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节假日期间,银行到底该不该关门休息,
随着十一国庆小长假的到来,最近我行客户前来办业务时咨询最多的是你们银行国庆期间 放假吗,”我们临商银行放假,但是我们的员工都是轮流休息,不会影响储户的正常业务的办理,我行的大堂经理这样给客户解释的
原来储户有这样的疑问,是在电视媒体上看的中国银行业协会有关资料显示,从去年五一起,杭州、南京、青岛、济南、福州、无锡等地的银行柜台都实行了统一休业,其他一些城市虽没有实行统一休业,但也存在部分银行网点休业或轮流休业的情况。那到底节假日期间银行该不该...
skf节假日期间银行该不该关门休息koe
节假日期间,银行到底该不该关门休息,
随着十一国庆小长假的到来,最近我行客户前来办业务时咨询最多的是你们银行国庆期间 放假吗,”我们临商银行放假,但是我们的员工都是轮流休息,不会影响储户的正常业务的办理,我行的大堂经理这样给客户解释的
原来储户有这样的疑问,是在电视媒体上看的中国银行业协会有关资料显示,从去年五一起,杭州、南京、青岛、济南、福州、无锡等地的银行柜台都实行了统一休业,其他一些城市虽没有实行统一休业,但也存在部分银行网点休业或轮流休业的情况。那到底节假日期间银行该不该关门休息呢,
银行休假的产生是银行差异化竞争的一个来源,往往是竞争力强、网点多的银行采取休假
。对此,银行在休假前,应做出合理的安排,在员工适当休息和为客户提供方便服务之间寻找一个平衡点,在保证员工享有休假权利的同时,还要顾及广大储户的合法权益,方便储户能够就近办理各类银行业务。例如假日期间,所有营业网点照常营业,可采取员工轮休的方式减少营业窗口;客户量大、位于繁华区的网点不休息;在一定面积的区域内必须有营业网点,并明确告知客户哪个网点在营业;提高自动存取款设备、网上银行的保障等。
临商银行兰山支行
通讯员:赵 真
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