的整改、维修、验收和接管工作,解决具体问题,严把质量关。 4.协助经理搞好部门员工绩效考核评价及员工考勤监督工作,负责指导、督促、检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况。 23 5.制定相关年度、季度、月份及日常工作计划和检修维护保养计划,并检查落实和执行情况,确保部门安全高效的完成所承担的各项工作。 6.组织管辖区域设备的使用操作、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,保证所有设备处于良好的技术状态。 7.监督对管辖区域的各类缺陷消缺维修工作以及零星工程施工开展实施,组织技术分析和费用预算的控制管理。 8.组织收集、编制各种设备技术资料、图纸、各项管理规定和操作规程以及技术标准,做好设备的技术管理工作并监督执行。 9.检查、监督本部门员工切实履行各项工作岗位职责,遵守公司各项规章制度和安全操作规程。组织员工进行技术培训及监督考核情况,定期做好主业意见调查和分析工作,同时提出整改意见并组织实施。 10.经常对本部门员工的技能及工作情况进行检查,了解员工技术及思想状况,解决工作难题以及生活困难。 11.在“安全、可靠、经济、合理、环保”的前提下,及时对各设备所需的能源(水、电、蒸汽等)做好日常节能管控工作。 12.组织调度现场抢修及非正常排渣清灰工作。 13.做好各相关业务单位或部门之间的沟通及协调工作。 14.定期总结本部门工作,及时向经理和公司分管副总汇报。 15.认真完成领导临时交办的工作任务。 安健环主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,业务上接受公司经营副总经理的指导,对公司安健环管理工作进行指导、督促、培训与检查并全面负责,同时对生产现场安全管理负全责。保证生产安全无事故、严肃安全考 24 核管理,建立健全安健环台帐,使每一位员工都不同层面的受到不定期的安全教育和培训。其主要岗位职责如下: 1.认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及上级有关规定,并根 据本公司的年度安全目标计划,组织制订本部门实现公司年度安全目标计划的具体措施,按部门控制轻伤和障碍,班组控制异常和未遂的安全目标层层落实安全责任,确保公司、部门安全目标的实现。 2.参加和组织制定重要维护(施工)项目的安全技术措施,并对措施的正确性、完备性承担相应的责任。 3.支持各部门安全员的工作,每月定期召开公司安健环例会,经常组织安全活动,抽查各部门和各班组的安全活动日,促进安全活动有实效。 4.定期组织公司安全大检查活动,经常深入生产现场,检查、指导安全生产工作,严肃查处违章违纪行为。 5.组织生产现场各班组安全工作规程的学习,抓好公司新入厂工人的安全教育工作,组织定期“安规”、“消规”考试。 6.按照《电力生产事故调查规程》及《电力建设安全施工管理规定》参加有关事故的调查处理工作,对事故统计报告的及时性、准确性、完整性负责。 7.参加国华太电组织的安全大检查,做好防火、防汛、防台等抗灾组织工作,负责预案的编制工作,降低灾害损失。 8.认真落实公司的安全、健康、环保技术培训,提高员工的NOSA五星管理系统的新观念。 9.按时参加各类会议,对会议内容和要求组织讨论学习并落实。 10.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 25 文员岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责。确保各类台帐齐全完整,各类票据手续及员工考勤办理及时准确。其主要岗位职责如下: 1.及时办理各类零星工程的验收结算手续,整理部门各类台帐,收集汇总各类档案,编制部门各专业技术培训资料以及各类会议和培训记。 2.及时处理来函文件的登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 3.编制每月办公用品计划,做好领用发放工作。 4.认真做好各类文件资料撰写和整理工作。 5.对各类业务工作以及费用报销及其它日用品的领取发放工作。 6.协助经理编制各类表格,做好部门月材料计划和水电、蒸汽月度能耗报表。 7.做好办公室的清洁卫生和接传电话工作。 8.认真汇总登记部门员工考勤及月度绩效考核工作。 9.对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐,保持资料的完整性,定期将有关公司级资料报送档案室进行存档。 10.收发文件、通知、各种审批单据的跑办签字工作,及时办理并做好记录。 11.协助经理组织安排各类会议,并做好会议纪要。 12.责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 13.完成部门领导安排的其他工作任务。 26 班长岗位职责 在经理的直接领导下,对所管辖区域设施设备;负责组织维修人员进行维护维修和运行操作负全责。保证各类设备设施完好无损、安全稳定,严格遵循各项规章制度,合理调配日常及定期维护工作,做到缺陷处理及时,无违章指挥、无重大决策失误。其主要职责如下: 1.协助经理制定并执行公司及部门相关管理制度/流程,确保工作规范、高效;负责班组计划管理,确保工作持续改善;建设维护维修安全网络,确保其规范性、有效性。 2.任真组织班组员工的培训、考核,提升员工技术及业务能力;有效控制班组预算管理,确保部门经营目标实现;制定并执行部门风险预控方案,杜绝安全事故的发生。 3.做好班组安健环检查工作,并提出整改措施和意见,调查处理班组发生的安健环事故,确保事故得到妥善处理。 4.组织协调管辖区域门窗、家具、照明设施、道路、给排水管网、建筑物、空调通风设备、配电系统的运行等设备设施维修维护;对每日上报缺陷及时处理维修,确保及时解决业主的疑难问题。 5.制定相关年度、季度、月份以及日常工作计划;组织开展定期维护和计划检修工作,确保设备设施运行及使用正常。 6、严格遵守公司和部门各项规章制度,建立健全各类台帐和记录,合理调配班组人员并进行监督指导和检查。 7.提前到达工作岗位,认真检查各类运行记录并审核签字,做好当日工作的安排,组织班组成员每日进行工作交底和安全交底。 8.合理安排班组人员的调休,认真做好考勤及绩效考评工作。 9.必须具备有关工程技术的知识,能够编制简单的工程预算和图纸,懂得房屋的结构特点以及使用和维护要求。 10.掌握管辖区域27 11.督促班组成员对管辖区域设备、设施进行定期保养维护及检修,经常性巡视检查维修工的工作情况,发现问题及时予以处理。 12.响应并组织参与公司或部门的公益活动,积极配合其他班组做好各项维护管理工作。定期对维修工进行思想教育和维修技术的培训,提高维修工的思想素质和技术能力。 13.按时参加各类会议,向员工传达会议精神,对会议内容和要求进行讨论学习并落实。 14.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 技术专工岗位职责 在部门经理的直接领导下,对管辖区域设备设施完好情况负全责。保证做好定期和不定期维护保养、技术改进创新,定期组织相关人员进行技术培训学习,认真做好设备设施的技术资料归档和技术措施的编制工作。其主要岗位职责如下: 1(协助经理做好相关技术管理及监督检查工作,制定有效的技术措施协助班 长做好维护维修、运行保养工作。 2.对所管辖设备的年度、季度、月份及日常检修维护计划及相应的材料、工器具准备计划,报经理审核后负责组织计划的实施并检查各计划的完成情况。 3.检查所管辖设备的使用、维护和保养情况,解决有关技术问题,保证设备经常处于良好的技术状态。 4.制订所管辖设备系统的运行、使用方案并审核各项设备的运行记录,督促下属员工严格遵守岗位职任,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。 5.组织调查、分析设备事故及原因,提出处理意见及措施并同时组织实施,以防止同类事故的再次发生。 28 6.负责制定所管辖设备设施的更新、改造计划,完善原设计和施工遗留的缺陷,负责工程监督,达到安全、可靠、经济、合理的管理目标。 7.协助经理负责组织技术培训,不断提高下属员工的技术、思想素质以及服务水平。 8.定期检查各设备操作人员的工作质量,总结技术操作及管理工作,主动定期向经理汇报相关工作。 9.做好抢修工作现场的技术指导和实施工作。 10.建立健全各设备设施的台帐、编号、操作规程、检修维护等相关记录工作。 11.定期巡视检查管辖区域设备设施的运行和使用情况,发现问题及时组织解决并详细备案,同时落实责任。 12.积极参加各类会议和公益活动,协助经理做好各项有关管理工作。 13.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 保洁调度巡检员岗位职责 在部门经理助理的直接领导下,全面负责生产保洁日常管理、人员调度、巡视检查和整改工作,同时在安健环主管的监督指导下,做好保洁人员的安全培训教育、组织和督促。保证现场设备设施洁净无污渍,垃圾污染物清理及时,不定时进行巡回检查,发现问题及时督促改进、及时反馈汇报。其主要职责如下: 1.积极带领生产保洁员工完成上级交给的各项工作任务,模范带头、以身作则,直接对部门经理负责。 2.协助经理全面负责安排生产现场清洁卫生工作,做好每日检查记录并及时向经理汇报。 29 3.做好生产保洁员的思想教育、法纪教育、安全培训,组织保洁员学习文化和专业知识,并进行不定时监督检查。 4.每日检查监督卫生、垃圾清运情况,评定工作效益,搞好环境卫生,抓好生产现场卫生管理及人员调度安排。 5.坚持每日巡查生产现场卫生,劝阻和制止不卫生、不文明、不安全的现象和行为。 