电信宽带安装违诺将予赔偿

电信宽带安装违诺将予赔偿 电信绵阳分公司值守"政风行风热线"-- 本报讯昨(11)日，电信绵阳分公司值守"政风行风热线"，就市民关心的ADSL宽带、光纤宽带上网、天翼3G手机流量使用以及ITV节目观看等问的咨询、建议以及投诉，给予了详细解答。 一市民反映:我家住在安县花荄，几个月前就想安装电信宽带，但都被告知无资源端口，不知是怎么回事, 电信绵阳分公司相关工作人员回答:绵阳电信分公司持续在全市范围内进行宽带网络建设，因建设进度问题，部分区域可能出现宽带安装等待时间较长的问题。针对此问题，绵阳电信分公司已经形成了无条件装机固有流程和赔付流程。电信承诺的无条件受理区域，具备资源的业务受理后48小时装机;资源不具备的，自承诺启动网络资源建设之日起，城市15天(农村场镇30天)内进行装机。若有违诺，将给予客户赔偿。 一市民反映:近期电信在做三网融合、光纤入户工作，请问对广大市民有什么好处, 电信绵阳分公司相关工作人员回答:三网融合是指互联网、电话网和电视网三大网络业务应用的融合，为客户提供高速宽带上网，绿色环保语音通话，ITV互动影视。其中ITV互动影视对比传统普通电视有三大优点:点播、时移、回看，并可收看到90余套直播节目。 而光纤宽带则具有独享带宽、网速更快更稳定、不易产生老化故障、不受电磁场干扰和带宽最高可达100M的优点。 (本报安峥实习生黄小芹) 7月13日绵阳市人防局(民房办)和绵阳市气象局 百度影音 我看电影网www.wokanyy.com zxc