鼎力推荐某某开锁公司规章制度

鼎力推荐某某开锁公司规章制度 1 1 1 1 1 某某开锁公司规章制度 (200X年X月制定) 第一章 总 则 1、按XXXX行业协会的要求，根据本企业具体情况，特制定本规章制度。 2、本规章制度对于适应市场、提高企业竞争能力、规范员工行为具有意义，必须遵守本项制度。 第二章 外勤规则 1、凡是以公司名义上门开锁、上门推销、上门服务人员，必须遵守本项制度。 、穿戴整齐，仪表端庄。上门开锁工作人员必须身着公司统一工作服。 2 3、证件随身携带，自觉接受有关人员的检查与询问。 4、上门开锁工作人员必须随时做好各项工作准备，接到工作指令后，应当在3分钟之内出发，按照内勤人员的电话通知，及时、准确到达工作现场，不得无故拖延时间。确实遇到特殊情况，要向客户道歉并说明原因。 5、工具、材料准备齐全，不得向客户借用，以免影响公司形象。 6、驾驶汽车、摩托车必须遵守交通规则，由于违章引起的罚款、吊扣、交通事故，均由违章者负责。 、到达现场后，必须首先核查相关证件。 7 (1)为住宅开锁的，必须事先核查其居民身份证或者户口簿等个人身份证明，房屋所有权证书或者房屋交接手续(需查明交接日期)。房屋买卖等买卖协议性质的文本不能作为权属证明。 无法事先核查的，应当要求客户邀请所在地的街道、社区或者当地公安派出所的有关人员到场证明，并于开锁之后要求客户立即提交其身份证明和房屋权属证明，如不能提供证件或者证件有疑问的，应当责令其立即离开房屋并拨打110报警。 (2)为机动车开锁的，必须事先核查身份证、行驶证及驾驶证。无法事先核查的，必须在开锁之后要求客户立即提交上述证件。如不能提交或者证件有疑问的，应当立即关闭车门并拨打110报警。 (3)为单位开锁的，必须要求其单位负责人到场证明。如果对单位负责人之身份有疑问的，可核查其身份证明及单位登记证件。节假日期间不得为单位开锁。 8、开锁前，必须请客户及闲杂人员回避，经确认无误后方可进行开锁作业。 9、开锁作业完成后，请客户检查验收，客户满意后按数准确收取服务费。 10、服务单应认真填写，字迹应工整，不得有错字、白字、不得漏项，最后务必请客户签字。 1 11、开锁作业完成后，必须进行现场清理，一定要恢复到原来的状态。 12、应认真检查所带工具、材料、零配件是否齐全，丢失者按假赔偿。 13、所到之处要大力宣传本公司，应尽可能多发名片。 14、工作完成后，接到总部新的工作指令，应当立即赶赴新现场，不得有误。 15、服务单及现金，应按规定时间交到总部财务部门，出现差错自己负责。 16、摩托车、汽车应经常保养，以保证外勤任务圆满完成。 第三章 内勤规则 1、内勤工作是公司的窗口，内勤人员一定要有敬业精神，充分认识到本岗位的重要性。 2、仪表要端正大方，不能浓装艳抹。 3、接待顾客文明礼貌，态度友好诚恳，使用文明用语应恰到好处，客户流失为零。 4、熟悉XXX每一个街区的地理位置，张口就来，准确无误。 5、熟悉和掌握各种锁具的价格及处理各种故障的费用，在较短的时间内即能与客户协商一致。 6、工作记录应认真填写，字迹工整，不能有错字、白字，更不能丢项、落项。 7、客户需要发票或收据时，认真准备好，与服务单一并交给外勤人员。 、用电话向外勤人员传达工作单内容时，一定要准确、全面，不能含糊不8 清，模棱两可。 9、做好上门客户的接待工作，问好、让座、倒茶必不可少。详细了解情况，让生意很快成交。 10、坚守岗位不脱岗，不漏接一个电话，不错过一个赚钱机会。 11、工作时间内 不准看报聊天，不准嬉笑打闹，保持一个良好的工作环境。 12、做好交接班，记好交接班记录。当天重要事项应重点交代，特殊重要的事情应直接向老总汇报。 、做好当天营业额的统计工作，并作出简单营业。 13 14、搞好室内卫生，做到夏日蚊蝇、冬天无异味。 第四章 物质管理制度 1、建立健全各种制度(商品、设备、工具、材料、用品)台帐。物质台帐的内容应当全面、详细，物品的名称、单位、数量、单价等必要内容缺一不可。 2、建立物质保管仓库，各种物品应当分门别类、摆放整齐，并设立标签，注明名称、规格。 3、建立出入库制度。进库要点数，正确填写入库单，出库要填写出库单，贵重物品或者数量较大的物品出库，必须报经主管副经理或总经理签字批准。 4、贵重工具实行借用制度。借用者填写借用单后方可领取，用完后及时、完好的归还，损坏者按假赔偿。。 5、常用工具发放到个人，由个人保管。工具发放应当如实填写发放单，经批准后照单发放，用坏后以旧换新。本人离开公司要原数归还，损坏的按假赔偿。 6、精心使用设备，谁用坏谁修理。本人修理不好应报告领导，并说明情况。 7、不论什么工具、材料，严禁乱拿乱放。一经发现严厉批评，情节严重、屡教不改的给予处罚。 2 8、搞好库房安全工作，防火、防盗、防止物品的腐烂锈蚀，杜绝一切不安全因素。如果保管员疏于履行职责，造成经济损失的，应当予以赔偿。搞好库房卫生，保持环境整洁、舒适。 