6.公道办事、坚持原则。 7.熟悉生产现场保洁区域概况,对关键及辅助区域卫生进行合理计划保洁管理,落实责任范围,发现问题及时解决并做好工作记录。 8.做好保洁工作人员对生产现场各重要和危险区域或设备设施的安全交底和操作注意事项交代工作,同时督促保洁公司负责人进行跟踪检查。 9.协助经理编制并执行员工工作表,分配、评估下级工作。对保洁公司负责人进行监督指导,负责保洁员的技术培训和考核工作,制定培训计划并组织实施,以提高员工服务技能和个人素质。 10.协助经理和安健环主管组织安全培训教育,同时做好定期安全培训计划并落实到实处,进行不定期抽查员工对现场安全常识和安全要求的掌握情况。按照抽查情况对保洁公司负责人提出考核意见并汇报部门经理。 11. 负责组织对新进生产现场保洁员的三级安全入场教育及安全培训工作,考试合格后方可入场,要做到认真负责。 12.每日监督保洁工作开展情况、人员到岗情况以及保洁员的调度安排情况,严格管控生产现场保洁人员的动态,及时向部门经理汇报工作情况。 13.协助经理组织每周对生产现场保洁进行大检查工作,对检查出的问题组织落实整改。 14.按时参加各类会议,向员工传达会议精神,对会议内容和要 30 求进行讨论学习并落实。 15.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 物资材料管理员岗位职责 在部门经理的直接领导下,对部门所有维护材料、物资、工器具、办公用品的管理工作负全责。保证各类物资材料出入账目清晰、准确无误,各类备品备件无短缺、严把质量关,严格执行各项规章制度和行业标准。其主要职责如下: 1.部门储存备用物资材料的管理及在库设备的妥善保管及发放;公道办事、坚持原则,直接对部门经理负责。 2.对备品备件、工具材料、仪器仪表的领取保管,发放及维修、保养和试验工作。 3.建立完整的物资台帐,做到帐、卡、物相符,及时、准确的进行物资的发放与入库工作,建立料帐控制制度、根据最低库存量,及时向经理申报需补充的备品材料。 4.认真做好储存备用物资材料的盘点,做到日清月结、帐卡物相符,防止出现库存物资短缺或积累现象。安排好领用物资的存放顺序,物品摆放整齐有序。 5.对工器具、备品备件的管理工作,保持工器具的清洁,对损坏、不合格的工器具及时统计上报。按照定位管理的原则,对维修备品实行集中存放、分类保管。 6.建立工器具借用台帐,对外借工器具的管理直接负责。严格按照工具发放借用规则保管工具,对借用的工具及时催还并做好相关记录。 7.根据领用单发料并及时销帐,负责分项编制申报日、月维修材料消耗统计报表。 8.适时盘点库存,做到帐物相符,贵重物品及有回收价值的一律 31 以旧换新。 9.保证库房布臵整洁,注意库房防火安全,特别要保证危险品按安全规程库存储备。 10.禁止闲杂人员进入储备库房,谨防盗窃、防止备品霉蛀锈蚀。 11.应随时保持备品储存库房的清洁、整齐。 12.协助经理做好月度及年度需用物资的需求计划,负责核审部门各班组上报物资材料需求数量,同时按照储备数量进行核减。 13.熟悉部门各类常用物资材料的规格型号、价格、品牌产地,掌握了解相关业务工作流程、公司规章制度及要求。 14.对所使用物资材料的质量定期摸底回访,及时向经理汇报并提出反馈意见和使用质量状况。 15.按时参加各类会议,落实会议精神。 16.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 安全员岗位职责 在安健环主管的直接领导下,负责搞好责任班组的安全监督工作。做好各类安全台帐记录准确无误,定期组织员工进行培训学习和防护用品的保管检查。其主要岗位职责如下: 1.认真贯彻执行公司及本部门有关安全管理的各项规章制度、安健环管理制度并督促全班组人员认真学习执行。 2.协助班组长经常对本班的不安全现象及时进行分析研究,消除不安全隐患。 3.搞好本班组的安全日活动,认真学习和落实公司和部门下达的文件、指示、通报精神,结合本班组实际情况制定有效的防范措施。 4.监督教育本班组人员正确使用安全防护用品和安全工器具,负责安全用具的检查、保管和试验工作,并做好记录。 32 5.对所辖设备、设施经常进行安全检查,发现不安全情况及时向班组长汇报,重大问题可向部门、公司以及安健环主管汇报。 6.参加异常事故的调查分析,收集原始资料,落实防范措施。 7.协助班组长搞好本班的安全教育,保管好安全资料,做好安全活动记录和安全分析记录,建立健全安全台帐。 8. 按时参加各类会议,落实会议精神。 9.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 综合维修工岗位职责 在班长的直接领导下,负责对管辖区域的房屋、水、电、公共设施、设备进行维修养护和其他维修服务。严格遵守公司各项规章制度,服从领导、服从指挥,保证维修工作不返修、不返工。其主要岗位职责如下: 1. 熟悉管辖区域各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、辅助设施,各水、电、气、消防、空调系统的管道走向、分布状况以及管线主控位臵、设备的性能和使用情况。 2. 加强学习业务知识,具备工民建的基础知识,能认读施工图纸,绘制简单的平面图、结构详图、管线大致系统图,能够清楚地在图纸上标出发生故障的位臵。 3. 必须具备熟练的施工技能,在熟悉本专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和操作规范,争取做到一人多能、适应各类维修工作的需要。 4. 不定时进行现场巡视,掌握管辖区域设施的运行和完好情况,发现有损坏、隐患或其它不正常的情况及时组织人员抢修,确保公共设施完好、设备运转正常。 5. 供排水管道保证完好畅通,按规章制度要求每季度进行疏通 33 雨水井、污水井及管道和化粪池,保持区域环境清洁。 6. 维修楼地面时,必须准确地找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。 7. 爱护工器具。在每次使用之后,工器具在入库之前,必须对领出工器具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损。如有损坏必须查清原因并落实责任报部门经理;按照公司相关规定进行处理。 8. 工器具及材料不得私自外借或私用送人,一经发现处以10倍于材料款处罚,情节严重者按盗窃罪送公安机关处理。 9.认真对水电表计的核查、抄表、维修更换,配合部门相关管理人员做好费用报销工作。 10.必须服从上级领导指挥和工作安排,积极参与技术分析和工程施工。 11.及时完成上级领导交办的其他工作任务。 高压电工岗位职责 在班长的直接领导下,严格遵守电气操作规程,掌握公司所辖电气设备的原理,并对其维修全面负责,保证各类电器设施使用完好稳定。保证维修工作不返修、不返工。其主要岗位职责如下: 1.做好公司管辖区域的照明、高低压电气设备、动力电源、变配电的操作保养、维修和安全运行工作。 2.做好安装各类电气线路和设备以及全部配电系统。 3.做好管辖区域各种小电气设备设施的维修、技术改造工作。 4.坚守岗位,定期巡视各电气设备,密切监视总配电房设备的各项运行情况,正确抄录各项运行数据并认真做好记录和报表。 5.做好设备的应急供送电工作,接到上级领导指令后迅速赶到配电室,全力协助值班人员启动柴油发电机,保证在最短的时间内恢复 34 送电,及时处理配电故障。 6.发生事故时,应保持头脑清醒冷静,立即上报领导,严格按照电业安全操作规程及时排除故障,事故未排除不能撤离或进行交接班。 7.严格按照电气设备规章制度要求上岗,注意用电安全,注意防火和防火措施,排除存在的安全隐患。 8.做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,同时做好防范小动物的工作,确保安全运行。 9.保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具,做到器具准确,完好,取用方便。 10.保持配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物,机房内不得抽烟,吃零食, 严禁将易燃易爆等危险品带入配电房。 11.认真收集、编制管辖区域电气设备设施的图纸、操作规程等工作。 12.做好所管辖设备的年度、季度、月份及日常检修维护计划及相应的材料、工器具准备计划,经审核后执行计划的实施,向班长汇报各计划的完成情况。 13.协助班长、主管和专工编制部门内部的电气技术培训资料,并制订培训计划进行落实。 14. 协助班组长开展设备的定期维护保养、设备检修等工作,并定期组织部门相关人员对管辖电气设备运行和使用进行技术分析,总结后汇报经理。 15.按时参加各类会议,落实会议精神。 16.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 低压电工岗位职责 35 在班长的直接领导下,负责管辖区域内供电设备的日常维护维修工作,确保供电设备正常运行,保证维修工作不返修、不返工。其主要岗位职责如下: 1.熟悉高低压线路走向及控制范围,了解掌握电气设备的配臵、使用情况以及电业安全操作规程,确保日常维护维修工作的正常开展。 2.严格遵守公司和部门制定的电气设备运行维修保养制度,做到小修不过夜,中修三天内处理完毕,能够正确判断处理一般电气故障。 3.每天巡视检查配电室,观察电压表、电度表、计量表等是否正常,认真做好各种运行记录,发现问题及时处理并报告上级领导。 4.发生停电或其他事故应及时组织相关人员并与供电单位部门取得联系查明原因,及时汇报上级领导后采取应急措施。 5.坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好值班记录,保管好有关资料、图纸、表单、工器具;无条件服从上级领导的工作安排。 6.严格遵守电气操作规程,熟练掌握所管辖电气设备、设施的原理及实际操作与维修,对本职工作认真负责、任劳任怨,认真钻研业务、提高技术水平。 7.做好管辖区域内照明系统、家电设备、电动设备、厨房设备等电气的日常巡视检查和保养维修工作。接到报修通知后应立即赶到现场,及时分析故障原因,迅速处理。 8.做好每天工作记录,认真填写缺陷维修单等相关记录。 9.协助上级领导做好年度、季度、月份和日常检修维护计划及相应的材料、工器具准备计划,报上级领导审核后负责组织计划的实施,汇报各计划的完成情况。 10.协助班组长做好设备的定期维护保养、设备检修等工作,定期组织部门相关人员对管辖电气设备设施运行和使用进行技术分析,总结后汇报班组长。 36 11.按时参加各类会议,落实会议精神。 12.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 空调工岗位职责 在部门空调专工和班长的直接领导下,对所辖空调设备的一般性故障维修负全责,保证系统使用完好稳定。其主要岗位职责如下: 1.必须熟悉管辖区域空调系统的设计原理、性能、运行模式、控制系统及分布情况,掌握了解各介质管道、阀门的位臵、走向和控制范围,具备熟练的操作技术,确保日常维修工作的正常开展。 2.做好管辖区域单体空调的调试、安装、故障维修、维护保养、巡视检查等工作。 3.空调运行人员在值班时必须严格遵守公司劳动纪律,不得擅自离岗,不得做一些与工作无关的事情。 4. 运行值班期间,必须定时进行巡视检查、观察空调机组运行情况,冷却塔、补水设备、循环水泵及空调机组运行数据的状况,核查显示数据是否在正常范围内,认真做好空调系统各项运行记录。 5.定期对管辖区域空调机组、管道系统、电机水泵、电气控制系统以及各楼宇内的风机盘管、新风机组设备进行清洗保养和检修。 6.严格执行工作程序,保证维护质量,及时、准确完成各项工作任务。 7.认真执行各项规章制度,值班中出现任何设备故障等问题,应及时上报上级领导并进行组织人员予以维修处理。 8.做好年度、季度、月份和日常检修维护计划及相应的材料、工器具准备计划,报上级领导审核后负责组织计划的实施,汇报各计划的完成情况。 9.认真编制空调系统设备的检修技术方案和措施计划,组织相关 37 专业人员进行技术讨论分析,总结意见拟定方案汇报部门经理。 10.建立健全空调设备台帐,完善设备操作流程、规范设备运行的管控,建立可靠的设备启、停操作规程,细化检修及维护保养工作标准并严格执行。 11.做好冷暖空调供应和设备运行、监控的工作。 12.空调机房、机组设备、管道阀门等做好每日卫生清洁工作。 13.管辖区域38 5.必须具备有关管道工程技术的知识,能够编制简单的管道工程预算和图纸,懂得管道的结构特点以及使用和维护要求。 6.做好操作人员和维修人员的业务技术培训和技术分析,做好下水管道维护、疏通、化粪池的清理、雨水井及沟道的检查工作。 7.坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好相关资料和工器具。 8.发生停水或其他事故及时负责与供水单位联系,迅速查明原因,负责组织相关人员进行维修并做好应急措施,及时向领导汇报情况说明原因。 9.制定供排水设施的改造计划,并协助班组长组织实施。 10.爱护工器具,不得私自外借工器具,不得将库房的常备材料私自送人。 11.定期对各管道设施的使用及整改维修情况进行总结,合理提出整改意见并汇报上级领导。 12.按时参加各类会议,落实会议精神。 13.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 油漆工岗位职责 在班长的直接领导下,对所辖区域的设施、设备的所有油漆工作负全责,其主要岗位职责如下: 1.熟悉管辖区域设施设备油漆的种类、颜色和性质,掌握了解各类办公家具、室内外装饰部分的使用状况。 2.严格遵守“操作规程”,完成每月和日常的生产任务,按照产品名称、型号、规格,正确使用油漆,并对油漆的维护质量负责。 3.对维护区域进行日常巡视检查,发现问题及时处理并做好安全措施。 39 4.做好年度、季度、月度及日常维护和保养计划并认真按计划实施。 5.做好材料需求计划,对购回的材料质量、环保标准等严格执行验收标准。 6.责任心强,工作细致、爱岗敬业、忠于职守、服从指挥。 7.爱护工器具,不得私自外借工器具,不得将库房的常备材料私自送人。 8.按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好相关资料和工器具。 9.按时参加各类会议,落实会议精神。 10.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 电焊工岗位职责 在班长的直接领导下,对所辖区域的设施、设备的焊接工作负全责,其主要岗位职责如下: 1.严格遵守“焊接操作规程”,完成每月和日常的生产任务,并对焊接的质量负全责。 2.熟练焊接操作,具备焊接工艺基础技术知识,能认读施工图纸,绘制简单的平面图、结构详图以及大致系统图。 3.严格遵守“设备管理制度”,做好焊机、氧气乙炔瓶及焊接设备的维护保养。 4.严格遵守“施工现场管理、文明生产管理制度”、“安全生产管理制度”,做到文明生产、安全生产。 5.责任心强,工作细致、爱岗敬业、忠于职守、服从指挥。 6.爱护工器具,不得私自外借工器具,不得将库房的常备材料私自送人。 40 7.按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好相关资料和工器具。 8.按时参加各类会议,落实会议精神。 9.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 木工岗位职责 在班长的直接领导下,对所辖区域的木工工作负全责,保证各类家具、门窗等设施完好,缺陷处理及时有效做到不返修、不返工。其主要岗位职责如下: 1.熟悉管辖区域各类家具、门窗及装饰的种类、款式和结构,了解使用状况。 2.严格遵守“操作规程”,完成每月和日常的生产任务,并对家具、门窗及各类装饰的维护质量负责。 3.对维护区域进行日常巡视检查,发现问题及时处理并做好安全措施。 4.做好年度、季度、月度及日常计划性维护和保养工作,并认真按计划实施。 5.做好材料需求计划,对购回的材料及配件质量、严格执行验收标准。 6.责任心强,工作细致、爱岗敬业、忠于职守、服从指挥。 7.爱护工器具,不得私自外借工器具,不得将库房的常备材料私自送人。 8.按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好相关资料和工器具。 9.按时参加各类会议,落实会议精神。 10.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 41 瓦工岗位职责 在班长的直接领导下,对所辖区域的瓦工工作负全责,保证各类土建使用完好,缺陷处理及时有效做到不返修、不返工。其主要岗位职责如下: 1.熟悉管辖区域各类建筑物的分布与结构,了解使用状况。 2.严格遵守“操作规程”,完成每月和日常的生产任务,并对各类建筑物、道路、墙地面等设施的维护质量负责。 3.对维护区域进行日常巡视检查,发现问题及时处理并做好安全措施。 4.做好年度、季度、月度及日常计划性维护和保养工作并认真按计划实施。 具备有关土建工程技术知识,能够编制简单的管道工程预算和图纸,懂 5.必须 得土建工程结构特点以及使用和维护要求。 6.定期对建筑物进行维护保养工作。 7.做好材料需求计划,对购回的材料及配件质量严格执行验收标准。 8.责任心强,工作细致、爱岗敬业、忠于职守、服从指挥。 9.爱护工器具,不得私自外借工器具,不得将库房的常备材料私自送人。 10.按时上下班,认真交接班,做好各类记录,保管好相关资料和工器具。 11.按时参加各类会议,落实会议精神。 12.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 化验员岗位职责 在部门经理助理、化验班班长的领导下负责煤质水份、灰份、挥 42 发份、发热量、煤粉细度、硫的分析工作,确保化验设备能正确使用,化验结果分析准确无误,其主要岗位职责如下: 1. 对热量仪、高温炉、烘箱进行定期校正工作(每月一次)。 2. 做好热量仪、定硫仪、高温炉、烘箱的维护工作。 3. 建立健全各项技术台帐,确保各项记录准确、真实、详细。 4. 准确及时判断各实验设备出现的异常情况并汇报有关部门。 5. 熟悉机组各岗位职责以及上级和本厂有关的《生产规程》、《运行规程》、《安全规程》。 6. 本岗位各种仪器仪表的保养及工器具的保管工作。 7. 所管辖区域的卫生工作,确保干净整洁。 8.按要素分工负责本岗位的安健环工作。 9.完成上级交办的其他任务。 设备运行工岗位职责 在主管专工的监督和班长直接领导下,负责各类设备的运行操作、巡视检查,对设备正常运行负全责,主要岗位职责如下: 1.熟悉管辖区域设备的工作原理、构造和运行情况,正确合理操作,使设备安全经济运行。 2.熟悉、掌握高低压配电房、变压器房、发电机房、消防泵房、中央空调机房 等机电设备的性能和使用状况。 3.做好各项检修、维护保养计划,按国家有关规定和设备性能标准以及公司要求和规定,详细制订各机电设备的旬保、月保、季保、年保等保养规定和检修维护计划并组织实施。 4.认真做好运行记录,每天不定时巡视检查各运行参数值是否在规定范围内,声音、温度等是否正常,发现异常现象迅速查明原因并组织人员正确处理,及时向部门经理汇报。 43 5.