《宽带网收费管理系统》需求分析说明书

《宽带网收费管理系统》需求分析说明书 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 《宽带网收费管理系统》 用户需求说明书 2005年12月10日 Handson 郑州实训中心 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 目录 一、引言.......................................................................................................................... 3 1.1编写目的 ................................................................................................................ 3 1.2背景 ....................................................................................................................... 3 1.3定义 ....................................................................................................................... 3 1.4参考资料 ................................................................................................................ 3 二、系统说明................................................................................................................... 3 2.1当前系统 ................................................................................................................ 3 2.3组织结构图 ............................................................................................................ 4 三、功能要求................................................................................................................... 4 3.1功能结构图 ............................................................................................................ 4 3.2功能分析 ................................................................................................................ 4 功能1 办理工作 ........................................................................................................ 4 功能2网费管 理 ........................................................................................................ 6 功能3施工管 理 ........................................................................................................ 7 功能4宽带用户管 理 ................................................................................................. 8 功能5系统用户管 理 ................................................................................................. 9 四、外部接口要求...........................................................................................................11 五、操作环境要求...........................................................................................................11 六、要求..................................................................................................................11 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 一、引言 1.1编写目的 本说明书将全面描述本系统的各种功能、运行环境，使用户和开发者双方对本系统的初始 有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础。 1.2背景 预期读者:宽带安装及管理部门、项目开发人员、测试人员等。 1.3定义 前台工作者:前台营业员，负责处理用户各项需求 故障维修者:施工部门人员，负责对新使用和使用过程中故障的处理 管理员:系统的最终审核人员，负责系统的维护、审核等工作 1.4参考资料 二、系统说明 2.1当前系统 本系统主要办理宽带网用户开户、施工、缴费，对现有宽带网用户及其费用情况进行管理，管理安排开户、施工、故障修理等业务。通过使用该系统可以规范宽带网收费业务流程，提高工作效率。 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 2.3组织结构图 三、功能要求 3.1功能结构图 3.2功能分析 功能1办理工作 a. 新建用户 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 功能2网费管理 a. 用户交费 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 功能3施工管理 b. 故障处理 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 功能4宽带用户管理 a. 入网审核 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 功能5系统用户管理 a. 新建系统用户 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 c. 修改系统用户 Handson实训中心 《宽带网收费管理系统》 需求分析文档 四、外部接口要求 五、操作环境要求 六、设计要求