宽带收费的两难困境

宽带收费的两难困境 2003年国庆节前,北京通信公司对个人安装ADSL推 出一系列优惠措施,其收费有计时与包月两种收费,包月 价为120元,计时的具体费用为:每月使用2o/J~时49元, 4o/J~,f99元(此两种价格均享受半价优惠).北京通信此举 北京宽带市场造成雪崩效应,歌华有线从10月1日起将 包月费降为120元,井取消66【)元的安装费和押金,北京长 宽也不得不推出了赠送网时和话费等措施,而一家较大的 社区宽带网络运营商”蓝波宽带”将包月价从15o元降至99 元,首次跌破百元. 在宽带酣战之时,还出现了窄带上网猛跌的插曲,11 月11日,赛尔在线在北京推出了15元包月的跳楼价. 其实,在全国范围内,北京的电信资费一向是居于较 高位置的,在南方一些地方,宽带上网月费用早有低于百 元的,如常州电信推出的住宅宽带一次性按年缴费活动规 定可以免接入费,免费租猫,上网费用为一次性980元一 年不限时使用(平均每月82元),一次性1580元两年不限时 使用(平均每月仅66元). 价格战也并非一无是处,它至少加快了宽带的普 及速度.数据表明,在剐推出优惠的半个月内, 北京市区和10个郊区共受理ADSL定单7余万户.由于 未料到用户报装热情如此之高,在安装中还出现了供 不应求的情况,有几万用户由于局端与终端设备不 之火爆. 足,无法及时安装到位,可见场面 但是,以降价为手段来实现用户数的急居曾加, 决非长久之计. 蒋林涛把宽带业务的价格战与彩电的价格战联系 起来,他说,在各种试图打败对手的努力中,降价是 最简单的,但也是最笨的办法,最终只能两败俱 伤.”彩电业中最先发起价格战的是长虹,长虹现在 是什么状况?”他引述了这样一个统计数据:全球 I58家ISP中,有157家是亏本的.以中国电信为例, 该公司5%的收入花了50%的资源,另Yb9o~的资源创 造了95%的收入. 他说,用户并不一定总欢迎免费的午餐,只要物 有所值,用户一般是乐于为之忖费的.用户需要良好 的服务,并支付合理的费用,构成良好的产业链.高 科技要求高投入,因此无论是电信运营商还是电信制 造商,都l必须有合理的利润空间.假如价格太低,不 足以支撑产业链,用户就得不到优质的服务了. 要维持产业的良性循环,收费方式是最为关键的 一 环.可以说,目前宽带上网并没有找到完美的计费 方式. 现在上网计费方式的三大主流是包月(年)制,按 时长计费和按流量计费.先说包月制,其实它并不能 算真正意义的技术计费方式,其存在的意义便是吸引 用户.其最大特点就是计费方便,对于运营商来说, 这种方式没有任何技术难度,只要按月缴纳费用即 可,对用户而言,可以随便使用宽带,得到了方便和 实惠.但实际上,感到真正实惠的只是那些长时间泡 在网络上的网虫,大部分用户只是在网上冲浪,并不 能长时间在线,那么包月制就意味着浪费. 包月制的合理性受到—些专家质疑,蒋林涛说,好 比做买卖,本来萝f,4元一斤,白菜2元一斤,但—家商 场,非|兑我这里的东西不单卖,必须几种东西—块卖, — 蜘‰ 当然,如果价值1o元的东西打包卖5元,顾客还 是欢迎的,问是,正常的生意人没有这样做的,只 有一种可能,商品是假冒伪劣.如果把低价手段作为 短期占领市场的手法,还情有可原,长期下去,对消 费者来说也没有好处.按这种模式下去,运营商总有 撑不住的时候,用户也得不到该得到的服务了,因为 没有一家运营商会永远亏本经营.而ICP无钱可挣 时,也提供不了好的服务. 按时长计费克服了收人与成本脱节的弊端,用户 也可以通过控制上网时间灵活掌握上网费用,但这种 方式也有其不合理之处.如果说包月收费是不分青菜 萝l,统一打包,按时长收费就类似于超市不是按顾客购买 商品的价格收费,而是按顾客逛商场的时间长短来收费.按 时长收费沿袭了传统语音通信时代的计费方式,但互联网 上各种各样业务的价值与时间长短并不都成正比,不能都 郴司长短来论价.况且,司,嗣区域,网进曼不 一 ,对用户不太公平.有的用户叹息:上网就像与时间赛跑, 相比之下,按流量计费可能更为精确一些,但由于这 种方式操作麻烦,管理复杂,在现实中屡屡碰壁.FTT曾 经采用按流量计费,后来还是改弦更张.同时,从市场需 求看,包月费更受用户欢迎,对市场扩张有利.目前我国 移动运营商对数据业务采用按流量计费,便因用户难以承 受高额费用颇遭诟病. 也许这三种方式会并行不悖,让用户各取所需;也 许会产生比这三种方式更科学的方式.总之,专家们在对 现行收费方式提出质疑的同时,也相信宽带产业最终一定 会实现良性发展.因为没有哪家企业愿意和能够亏本运 行.由 迎接宽带新纪元的曙光! 宣士通为您提供全面辫决 如果您需要真正完全又绝对可靠的宽带解决方案.富士通是您理想的选择.因为 富士通所为您提供的各种领先潮流的宽带系统和设备.其可靠性都可高达999999%0 富士通的GeoStreamRg00电信级IP交换节点可以用作远端接入服务器(BRAS).它 可入程序包,及保证容易升级的真正的宽带IPv6支持. 富士通的GeoStreamA300/A500以太同光纤接入系统其支持简易远端操作, 维护和传输整形等功能.可自豪地向您提供成本效益极高的光纤到户(FTTH)解决方案. AS00太网无源光网络系统(EPON)可队使光纤安装成本得戏剧性的降低. 富士通的Proactnes/SN服务网络管理系统可支持多供应商环境下的业务提供和 业务管理.并采用物理网络拓扑图技术来提供高效操作的网络解决方案. 这仅仅是一个开端:富?通正夜以继日地在全球范围内开发研究.为您提供比 往速度更高带宽更宽的即时接入.关注宽带未来.请进入httD://telecomf~itsucom/ 富士通网络世界创意无限 富士通(中国)有限公司通信总部电话010-8458.4571传真:0108458-4139 E-mail:zhn@cwwnet,cn本版责编张南版式王群芳15