严格遵守安全操作规程,正确操作,确保设备和人身安全。 6.做好冷水机组、空调系统、电机水泵及各种阀门的维护保养工作,确保设备安全可靠运行。 7.做好供电线路的巡视、检查以及发电机的管理,发现事故隐患及时处理。按照设备维护保养计划的要求完成设备的维护保养工作,保证设备正常运行和发电机经常处于待发电状态。 8.对设备故障的检修,严格按电修工艺和设备完好标准作业,保证检修质量,做好设备检修的原始记录。 9.立即组织排除设备运行中出现的问题并及时汇报,事故发生时,除紧急处臵外,应保护好现场,及时上报主管领导和部门,并协同处理。 10. 拒绝执行严重违反安全、操作规程的各项指令。 11.制订设备设施节能降耗措施并认真落实和执行,定期组织相关技术人员进行技术分析并向上级汇报。 12.坚守工作岗位,按时上下班,认真做好交接班工作,详细做好值班记录。 13.定期保养工器具,使用完毕后检查其功能完好程度、各配件是否齐全并且擦洗干净正确保存。 14.不得将无关人员或小动物带入设备机房和值班时,负责做好各机房、设备及值班室的卫生保洁工作。 15.工作时间内不得做任何与工作无关的事情。 16.按时参加各类会议,落实会议精神。 17.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 除灰工岗位职责 在部门经理助理的直接领导下,负责生产现场粉煤灰、炉渣、石 44 子煤、石膏等及时排放和清运督促工作,保证灰库灰位全年保持在正常水平。其其主要岗位职责如下: 1.做好灰库内卸灰设备的日常巡检、运行、灰库区域的卫生清理工作。 2.脱水仓区域内排渣设备的检查及运行工作。 3.石膏库清运石膏的车辆及驾驶员规范管理。 4.每天提前半小时到达现场巡视检查设备,对检查出的问题进行记录并通知主业运行人员。 5.全面掌握灰库、脱水仓操作规程及公司的相关管理规定。 6.忠于职守,办事公道,做到有车及时放灰。 7.全面负责清运车辆进出库的指挥,监督驾驶员进入现场的行为,发现违章及时制止。 8.灰库及周边区域的综合治理,确保不发生环境污染事件。 9.按时参加各类会议,落实会议精神。 10.执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 灰统计员岗位职责 在部门经理助理的直接领导下,对生产现场粉煤灰、炉渣、石膏、石子煤等清运各种数据统计、计量工作的真实性负全责,其主要岗位职责如下: 1.对粉煤灰、脱硫石膏、炉渣、石子煤等运输车辆的开票工作,开票字迹清晰工整,不能随意涂抹。 2.粉煤灰、脱硫石膏、炉渣、石子煤等运输车辆进出的计量、过磅计量和统计,保存好各种原始记录。 3. 做好日发车现场装车统计表的统计工作,保证计量的准确性。 4. 定期对过磅票据进行核对,发现偏差及时向部门汇报,并提 45 出整改意见。 5. 全面负责粉煤灰、石膏、石子煤、炉渣、石粉的统计工作,按时编制除灰日报表和石膏日报表,并上报经营财务部。 6. 认真完成领导交办的其他工作,做好本职工作,为公司的生产经营工作服务。 7. 按时参加各类会议,落实会议精神。 8. 执行上级领导安排的临时工作任务,确保按时完成。 46 七星家苑管理部岗位职责 七星家苑管理部总体职责: 负责七星家苑员工公寓卫生清洁服务、七星家苑及现场员工餐厅餐饮服务、文体娱乐服务、洗衣服务、各类会议住宿用餐接待服务、七星家苑院内卫生保洁服务。员工餐厅、员工公寓管理达到公司要求;物品、物资帐目清洗达到无短缺,设备、家电、电器维护保养完好;安全指标及经营指标按照目标责任书完成。 47 七星家苑管理部经理岗位职责 在公司总经理的直接领导下,带领部门员工履行本部门职责,指导、督促本部门员工履行岗位职责,对本部门所有职责、工作全面负责,其主要岗位职责如下: 1.贯彻执行公司的各项规章制度及管理规定,带领部门全体员工努力完成部门 , ;确保目标责任及年度目标责任及各项工作任务。确保制度执行率达到100 各项工作任务完成率达到100,。 2.培训、督导下属管理人员,充分调动员工积极性,提高员工队伍的综合素质。 ,以上。 确保培训效果达到90 3.健全部门各项规章制度和工作流程,使本部门的各项工作有章可循,实现规范化管理。 4.组织安排好各项接待工作,树立七星家苑的良好服务形象,努力营造职工家园氛围。接待服务规格符合主业要求,服务满意度达到95,以上。 5.及时听取公司及主业对本部门的意见反馈,并有针对性的进行整改。不断提高服务质量。 6.督促、检查食品安全、环境卫生工作和消防安全工作 。保障食品卫生达标率100%;消防设施完好。 7.指导、督促、检查客房管理 、餐饮管理 、康体娱乐管理 、洗衣房管理 、室内外保洁等工作。确保各项管理工作按照公司工作流程、工作标准执行。 8.建立健全内部控制机制,节约开支,确保各项开支费用按照预算费用计划执行。 9.服从领导安排,完成领导交办的临时性任务,确保各项工作正常进行。 48 服务主管岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1. 根据公司各项管理制度,制定所辖各岗位工作标准、操作程序、质量标准,并督导下属员工认真贯彻执行。确保各项制度执行率达到100,。 2.协助部门经理抓好业务培训,努力提高员工的业务水平和工作效率。不断提高员工的业务技操作能。 3.贯彻执行各项规章制度,督导检查各班组的岗位职责和操作规程的执行情况并向经理汇报。确保制度流程执行顺畅。 4.掌握房间入住及预订情况,密切注意客情,参与重要接待,检查VIP房间的卫生、备品和设备情况。确保准备工作按照接待服务按照要求就绪。 5.定期巡检楼层,督导检查各领班的工作质量,处理突发事件,确保工作按照服务标准执行。 6.客情高峰期时需在现场督导、检查,确保 7.对所辖区域的工作、安全负责。确保管辖区域的安全隐患得到及时处理。 8.完成部门经理交办的其他工作,确保工作完成的有效性。 9.负责服务岗位的各项工作,确保及时准确完成。 厨师长岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.全面负责厨房菜肴、食品的出品工作,把好菜肴的质量、规格 49 及出菜速度,确保厨房工作有序开展。 2.根据部门工作计划制定厨房计划并按计划实施,对制定的工作计划实行监督指导,确保工作计划顺利开展。 3.掌握食品市场价格,严格控制库存量,加强食品综合利用。杜绝认为管理造成的浪费现象。 4.严格执行食品卫生法,抓好厨房卫生工作,杜绝食品中毒事故的发生。 5.负责处理客人对菜肴的投诉,及时制定改进措施,以便不断完善提高服务质量。 6.严格执行安全消防规定,加强日常检查,确保火灾事故的发生。 7.负责组织厨房员工培训、考核,不断提升员工的综合素质和业务能力。 8.检查、执行厨房的工作程序和管理制度,确保制度的执行力度。 9.不定期进行菜肴的调研工作,带领厨师挖掘传统菜、研制创新菜,以便达到接待服务需求。 10. 负责部门团队建设,提高部门员工凝聚力,营造良好的工作氛围。 11.负责厨房的各项管理工作,确保及时准确完成。 接待服务领班岗位职责 在服务主管的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.督导管辖区域的工作,完成主管安排的临时性工作,确保本班组工作准确及时的完成, 2.合理编排班次,直接参与对客接待工作,确保接待工作按照服务规格进行。 50 3.检查员工工作情况,发现问题现场指出并更正,以便达到提高员工的业务技能水平。 4.协调处理客务事件,重要事件及时向主管领导汇报或通知相关部门和班组。确保沟通的有效性,重要事件得到及时有效处理。 5.参加部门晨会,传达会议精神并落实晨会布臵工作,确保信息传达的有效性,正确性。 6.检查总台账目、账单情况,发现问题及时改正,确保账目清楚、明了。 7.负责对员工的日常工作进行考核,以便不断提高员工的综合业务水平。 8.了解掌握客情,核对房间状态,确保接待服务流程顺畅。 9.检查辖区内各项工作质量,对本辖区卫生清洁、服务质量和完成效率负责,确保服务质量标准化。 10.负责落实辖区的维修保养事宜,确保维护到位。 11.负责控制物品使用量,及时申领补货,减少、杜绝浪费现象。 12.充分发挥信息中心的作用,确保信息传递准确、及时。 13.负责接待班组的各项管理工作,确保及时准确完成。 保洁服务领班岗位职责 在服务主管的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.督导管辖区域的工作,完成主管安排的临时性工作,确保本班组工作准确及时的完成, 2.负责了解掌握客情,核对房间状态,确保接待服务流程顺畅。 3.负责检查员工工作情况,发现问题现场指出并更正。以便达到提高员工的业务技能水平。 51 4.负责落实辖区的维修保养事宜,确保维护到位。 5.严格按“操作程序”的规定进行工作,对违反规定的人员提出警告,并向部门主管提出处理意见。 6.按指定和依本区实际情况,负责对本班组员工进行不定期的业务、操作培训,保证员工素质、业务水准和操作技能满足日常工作需要。 7.负责检查管辖区域内的安全、物品堆放、清洁卫生等各项工作。 8. 负责控制物品使用量,及时申领补货,减少、杜绝浪费现象。 9.检查下属的仪容仪表、服务质量、工作进程和纪律执行情况,确保日常工作质量符合要求。 10.负责保洁班组的各项管理工作,确保及时准确完成。 康体领班岗位职责 在服务主管的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 2.熟悉康体各项目的活动规则、动作要领和设备的使用方法。 3.负责向客人介绍活动项目的内容和特色,帮助其尽快熟悉和掌握本项目的相关操作要领。 4.负责建立领导活动规律档案,确保做到个性化服务。 5.