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一、 策划案必要性
企业文化巡礼随思杂抄
哈佛商学院有一个重点研究课
:最近十年影响美国企业的重要因素是什么?通过十余年在全球调研发现:“一个特定的企业文化影响着甚至决定着公司的业绩”。兰 普教授说:“过去看一个公司的业绩仅仅看账面,而现在,更多的要看公司的文化及产生的凝聚力,这是公司能持久发展的关键”。文化填补了公司规章制度所没有涉及的地方。如果创业者没有停下来考虑文化问题,其公司文化肯定是随意形成,而非
出来。美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中认为,企业文化是由价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络和企业环境等五个因素所组成的系统。
海尔继续在国内、国外取得新进展,不仅以高达530亿元的品牌价值荣获“中国最有价值品牌”,而且还将自己的广告牌立在了日本东京的银座
提炼企业文化:经营哲学——品牌与品质同步,人才与事业共长,精神与物质并重。
海尔理念——海尔只有创业没有守业。
海尔精神——敬业报国,追求卓越。
海尔作风——迅速反应,马上行动。
海尔管理模式——日事日毕,日清日高。
海尔人才观念——人人是人才,赛马不相马。
海尔用工制度——三工并存,动态转换(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)。
海尔市场观念——“市场唯一不变的法则就是永远在变”;“只有淡季的思想,没有淡季的市场”;“卖信誉不卖产品”;“否定自我,创造市场”。
海尔名牌战略——要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
海尔质量观念——高
,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。海尔售后服务理念——用户永远是对的。
海尔资本运营理念——东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略——先难后易。
海尔发展方向——创中国的世界名牌。
所有这些格言和口号表达了海尔的核心价值观,它们代表了海尔的基本信仰和准则,为所有员工指明了共同方向,为他们的日常行为提供了指导方针。它们无休无止地在海尔传播扩散,不断累积起来,最终深入海尔员工的心中。
口号、价值观定位、企业整套VI、集体观念使命感深度强化
二、 科学实施成效
三、 规划条理有序
四、 稳步推创更新
五、 凸显企业厚重底蕴 递增凝聚力
策划案部分实施细节
厂庆---感恩使命感
3.8---关爱尊重妇女
5.1---岗位竞赛(小型运动会或野外郊游试体验)
8.1---走进军营
年终尾牙---表彰激励 再铸辉煌
新人入职 老员工欢送---仪式
展会营销---选会、备会、参会、跟会
企业行业协会间互动、比赛、联谊等(可包括体育竞赛类---羽毛球、乒乓球、篮球、足球等、也可是文艺类---歌唱、舞蹈表演类比赛、或可根据各企业实际情况组织未婚青年举办联谊会,藉此增强各企业文化影响力、集体凝聚力)
当企业高层意识到文化的作用并作出战略部署的时候,就应与企业全体员工一起“耕心”,暂且把这一工程命名为“万众耕心”。
3.1 “万众耕心”工程的日标
■要塑造一种优秀的企业文化,发挥企业文化的辐射力和亲切力,以此来统一员工的思想行为,以增强企业的凝聚力和战斗力。
■通过策划并实施系列活动,使企业全体员工,要全员参与到企业文化塑造工程中去,明确企业发展战略及发展方面,为企业的二次创业创造辉煌的业绩做好准备。
3.2 “万众耕心”企业文化塑造工程总体策划
企业集团“万众耕心”企业文化塑造工程中,“万众”是指企业全员员工队伍,显示企业雄大的实力和丰富的人力资源;“耕心”是要求把企业文化的种子,撒播在每一位员工的心田,让它开花结果,发展壮大。“耕”字还有精耕细作之意,寓意这次活动不会流于形式,而是每一位员工参与其中,将大家的心凝聚在一起,塑造出一种良好的、富有个性的企业文化氛围。
方案遵从企业文化递次探化的、由浅人深的原则,规定科龙塑造企业文化将达成六个目标:
■明确企业集团的总体经营目标。
■凝聚员工的向心力。
■形成特色的企业文化。
■寻找企业新的优势点。
■品牌形象延伸。
■提高全员素质。
企业集团文化塑造工程分四个阶段:
3.2.1 第一阶段:经营文化明确化
■文化观念沟通。
目的:赋予全体职工使命感并活络整个
,加强企业文化深度认知,将企业文化效果延续扩大。项目:①成立推行委员会,由总裁或董事长亲任推行会主任。
②企业文化训练课程,由推行委员会共同执教训练。
3.2.2 文化战略沟通
目的:集团营运调查与研讨活动相结合,让企业文化共识达至巅峰。
项目:①定性定点调查。包括最高领导阶层个别访谈;推行委员个别访谈;关系企业领导个别访谈;关系企业中级主管座谈会—场;职工代表座谈会。②文化研讨营活动,进行三天两夜文化研讨营。
■经营文化定位。
目的:以集团文化完成指标。将企业文化策略的结论归纳与分析后,以文字建立共识与了解。
项目:①经营文化策略建议书。内容为文化策略结论报告。②经营文化策略定位。内容为企业文化策略指标报告。
①企业标语活动。包括内部精神口号、集团企业标语。
3.2.3 第二阶段:企业文化深植化
日的:借宣传活动等载体将企业文化灌输给每一位企业员工,成为全员共同遵守和奉行的价值观念、基本信条和行为准则。
■企业文化制定。
内容:企业文化指标总结,包括:企业价值观;企业行为信条;企业组织管理。
■企业文化宣传。
内容:企业内部媒体信息交流,包括:发行定期刊物;建立信息走廊;设置意见箱。
■企业文化推广。
内容:企业内部文化活动,包括:体现企业价值观;体现企业行为信条;体现企业组织管理。
3.2.4 第三阶段:精神文化共识化