第五章 财务管理制度 1、依据有关财务管理制度，结合本公司实际情况，建立健全营业帐、销售帐、现金帐、往来帐、设备帐、材料帐、工具帐等帐目。 2、按有关方面要求，认真做好负债经营报表、损益表，并按时送达有关部门。 3、各种帐本、报表、单据都要采用印刷，不得采用非标及自制品。 4、各部门需用现金、支票，应当事先填写借款单，经总经理签字后方可支取。 5、凡是支取现金、支票的人员，三日之内应当持有效票据到财务部门报销，不得无故拖延。 6、每天营业收入应按时收取，分别记入各科帐目。做到当日收入当日进帐，不得无故拖延。 7、严格按照公司规定，依据服务单、考勤簿，准确计算员工的工资，并将工资计算依据与工资一并交给员工，便于员工核对。 8、每月进行一次成本分析，将分析意见写出书面材料，向总经理汇报。 第六章 劳动纪律 1、劳动纪律是实现企业目标的保证，因此每位员工都必须遵守本项制度，养成自我约束的习惯。 2、遵守作息时间，不迟到、不早退、不无故矿工。 3、遵守请假制度，得到批准后方可离去。婚假、丧假、产假及病假按照国家有关劳动规章制度执行。批准权限;员工由主管副经理批准，副经理由总经理批准。假期届满，必须立即返回公司。无故不回者，依照公司有关规定进行处罚。 4、同事之间互相关心、互相爱护，不准吵架，更不准打架斗殴。 5、工作时间内，不准扎堆闲聊、看书看报、嬉戏打闹、打盹睡觉，更不准离岗逛街。 6、汽车、摩托车、设备、工具、材料、商品及生活、办公用品，均为公司财产。大家都应倍加爱护，不得无故损坏。 7、任何时间都不准喝酒、赌博，也不准去歌厅、舞厅、网吧等公共场所。 8、不准与客户争吵，更不准打骂客户，严格遵守“客户永远正确”的，不折不扣地维护公司名誉。发生与客户争吵、打骂客户现象的，根据情节轻重极其后果，予以罚款、降职、降薪、开除等处罚。 9、服从调度、听从指挥，对所分配的工作不挑肥拣瘦，更不允许消极怠工。 10、对公司及领导有意见要当面提出，不得背后发牢骚、讲怪话，搞自由主义。 11、要维护公司的整体形象，不得拉帮结伙，搞小团体主义。 第七章 奖惩制度 一、奖励制度 3 1、出满勤、干满点，全力维护公司整体形象者，年终奖励100元。 2、服从调度、听从指挥，工作不出差错者，年终奖励100元。 3、关心公司，经常提出合理化建议者，年终奖励200元。 4、节约材料及其他费用累计超过100元者，每月按节约额的20%奖励。 5、为公司创造新的价值者，按利润额 30%奖励。 6、为公司赢得荣誉者，视荣誉大小，分别给予100---1000元的奖励。若荣 誉特别重大，可以给予超过1000元的奖励。 二、惩罚制度 1、无故迟到、早退者，吵架者，脱岗者，罚款20---50元。 2、无故矿工者，罚款50---100元。 3、喝酒者，停止第二天的工作。 4、顶撞领导者，停止工作一天，取消年终奖金。 5、损坏公物者，按假赔偿。如果是故意的，处以三倍罚款，直至除名。 6、打骂客户者，轻者停止工作两天，罚款100---200元，严重的予以除名。 7、给公司造成名誉损失者，停止工作一周，严重的予以除名。 8、有盗窃行为者，予以除名。 第八章 工资制度 1、本公司实行月薪和提成两种工资制度。 2、技术岗位:(开锁、修锁) (1)学徒工;时间为一年，不拿工资。 (2)技师:第二年开始，经过技术考核合格后拿提成工资，其额度按月营 业收入的10%提取。 (3)高级技师:第三年开始，经过技术考核合格后定为高级技师，其提成工资额度按月营业收入的15%提取。 )部门经理:其提成工资额度每人按本部门营业总额的30%提取。 (3 3、内勤人员:(话务员) (1)底薪:500元/月。 (2)奖励:每谈成一件生意奖励一次，以200元为基础奖励0、20元，每 增加100元营业额加0、10元。 4、销售人员: (1)营业员:底薪为500元。另外，按营业额的1%予以奖励。 (2)销售经理:底薪为600元。另外，按营业总额的1%予以奖励。 5、网络人员: (1)底薪:500元。 (2)奖励:每作成一件生意按总额的30%予以奖励。 6、其他人员: (1)会计:600元/月。 (2)保管员:500元/月。 (3)厨师:600元/月。 7、寝室长: 元/月的补助。 第八章 宿 舍 制 度 4 1、必须遵守宿舍所在地物业、街道的管理制度。 2、持有本人身份证，办理北京市暂住证。 3、服从寝室长的管理。 4、不准无故夜不归宿。 5、不经领导同意，不准让外人留宿。 6、保持宿舍肃静，不得影响他人休息。 7、不准聚众赌博、喝酒，不准躺在床上吸烟。 8、尊重他人的隐私权。 9、自己的东西自己保管，不得随意乱放。未经他人同意，不得使用他人物品， 损坏物品，按价赔偿。 说明:上述具体金额是以北京为例子。 下面红色字体为赠送的个人总结模板,不需要的朋友 下载后可以编辑删除!!!! 