按规定经常检查、保养和维护本项目的设备和器材,使之处于良好的运行状态。确保设备维正常使用。 6.负责康体员工的排班、考勤工作,确保考勤无误。 7.负责检查下属的仪容仪表、服务质量、工作进程和纪律执行情况,确保符合上岗要求。 8.负责定期检查管区的安全、防火措施,物品的合理堆放,清洁卫生工作,确保无安全隐患。 52 9.负责传达每周例会的工作内容,确保信息传达的有效性。 10.按指定和依本区实际情况,负责对本班组员工进行不定期的业务、操作培训,保证员工素质、业务水准和操作技能满足日常工作需要。 11.完成领导交办的临时性接待任务,确保接待工作及时准确。 12.负责康体班组的各项管理工作,确保康体娱乐活动正常开展。 洗衣房领班岗位职责 在服务主管的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.负责本班组员工考勤、劳动纪律、工作安排等各项工作,确保本班组工作按质按量完成 2.带领员工执行各项规章制度,洗衣房纪律和岗位工作流程。确保各项制度的执行符合部门要求。 3. 负责所辖范围的设备维护、保养工作,发现问题应及时报修并监督修理,确保设备正常运行。 4.组织员工擦拭保养设备,搞好环境卫生工作,确保卫生达到卫 生标准。 5.负责检查、指导员工对工作程序和设备操作规程的执行情况, 确保对设备操作的熟练。 6.协调好与其他岗位的工作联系,确保沟通协调顺畅。 7.负责做好员工的岗位业务培训工作,确保不断提高专业技术水 平。 8.负责洗衣房的各项管理工作,确保及时准确完成。 53 餐厅领班岗位职责 在服务主管的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.负责按工作计划完成本餐厅日常运转工作,确保工作计划的有效实施。 2.带领全体班组成员最大限度地满足客人的需求,优质高效地完成对客服务,确保服务质量。 3.负责对本班组员工进行业务培训,最大限度地调动员工的积极性,确保不断提高业务技能。 4.全面控制本区域对客服务质量,及时解决客人提出的问题,并适当处理投诉。 5.协同负责人做好餐具、棉织品月盘存工作,并及时加以补充。 确保物品管理无浪费、丢失现象。 6.负责所辖范围的设备维护、保养工作,发现问题应及时报修并监督修理,保证设备正常运行。 7.负责传达每周例会的工作内容,确保信息传达的有效及时。 8.负责餐厅的各项管理工作,确保及时准确完成。 食品库房保管员岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.验收食品做好数量、质量、有毒有害食品处理等记录,确保无缺斤少两现象。 2.检查所购食品有无合格或检疫证明,确保三无食品进入库房。 3.拒绝签收腐败变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假食品,确保食品卫生、安全。 54 4.负责将验收食品向厨房有关人员分门别类交付清楚。 5.负责妥善保存验收记录以备查考,确保帐务卡准确无误。 6.负责将仓库物品根据规定分类摆放,所有物品不得靠墙、着地摆放,地面保持干燥,做好防鼠防尘工作,确保符合NOSA储存摆放标准。 7.负责仓库出入库帐登记,确保帐目清晰。 8.确保食品库房工作及时、准确地完成。 综合仓库保管员岗位职责 在服务主管的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1. 严格执行公司库房管理制度,业务上服从一级库管的指导。 2.负责采购物资的接收和仓储物资的发放并及时登记台帐,确保物品、数量准确无误。 3.负责仓储物资的管理和日常防护,确保库容库貌的整齐、清洁及库存物资的安全。 4.负责仓储物资的月度、年度盘点,保障做到帐、卡、物相符。 5.合理申报采购计划,防止物资库存积压,保障无认为管理造成的丢失、浪费现象 6.协助部门对员工的考勤情况进行统计汇总和上报,确保统计数据准确。 7.负责部门钥匙的发放、管理工作。确保钥匙按照使用规定执行。 8.负责跟进员工入职、离职有关手续。 9.完成部门安排的其他工作,确保各项工作任务及时、准确完成。 55 总台接待员岗位职责 在接待服务领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.做好客人资料的收集和存档工作并对有关资料进行核查。确保建立的资料准确无误。 2.接受各区申报维修及时落单转送工程部,确保维修及时准确。 3.负责对外及内部的信息沟通工作,起到客房信息中心作用。确保信息传达的有效性、准确性。 4.接待宾客及处理客人在本范围内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助,确保服务主动、热情、周到、及时。 5.负责提供查询服务,切记不要随便将客人的资料告知他人。确保做到保密工作。 6.负责编制营业日报表,确保数据准确、及时提供。 7.负责收集客人意见,上报并通知相关人员,确保及时解决客人的合理需求。 8.负责报刊的分派和管理,做好叫醒服务。 9.发现异常、特殊事情必须向上级汇报,确保事情上报及时有效。 10.确保本岗位工作及时、准确完成。 超市管理员岗位职责 在接待服务领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.服从领班工作分配,积极完成各项任务,确保工作完成的有效性。 2.按照标准,对自己负责的区域进行卫生清洁工作,达到无卫生死角。 56 3.负责超市物品安全,检查工作用具是否完好并做好记录,确保物品无丢失,浪费现象。 4.负责检查区域内的设备设施,如有损坏或故障及时报修,确保设施正常运作。 5.负责做好超市货物的进货、报表工作,确保货物满足客人需求,报表准确无误。 6.负责做好商品的登记编码及卖货工作,确保商品编码清楚便查,销售准确无误。 7.负责编制营业日报表,并在月底进行盘点工作,确保进出商品帐务准确无误。 8.严格执行员工手册所规定内容,确保本岗位工作及时准确完成。 接待服务员岗位职责 在接待服务领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.准时参加班前会,和夜班服务员进行工作交接,并接受领班分派的工作任务,确保工作按时、按质完成。 2.根据客情和楼层检查情况,按顺序开始清扫领班分配的房间(详见客房清扫顺序),确保各项操作流程达到清洁标准。 3.熟悉VIP客人、常客、长住客的姓名,见面以姓氏称呼;令客人有亲切感,安全感。 4.负责本班次“退房”的检查工作,若发现客人的遗留物品应立即报告总台,确保退房检查准确无误。 5.检查房间内的电器设施是否完好,如有损坏或故障及时报修,保障接待用房需求。 57 6.及时为来访客人提供茶水、座椅服务,做到服务热情、及时、主动、周到。 7.清扫房间时要保持卫生间的卫生和物品摆放秩序,达到物品摆放标准。 8.完成VIP房和其它有特殊要求房间的小整理工作,力求达到个性化服务。 9.努力做好各项服务工作,确保本岗位工作及时、准确完成。 保洁服务员岗位职责 在保洁服务领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.服从领班工作分配,积极完成指派的任务,确保各项工作按时、按质完成。 2.严格按公寓的各种标准对自己负责的房间进行清洁、布臵、整理并补充物品,保障达到房间摆放标准。 3.钥匙要随身携带,妥善保管,检查工作用具是否完好,并做好记录。 4.负责开启房门,让有关部门员工进行维修保养并做好记录,保障房间的安全无误。 5.负责楼层布草、日用品、工作用具及有关财物的保管,保障物品无短缺、丢失等现象。 6.检查房间内的电器设施是否完好,如有损坏或故障,及时报修,确保房间的正常使用。 7.对楼层消防安全负责,完成上司的指派的其它工作。 8.确保本岗位工作及时、准确完成。 58 康体服务员岗位职责 在康体领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.熟悉各项目的活动规则、动作要领和设备的使用方法。 2.准备齐全营业所需的相关用品并保证这些用品处于完好状态。 3.主动了解顾客的情况,对于初次来的顾客,应主动介绍本项目的内容和特色,帮助其尽快熟悉和掌握本项目的相关知识。 4.当顾客在本项目进行康乐活动时,主动为顾客提供服务。(例如:记分服务,排除设备故障,指导动作要领,提示注意事项等等)。 5.工作时间坚守岗位,不得擅离职守;要勤巡视,为顾客及时提供优质服务。 6.如发生意外事故,应采取相应的紧急措施,然后向上级领导报告,确保上报信息准确无误。 7.负责康体设备的卫生工作,为宾客提供良好的娱乐环境。 8.确保本岗位工作及时、准确完成。 洗衣服务员岗位职责 在洗衣房领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.进行洗涤之前要做好设备的检查工作,配制好洗涤用水,确保设备正常运作,严格按照洗涤用品说明进行配比。 2.负责清点收洗的布草、客衣,进行分类整理,确保收发数量准确无误。 3.根据工作流程和设备操作规程对各种物品进行洗涤和熨烫,保证质量。 4.负责所辖设备的维护 、保养工作,发现问题及时保修,确保 59 设备处于正常状态。 5.负责洗涤物品的统计工作,做到台帐、报表统计及时清晰。 6.结束工作后,关闭电源、水源及蒸汽伐门并进行卫生清理工作, 确保检查到位,无安全事故。 7.确保本岗位工作及时、准确完成。 餐厅服务员岗位职责 在餐厅领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.按时到岗,仪容仪表得体,准时参加餐前会。确保餐前会的顺利召开。 2.按照规定的标准布臵餐厅(包间服务员按用餐标准及宾客要求布臵餐厅),搞好卫生,做好餐前准备工作。