公司管理之烂苹果定律.doc

公司管理之烂苹果定律.doc 公司管理之烂苹果定律 任何组织里，都存在几个难管理的人物， 他们像苹果箱里的烂苹果， 如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。 “烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。 组织系统往往是脆弱的， 它是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的， 它很容易被侵害、被毒化是因为破坏总比建设容易。 “烂苹果”定律告诉我们: 对于坏的组员或东西，要在其开始破坏之前及时处理掉。 如何防范“烂苹果”: 1、把好入口关。就像精心摘苹果一样，企业要从招聘人开始，把好入口关。在对技能考核的同时，一定要注意对个人品行的考核。 2、建立好环境。苹果在一定的温度、湿度条件下，可以延长储存期，延缓苹果变坏的时间。企业也是一样，一个蓬勃向上的企业文化、宽严结合的企业环境、和谐轻松的企业氛围可以延缓和减少“烂苹果”的发生。 3、经常做检查。良好的环境提供了健康的氛围，却挡不住少数人因懒惰、自私，产生的坏心情，还有因误会、不公、报复产生的坏情绪，长期得不到化解，会产生“烂苹果”效应的。 4、严防“心里烂”。烂苹果一般会有两种情况:一种是因磕碰伤后从外边开始烂，容易被发现，及时解决，避免损失;一种因病虫害等原因，从里往外烂，外边看不出来，发现了也造成大量苹果受到传染而腐烂。 在企业的实际中，一般员工出现问，就像苹果表面坏了一点一样，容易发现，及时解决不会影响大局。关键是企业领导层出现分歧，反目为仇，已经 出现就像苹果心里已经先烂掉一样，处理不当或处理晚了就会给公司造成巨大的损失，甚至出现生存危机。所以，企业要严防领导层、骨干层出现“烂苹果”，出现问题必须及时、果断处置，否则就有可能出现企业危机了。 5、处置要留神。处理“烂苹果”员工一定要工作细致、缜密，做好，攻心为上，避免大的冲突，激化矛盾，得不偿失。有个企业刚被处置下来的中层干部，第二天开车把老总撞死了，反面教训说明了“烂苹果”处置工作的重要性。