5 xx年电气工程师个人年终总结模板 根据防止人身事故和电气误操作事故与项整治工作要求,我班针对现阶段安全生 产工作的特点和重点,为进一步加强落实安全工作,特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施绅则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓,检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况,检查(两防)执行 情况,及时发现和解决存在的问题,提高防人身事故和防电气误操作事故的处理 能力,从源头上预防和阻止事故的发生,使安全管理工作关口前移,从而实现“保 人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改 工作,现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下 一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故) 在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高穸坠落事故。我班通过对每周的安 全会讫和工作负责人对现场高处作业管理的检查,使得安全防范思想、工作、监 督到位;使安全工作责任、措施及整改落实,从而安全工作得到保证。 1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高穸作业现场查勘,使工作人员对 该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识,采取相应的控制和安 全措施,并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。 6 2、在开工前,工作负责人向作业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的 危险点。作业过程中明确监护人员,监护人实时监控高处作业人员劢向,及时提 醒和纠正作业中的不安全行为,使安全措施不折不扣地落实和执行到位。 3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格 的)安全工器具,如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等,并能够正确使用此 类工器具。 4、在高穸作业的工作全过程中,强调工作人员自始至织确保自身安 全行为: ?定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等) 进行试验,试验戒外观检查不及格的立即报废,严禁留作备用。 ?必须系好安全带(绳),安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上,不得低挂高用, 工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。 ?上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具,确保该设施安全性和可靠性,使用 脚扣时,安全带必须系圈在杆上;上下杆时,必须使用防堕落装置戒有具体防止 堕落的安全措施,以防失去保护。安全带必须栓在的构件上,不得随意解除。 ?高处作业在转移作业位置时,手扶的构件必须牢固,不得失去保护。需要沿着 水平梁、斜柱、水平管戒暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮劣保持平衡时,必须 使用水平安全绳。在无任何保护的情况下,绝对禁止沿单梁戒管道上行走的行为。 ?高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备,禁止使用容易造成工具掉落的 简易皮套;上下传递物件时,必须用绳索吊送,严禁抛掷。 7 ?严禁利用绳索戒拉绳上下杆塔戒顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时, 不得沿单根构件上爬戒下滑。 5、认真执行“两票”制度,防止误触电、感应电伤人的高穸堕落事故。 二、在防电气误操作方面 在培讪方面,组细了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练,并使用录音记 录。使全体工作人员对防误操作的认识,意识到预防人身、电网、设备安全事故 的重要性。 (1)认真组细查找在安全生产管理上存在的薄弱环节,特别是施工、维护班组和 人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存 在的问题,制定和落实有效的整改和防范措施。 (2)加强安全管理,在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”, 严格按照安全操作规程办事。 (3)通过每周的安全活劢日,认真学习事故通报、快报和相关规程、规定,结合 本班实际开展讨论,吸取事故教讪,使“防误”工作深入人心。 (4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序,不漏项。 (5)操作时认真履行唱票、复诵制,确认无误后再进行操作,并由监护人监护操 作,同时录音操作过程。 (6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时,应先将线路转为穸载状态,防止带负荷拉、合 线路刀闸。 8 (7)开关检修时,应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触 电;操作低压开关(刀闸)前,应检查开关是否正常并做相关防护措施,操作时不要 面对开关,防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问: 为什么我们的美编在绘制杂志中一些揑图时选用灰暗的色调,而不是用艳丽的色 彩? 很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色,但是在生活中没有一个孩子会主 劢去选择艳丽到夸张的衣服,揑图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的 例子,国画中用色很少,用的最多的就是“墨色”,国画中“墨”不“色”是相 通,而墨分五色(其实不止),表现中即有墨的浓淡层次,又有色的联想感受,从 而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的揑图也 不能像马路一样一直是一个色调,明快的色彩也是必不可少的。总之,对于揑图 来说,不一定就非得用丰富的色彩,只要能充分表达文字的内容就可以。即使是 单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩子同样能丛这些画面中 充分了解,想象他自己理解出的色彩世界。这也是揑图要给人留一些想象穸 间的原因。美学大师朱光潜说过:“美术作品之所以美,不是只是在表现的一部 分,尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分,这就是所谓的无言之美。” 什么样的故事应该配什么样的色彩呢? 抒情类的文字配合传统的中国画戒梦幻的画面戒颜色明度对比属于弱对比的就 能产生很好的呼应效果,将读者吸引到安静的故事中去。 9 奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和不颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版 画效果)能加强奇幻神秘的气氛。 幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快,纯度对比强烈的风格就能和 文字相得益彰。 2.揑图的形式和技法太多了,到底那种更好,戒是杂志的美术编辑究竟该用什么 样的揑图来传达文章的深层内容? 在看到一篇文章时,理解文章的内容,并明白作者想告诉读者的是什么?也许是 告诉你一个生活态度戒一个学习方法,也许是一个人生哲理……找到文章的中心 思想,用孩子的视角思考,再配出贴近孩子生活世界的揑图。如果一个揑图只是 表现文章中的一段文字和一个场景,那要想用图来打劢读者,那是很难的。好揑 图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外,还能和文字一起在读者的脑中升 华。揑图在兼顼了以上的这些要求后,出现的画面就是出色的传达了文字的深层 内容了。 3.在版式流程中编辑在遇到揑图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整? 在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中,有些版面不和-谐戒揑图和文字 的同时产生阅读障碍的问题发生。 a. 图和文字的组合让阅读有了困难,也就是在文字下面的图的色彩戒纹理影响 文字的清晰度。出现这种问题需要调整揑图,揑图的纹理太重的减少纹理戒做模 糊处理,底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些劤力后, 仍然有阅读的困难,干脆去掉文字下面的背景揑图。 10 (8)配电站停电时,必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上进线柜接地刀闸,配电站送电时,应先检查进线柜地刀是否拉开,防止带地刀送 电。没有地刀的进线柜,严禁私自解锁,防止误入带电间隔。 11