确保用餐人员,顺利用餐。 3.正确使用餐厅的各种设施、设备,了解各种餐具的保养及使用方法。确保用餐人员有一个比较安全,舒适的用餐环境。 4.站立,微笑随时等候客人的到来。确保指引客人到指定包厢用餐。 5.包间服务员要按照七星家苑规定的宴会标准进行服务。确保用餐服务质量。 6.大厅职台服务员按要求巡视台面,随时清理桌面,保证桌面干净整齐,并检查客人有无遗留物品。确保客人放心。 7.自助餐服务员要巡视自助餐菜台,及时添加菜肴,确保菜肴质量和数量;及时清理自助餐台面。确保台面干净、整洁、菜肴搭配合理。 8.做好餐后收尾工作,布草及时送洗。确保以后用餐的及时更换。 60 9.自觉遵守餐厅和公司各项规章制度,并及时完成上级交办的其他工作,及时反馈。确保工作顺利完成。 主厨岗位职责 在厨师长的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.严格遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作。确保工作顺利完成。 2.按时、按质、按量完成菜肴的烹饪工作,保证菜肴的色、香、味、型达到要求。确保菜肴的出品质量和卫生。 3. 协助厨师长研制创新菜,尽量做到菜肴品种多样化。来确保菜肴品种的及时更换。 4.负责本组的调料、小料等的领用工作,并制作不同的卤汁,严禁浪费。确保领用料,无过期变质等现象。 5.负责检查本组的环境、用具、个人包干卫生区域清洁、整理工作。确保菜肴的出品的安全和卫生。 6.对于名贵菜肴和较重要宴请的菜肴要精心制作。确保人为因为操作浪费。 7.负责本组所用设备、用具、物品的维护、保养和保管,保证正常使用。 8.按照规格及时地按质按量完成各自菜点的制作任务。确保出品质量。 9.落实前台对客服务中提出要求。及时收集、总结、确保客人的满意度。 10.完成领导临时交办的任务。 61 冷菜厨师岗位职责 在厨师长的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.严格遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作。确保工作顺利完成。 2.根据厨师长安排,负责冷菜制作,把好质量关,确保菜肴的色、香、味、型并达到要求。确保出品的质量。 3.协助厨师长研制创新菜,尽量做到菜肴品种多样化。确保菜肴定期及时更换。 4.负责本组所使用的设备、用具、物品的维护、保养和保管,保证正常使用。确保出品的安全和卫生。 5.合理领订所需原料并妥善保管,切实做到生熟分开。 确保交叉污染。 6.做好餐前准备、餐中加菜和餐后收尾工作。确保开餐的顺利。 7.认真检查本组的食品、环境及包干区卫生情况。确保菜肴出品的安全和卫生。 8.服从领导安排、完成领导交办的其他任务。 面点厨师岗位职责 在厨师长的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作,确保工作顺利完成。 2.根据厨师长安排的任务,制作早、中、晚自助餐的点心及宴会所需的点心,并检查是否符合质量要求,确保正常开餐。 62 3.合理领订所需要原料并妥善保管,确保无变质、等现象放生。 4.协助厨师长定期开发点心新品,确保出品的多样化、改善自助及完成宴会的品种。 5.做好餐前准备、餐中加菜和餐后收尾工作,确保顺利完成开餐工作。 6.负责所使用的设备、用具、物品的维护、保养和保管工作,确保正常使用。 7.认真检查食品、环境及个人卫生情况,做到餐前、餐中、餐后所有设备清洁,地面无水迹,确保操作间的出品质量和食品安全。 8.服从领导安排,完成领导交办的其他任务。 切配厨师岗位职责 在厨师长的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作。 2.按照厨师长的要求进行菜肴的配制工作,确保菜肴有形有色。 3.负责本组所使用的设备、用具、物品的维护、保养和保管工作,确保正常使用。 4.严格按照规范和操作程序进行工作。 5.执行各项服务中提出的要求并进行落实。 6.认真检查本组的食品、环境及包干区卫生情况。 7.服从领导安排,完成领导交办的其他任务。 8.确保本岗位工作及时、准确完成。 63 洗碗工岗位职责 在厨师长的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.严格遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作。 2.主要负责餐厅、厨房、餐具、用具的清洗工作,保证餐具清洁卫生、无水迹,确保餐具、用具无污染。 3.负责指定区域的卫生并达到要求。 4.清洁卫生,严格按照洗碗机规定水温正确操作,确保洗碗机的正常使用。 5.按操作程序洗涤餐具,确保餐具卫生达标,协助厨房将餐具用具放回餐具保洁柜,确保存放的过程中、轻拿、轻放、无破损。 6.把清洁区域的垃圾及时送至垃圾场,随时保持垃圾桶的清洁。确定无交叉感染。 7.保持良好的个人卫生。 8.服从领导安排,完成领导交办的其他任务。 初加工岗位职责 在厨师长的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.严格遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作。 2.负责指定区域的卫生并达到要求,确保开餐的顺利安全。 3.负责本职范围内所用原材料的质量与数量,有问题及时汇报。 4.工作中严格执行有关卫生规定和操作程序,蔬菜类、肉禽类、水产类食品分池清洗;肉类、水产品等易腐食品不能落地存放等。确 64 保交叉感染。 5.首先摘洗急用的原料及需长时间炖煮的原料,确保开餐顺利。 6.各种蔬菜要摘净、保持无虫、无污物、无沙,防止蔬菜腐烂。肉类清洗后无血、毛、污;水产类洗后无鳞、鳃及内脏等;活禽宰杀放血完全,去净羽毛、内脏等,确保切配人员无二次再处理。 7.及时清理垃圾,垃圾桶随时加盖;地面保持干净,无水迹,保持良好的工作环境,确保无交叉感染。 8.按照规定和要求认真做好收尾和包干区卫生工作,无特殊安排和指令,按时签离,确保工作及时完成。 9.服从领导安排,完成领导交办的其他任务。 10.确保本岗位工作及时、准确完成。 勤杂工岗位职责 在保洁服务领班的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.严格遵守和执行各项规章制度和卫生制度,按照有关规范和操作程序进行各项工作。 2.在领班的分配下,具体负责七星家苑公共区域清扫保洁、保养工作。 3.按正确方法使用清洁剂和工具。 4.报告在公共区域内的安全隐患和拾遗的物品。 5.负责大堂范围内烟箱(垃圾筒)、云石台面、地面、玻璃、墙柱、家俱、天花板、空调风口、门厅、金属件的清洁,保养工作。 6.负责门前上下车道、楼梯的保洁清洗工作。 7.负责B楼通道、c楼通道的卫生保养工作。 8.负责公共区域卫生间的卫生保洁工作。 65 9.负责客房区域及平台的卫生保洁工作。 10.服从领导安排,完成领导交办的其他任务。 11.确保本岗位工作及时、准确完成。 66 车辆管理部岗位职责 车辆管理部总体职责: 负责国华太电公司的业务用车、接待用车、会务用车及公司用车等服务,负责车辆日常维护、维修、保养,负责车辆各种险费的缴纳及理赔服务,负责车辆各类档案的建立和管理,负责公私驾驶员的安全培训学习管理,负责车辆后勤保障服务工作,确保车辆及人员安全,按时按质圆满完成每项用车任务。 67 车辆管理部经理岗位职责 在公司总经理的直接领导下,负责对车辆管理部工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比,对所承担的工作全面负责,其主要岗位职责如下: 1.坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责。 2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权利,杜绝一切越权事件的发生,有效保证车辆管理部工作的正常开展。 3.认真宣传贯彻执行国家和地方各级机关颁发的各项法规、方针、政策,以及公司制定的各项规章制度,保护国家、企业及职工的合法权益。 4.要贯彻执行公司“安全为天”及“安全第一、预防为主”的理念,承担车队安全行车的领导责任,制定和完善各项考核与安全管理制度,落实各项安全措施与计划,预防安全和交通事故的发生。 5.负责制定和完善车辆管理部各项生产运输的管理制度,制定交通管理的目的、目标和任务,落实各项整改措施,保证正常的工作秩序。 6.负责组织完成公司下达的各项任务,督促、检查、抽查、总结和考核车辆管理部各阶段的工作,结合绩效考核办法,总结并执行各项奖惩制度,充分调动员工的工作积极性。 7.督促做好机动车辆的例检、抽查工作,审核保养修理项目,确保机动车辆有良好的技术状况。 8.审核督促各项数据统计、台帐、档册的填报,从中分析和查找各项工作的漏洞,及时制定和修改相应规章,提出相应整改措施,保证车辆管理部经营工作正常开展。 9.督促组织开展安全学习活动和业务技术培训,积极开展各种不同内容和不同形式的竞赛活动,努力提高队伍的整体素质。 68 10.负责对车辆管理人员的检查、监督、考核、评比,掌握车辆管理部员工的思想、技术、身体等情况,针对具体问题做好协调和服务工作、保证车辆管理部行车安全,提高车队的凝聚力。 11.配合交警部门做好各项违章和交通事故的调查处理工作,严格履行“四不放过”的要求,有效地减少和避免各项交通违章及违章肇事的发生。 12.组织召开车辆管理部各类会议,定期向上级领导汇报及总结工作情况,安排车辆管理部的工作计划,为公司交通管理工作提出合理化建议。 13(协调车辆管理部与各部门之间的工作。 14.完成上级领导交办的其他工作。 经理助理岗位职责 在部门经理的直接领导下,负责对车辆管理部日常车辆安全管理、日常行政管理全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比,对所承担的工作负责,其主要岗位职责如下: 1.坚决服从部门经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向部门经理负责。 2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权利,杜绝一切越权事件的发生,有效保证车辆管理部工作的正常开展。 3.协助经理认真宣传贯彻执行国家和地方各级机关颁发的各项法规、方针、政策以及公司制定的各项规章制度,保护国家、企业及职工的合法权益。 4.负责车辆管理部车辆安全行驶直接管理工作,负责安健环各类文件立卷/日常督检工作。承担车辆管理部安全行车的直接领导责任,协助经理制定和完善各项安全管理制度,落实各项安全目标、措施与 69 计划,预防安全和交通事故的发生。 5.负责在制度执行过程中提出建议并加以完善,拟定部门的工作计划和目标,督促落实各项整改措施,有效保护车辆管理部正常的工作秩序。 6.负责检查、抽查、总结和考核车辆管理部各部门的工作并执行各项奖惩制度,提高员工工作积极性。 7.负责做好机动车辆的例检、抽查工作,制定机动车辆的检修保养计划,审核车辆保养修理项目,确保机动车辆有良好的技术状况。 8.负责审核督促各项数据统计台帐、档册的填报,从中分析和查找各项工作的漏洞,及时制定和修改相应规章,提出相应整改措施,保证车管部经营管理工作的正常开展。 9.负责车队人员安全知识教育培训,组织开展安全学习活动和业务技术培训,积极开展各种不同内容和不同形式的服务竞赛活动,努力提高队伍的整体素质。 10.掌握全队员工的思想、技术、身体等情况,针对具体问题做好协调和服务工作、保证车队行车安全,提高车队的凝聚力。 11.配合交警部门做好各项违章和交通事故的调查处理工作,严格履行事故“四不放过”的原则,有效地减少和避免各项交通违章及违章肇事的发生。 12.配合经理组织召开车辆管理部各项会议,定期向经理汇报及总结工作情况,安排车辆管理部的工作实施计划、方案,为车辆管理部交通管理工作提出合理化建议。 13.协助经理监督检查车辆调度情况、各种费用的支出情况。 14.协助经理了解车辆管理部员工的思想动态,了解员工的心理及员工的身体状态,对可能发生的事故苗头做出预警。 15.完成领导交办的其他各项任务。 70 调度员岗位职责 在部门经理的直接领导下,负责对车辆管理部业务车辆调度工作、日常行政管理全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比,对所承担的工作负责,其主要岗位职责如下: 1.坚决服从分管经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向分管经理负责。 2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权利,杜绝一切越权事件的发生,有效保证车辆调度工作的正常开展。 3.负责车辆的调派及其他的车务管理工作。负责车队的宣传报道工作。协助分管领导做好车辆管理,借助宣传报道达到宣传企业精神的目的。 4.熟悉国家及地方交通行政管理部门颁发的道路交通法律、法规和公司的规章制度,熟悉公司机动车辆的主要技术性能和检修常识,有效保证调度车辆的安全性。 5.根据用车部门的申请计划及临时用车需要,负责车辆管理部车辆的调派,及时把出车任务落实到每个驾驶员。除紧急任务外,未经审批的任务不得擅自调派及动用车辆,保证车辆调度的合理性。 6.调度车辆应坚持“突出重点、统筹兼顾、确保安全、例行节约”的原则,根据不同车型合理调配,充分发挥车队效能。 7.牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,调派车辆时应了解驾驶员的身体状况和技术水平,了解车辆的技术状况,了解承运人员和货物的情况,了解用车时间、起讫地点,做到合理调配车辆,认真交待安全措施。 8.负责提供所属员工的绩效考核依据,经常征求用车部门的意见和要求,对批评及表扬要有记录,并建议车辆管理部领导给予批评、表扬及责令改正,达到奖优罚懒的目的。 9.负责部门职工劳动纪律管理工作,根据任务的繁忙和空闲,负 71 责安排驾驶员加班或补休,负责办理考勤工作,负责所属人员加班、出差、假期管理工作,驾驶员休息或代班时,协助做好车辆的交接工作,保证部门正常的工作秩序。 10.协助配合安全员做好人员的安全学习,车辆的安全检查及各项安全活动。负责填写车辆和驾驶员任务监控日志,并及时上报各种报表,保证安全工作在部门的开展。 11.在小车班车辆、驾驶员和业务车辆、驾驶员出现紧张时通过经理协调车辆管理部车辆、驾驶人员实施互补,并认真落实。 12.完成领导交办的其他各项任务。 小车班长岗位职责 在部门经理、经理助理的直接领导下,负责对小车班车辆调度工作、日常行政管理全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比,对所承担的工作负责,其主要岗位职责如下: 1.坚决服从部门领导的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向部门领导负责。 2.严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权利,杜绝一切越权事件的发生,有效保证小车班正常工作。 3.负责小车班车辆的调派及其他的车务管理工作,保证车辆调度的合理性及小车班车辆管理工作的开展。 4.熟悉国家及地方交通行政管理部门颁发的道路交通法律、法规和公司的规章制度,熟悉公司机动车辆的主要技术性能和检修常识,有效保证调度车辆的安全性。 5.根据太电总经理工作部的申请计划及临时用车需要,负责小车班车辆的调派,并及时把出车任务落实到小车班每个驾驶员。除紧急任务外,未经审批的任务不得擅自调派及动用车辆,保证车辆调度的 72 合理性。 6.调度车辆应坚持“突出重点、统筹兼顾、确保安全、例行节约”的原则,根据不同车型合理调配,充分发挥小车班效能。 7.牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,调派车辆时应了解驾驶员的身体状况和技术水平,了解车辆的技术状况,了解太电公司领导的情况,了解用车时间、起讫地点,做到合理调配车辆,认真交待安全措施,风险预控。 8.经常征求总经理工作部和太电公司领导的意见和要求,对批评、投诉及表扬 要有记录,并建议车辆管理部领导给予批评、表扬及责令改正,达到奖优罚劣的目的。 9.负责小车班车辆及人员的安全工作,根据小车班车辆保修和年检计划,及时调车保养和修理,决不允许将危及行车安全的车辆调派去执行任务,预防交通安全事故的发生。 10.负责小车班填写车辆和驾驶员任务监控日志,在需要人员的时候,负责代班任务,并及时上报各种报表。 11.负责小车班人员出差、假期、调休、加班的管理工作,保证部门正常的工作秩序。 12.根据任务的繁忙和空闲,负责安排驾驶员加班或补休,协助调度做好考勤工作,驾驶员休息或代班时,协助做好车辆的交接工作。 13.配合安全员做好小车班的安全检查、人员的安全学习及安全活动,保证安全工作正常开展。 14.负责收集所属员工的考核依据,奖优罚懒,充分调动员工的积极性。 15.在小车班车辆、驾驶员和业务车辆、驾驶员出现危机时通过经理协调车辆管理部车辆、驾驶人员实施互补,并认真落实。 16.完成领导交办的其他各项任务。 73 统计员岗位职责 在部门经理的直接领导下,负责对车辆管理部各类统计、日常行政管理全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比,对所承担的工作负责,其主要岗位职责如下: 1.负责车辆的里程数、百公里油耗的统计,严格按公司文件执行 。 2.负责车辆的过路(桥)、停车费用的统计,按公司规定的审核确认。 3.负责驾驶员的备用金、费用票据的统计、审核、报销;负责车辆保养、修理申请单的保存并在结帐时逐一审核。 4.负责核实驾驶员加油情况,对每台车辆的节油进行统计、汇总、上报。保证车辆管理部正常的经营管理秩序。 5.负责检查所统计的单据,不符合财务制度的一律不予结算。 6.负责保管所报销现金、票据,严格按照财务制度执行。 7.负责每月提供员工绩效考核依据,完成经理布臵的其他车辆管理事宜。保证车辆管理部正常工作的开展。 8.完成领导交办的其他各项任务。 驾驶员岗位职责 在部门调度、班长的直接管理下,负责车辆安全、日常会议接待工作全过程中的各个环节的执行工作,对所承担的工作负责,其主要岗位职责如下: 1.驾驶员是所驾车辆的安全责任人,必须保证所驾车辆证件、备品、备件安全有效。 2.必须熟悉和严格遵守国家和地方颁布的各项交通法律、法规及公司制定的交通规章制度,用自己的行动维护企业、社会交通安全。 74 3.树立“安全为天”、“服务至上”的思想,服从车辆管理部领导的工作安排。 4.树立为主业服务的观念,出车前应先明确任务、时间、路线,准时到达指定地点,积极配合用车部门的工作需要。 5.出车前应做好各项准备,充分考虑通往目的地的交通条件和路况,做好风险预控,预防安全事故的发生。 6.爱护车辆,做好随车工具、备品、备件、车内物品的保管、维护,如有损坏遗失应及时汇报,按规定办理赔偿、补偿工作。调换车辆时,接车人应做好本车情况、性能、随车工具、车辆钥匙、车辆证件及物品的交接工作,保护企业财产不受损失。 7.认真做好车辆的“检查”工作,(出车前、行驶中、回厂后三查规定),必须保管好随车证件, 保证随车证件及备品、备件安全有效。 8.负责车辆的维修保养工作,保持车辆的整洁和车况良好,避免机械事故的发生。 9.在执行任务的行车过程中,发生违章行为应虚心接受交通管理人员的教育和处理,发生交通事故后,应立即报警,启动交通事故应急处理程序,配合公司处理交通事故。 10.全面掌握所驾机动车的技术状况,发现车辆有危及行车安全的故障时,必须做好日检记录,及时向车辆管理部领导汇报,并认真填写检修单,及时报修,不开故障车,杜绝机械事故的发生。 11.必须按时参加公司、车辆管理部组织的安全学习,业务技术培训和考试,认真学习交通法规,自觉遵章守纪,树立“安全第一”的意识,文明行车,不断提高自己的职业道德及技能。 12.负责所属责任范围的卫生工作,驾驶员应具备良好的职业道德,外借到关联单位时,应服从工作安排,积极主动配合工作。 13.完成领导交办的其他各项任务。 75 物业管理部岗位职责 物业管理部总体职责: 负责主业会务接待及报刊邮件分发服务、主业行政办公楼保洁及环境美化服务、管辖区域绿化养护管理、纯净水生产及配送。确保会务接待满足主业需求,绿化养护覆盖率及成活率达到100,,纯净水质量符合国家标准;配送及时率达到100,;安全指标及经营指标按照目标责任书完成。 76 物业管理部经理岗位职责 在公司总经理的直接领导下,带领部门员工履行本部门职责,指导、督促本部 门员工履行岗位职责,对本部门所有职责全面负责,其主要岗位职责如下: 1.贯彻执行公司各项规章制度及安健环管理体系各项规定,确保完成与公司签订的部门年度工作目标和部门工作任务。 2.负责制定部门管理制度、工作流程,确保本部门工作规范、高效的进行。 3.制定部门年度、月度工作计划并组织实施,确保计划有效实施。 4.负责建立并维护部门安全网络,确保其规范性、有效性;落实部门风险预控方案,杜绝安全事故的发生;落实安健环相关检查工作,提出整改措施,确保有效性。 ,。 5.合理调配部门人员,落实岗位职责。确保各级人员履行职责率到100 6.负责部门员工的培训、考核、不断提升员工的业务能力和综合素质。 7.负责管理行政楼(A、B、C、D楼)室内外卫生保洁、花木摆放、会议服务。确保行政楼管理达到主业要求。 8.负责管理所辖区域的绿化养护,确保达到养护标准;监督检查绿化设备、工器具使用、保管、维护情况;确保设备设施正常使用。 9.负责审核本部门物资领用申请,确保帐物卡相符。 10.监控纯净水的生产,确保出厂纯净水质量达标、供应及时。 11.负责监督检查与外委单位所签订合同的执行情况,及时提出整改反馈意见,确保执行合同条款。 12.认真传达公司的管理理念及有关信息,组织部门员工参加公司的各项活动,确保信息传达的有效及时。 77 13.全面负责会务服务管理、行政楼保洁管理、绿化养护管理、水厂生产送水管理,确保各项工作及时、有效开展。 会务接待领班岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面负责接待、会议日常工作的正常运行,督导接待员的日常工作,确保服务工作的质量,对本岗位工作直接负责,其主要岗位职责如下: 1.贯彻执行公司各项规章制度,遵守国华太电行政楼的各项管理规定,确保制度的执行受控。 2.带领本班组员工完成月、周工作计划,保证工作质量,对工作不断提出改进、完善意见,以便不断提高工作效率。 3.负责本班组物资领用计划的制订及所辖区域物品的保管领用工作,确保物品管理无丢失、浪费现象。 4.做好会务接待准备工作,带领班组成员提供优质会务接待服务,为VIP提供个性化服务,不断提高服务意识及个性化服务质量。 5.正确处理客人的意见及投诉,将发生的情况及时向部门经理请示和汇报,确保客人要求达到及时有效处理。 6.不定期对保洁区域进行卫生清洁、操作流程等各项工作进行检查,确保区域卫生符合要求。 7.正确使用、保养行政楼各种设施、设备,做好咖啡吧用具的使用、保管工作;确保设备设施随时可用。 8.对待班组成员严格要求,合理调配,正确指导,团结友爱;达到不断提高班组协作能力、凝聚力。 9.遵守时间、讲究效率,举止大方,注重仪表,确保在本班组员工中起到带头作用。 78 10.负责检查报刊信件的分发情况,确保报刊信件分发准确无误。 11.带领班组成员积极参加公司和部门组织的各项活动。 12(全面负责会务服务、保洁管理其它工作,确保及时高效完成。 会务接待员岗位职责 在领班的直接领导下,负责接待区域的各项服务工作和环境卫生,对本岗位工作直接负责,其主要岗位职责如下: 1.熟练服务接待程序,正确使用机器设备,对设备设施进行维护、检查报修,确保日常工作符合标准,规范服务工作程序,让主业满意。 2.贯彻执行公司各项规章制度,遵守国华太电行政楼的各项管理规定。 3.负责会务接待的各项服务工作,熟练掌握服务接待程序、动作规范符合标准,做到让顾客满意。 4.熟悉行政楼的情况,适时向客人做介绍。 5.负责本区域设备、设施、工器具的使用、维护和报修,确保日常工作的顺利开展。 6.负责指定区域的卫生保洁工作。 7.服从安排,团结互助,遵守时间,讲究效率。 8.统一着装,注重礼仪,举止大方,微笑服务,不断提高业务水平。 9.积极参加公司和部门组织的各项活动。 10.负责会务服务其它工作,确保及时、高效完成。 绿化班长岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面负责管辖区域的绿化养护管理,熟悉绿化养护要求,确保养护及时有效性,对本岗位工作直接负责, 79 其主要岗位职责如下: 1. 贯彻执行公司各项规章制度,遵守部门管理规定。 2. 带领本班组员工完成月、周工作计划,保证工作质量,对工作不断提出改进、完善意见。 3. 负责管辖区域的绿化养护,熟悉绿化养护要求,确保养护及时有效。 4. 负责制定和组织实施绿化养护管理制度、工作流程,规范班组各项工作。 5. 负责制订本班组物资领用计划,确保费用受控。 6. 负责班组员工的培训、考核,提升员工的业务能力和综合素质;开展团队建设,提高员工的凝聚力,营造良好的工作氛围。 7. 负责组织召开班组周例会,确保上传下达及信息沟通的有效性。 8. 负责参加公司安健环培训学习,做好安健环管理体系的宣贯;制定部门作业区域的风险预控措施,进行安全检查,提出整改意见。 9. 执行农药使用流程及管理规定,监管农药使用及空瓶回收,确保符合国家及 地方环保标准。 10. 负责编制及组织执行病虫害防治方案,确保病虫害得到有效防治。 11. 负责制定割草、修剪、施肥等养护计划,确保绿化养护区域植物生长健康、美观。 12. 严格执行巡检制度,发生虫害、缺水、树木枯黄等现象及时整改补救。 13. 负责班组工器具的保管、维护,健全工器具台帐,做到帐物卡相符。 14.负责组织班组成员参加公司和部门组织的各项活动。 15.全面负责绿化养护其它工作,确保及时、高效完成。 80 绿化养护工岗位职责 在绿化班长的直接领导下,负责完成责任区域的日常养护工作,对本岗位工作直接负责,其主要岗位职责如下: 1.贯彻执行公司各项规章制度,遵守部门管理规定,严格执行农药使用管理规定。 2.负责责任区域绿化养护日常工作。对责任区域的花草、树木、绿篱,定期浇水,施肥、除草,确保绿化成活率,做到草坪无杂草、树木无枯枝。 3.熟练掌握绿化养护操作流程及注意事项;。 4.负责工器具的保管和维护,确保正常使用。 5.能够独立完成本岗位工作,认真负责,不断提高业务水平。 6.积极参加公司和部门组织的各项活动。 7.负责绿化养护及其它工作,确保及时、高效完成。 水厂班长岗位职责 在部门经理的直接领导下,全面、正确履行本岗位职责,对本岗位职责直接负责,其主要岗位职责如下: 1.负责水厂的生产管理和质量管理,确保水厂安全生产、优质供水,杜绝一切事故的发生。 2.贯彻执行公司各项规章制度,遵守部门管理规定。 3.负责水厂生产和质量管理,确保水厂安全生产、优质供水,杜绝一切责任事故的发生。 4.严格执行“食品包装、食品库存、食品销售”的各项卫生管理制度,确保水质达标。 5.负责安排生产任务,监管生产流程,落实产品质量要求、技术标准及生产工艺要求。 81 6.负责安排水厂的日常化验,监管质检员的检验程序,降低错、漏检率,提高检验准确性。 7.负责监管纯净水水桶、饮水机收发记录。严格履行物资出入库手续,帐册日清月结,做到帐物卡相符。 8.制订本班组物资采购计划,以满足工作需求。 9.负责组织召开班组周例会,确保上传下达及信息沟通的有效性。 10.负责班组员工的培训、考核,不断提升员工的业务能力和综合素质。 11.全面负责水厂其它工作,确保及时、高效完成。 水厂操作工岗位职责 在班长的直接领导下,严格遵守公司与部门的各项规章制度,努力完成生产任务和供水服务,对本岗位工作直接负责,其主要岗位职责如下: 1.贯彻执行公司各项规章制度,遵守部门管理规定。 2.负责设备的清洗、灌装生产、成品入库、摆放整齐等日常工作。 3.负责检查、记录设备运转情况。 4.负责设备的保养、维护和报修,杜绝跑、冒、滴、漏现象。 5.负责空桶的清洗、消毒,确保饮用水桶达到卫生标准。 6.负责检查、更换回收空桶的商标。 7.负责责任区域的卫生保洁,达到规定卫生标准。 8.负责送水服务及饮水机更换、消毒工作,保证服务质量。 9.负责水厂其它工作,确保及时、高效完成。 82
/
本文档为【岗位职责 公司 企业行政科室岗位职责 维修岗位职责】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。 本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。 网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。

历史搜索

    清空历史搜索