安全保卫部总结(公司)

安全保卫部（企业）安全保卫部总结（企业）一）增强管理，进一步完美各项基础工作。基础管理是提高服务质量的要点。为此，我部正确、快捷地采集相关小区、安全管理员等资料，建立电子文档，实行办公自动化，并联合企业iso9001：XX物业质量管理体质标准进行管理，经过这一管理手段，大大地提高了做事效率。比方：相关资料查阅、更正和上报报等等。（二）精心组织，全面完成上司交给的工作任务。跟着企业业务的不停拓展，任务愈来愈深重，面对不行防备的事实，我部全体员工集思广益、奋力应战，在XX年，安全保卫方面：整年全区接收了39个保卫驻点，此中：挪动27个，邮政7个，电信2个，供电3个，安全管理员人数由年初68人增至此刻178人（此数量至XX年12月31日止）；小区方面：成功接收了东翠园1、2、3号楼的物业管理，现已正常运作。（三）增强培训，努力提高员工队伍整体综合素质。员工队伍整体素质是企业文明建设的表现，培育高素质的员工是提高企业竟争力的重要手段。所以，我部在平常工作管理服务的同时，坚持“以人为本”，对员工的服务意识和业务专业水平知识培训常抓不懈，并以此为“业务拓展”切入点，按期和不一样期地进行培训工作，如：iso9001：XX质量系统学习考试培训、消防知识学习培训、岗位职责培训和部分业余参加社会高校专业文化知识深造等等。经过对员工培训进行服务看法方面的教育、市场竞争形势的教育和技术技术的培训，培育高素质的忠诚于企业的员工队伍，推动服务质量的进一步提高。（四）关怀员工，促进企业文化的发展。在新形势下的今日，行业之间竞争激烈，在工作之余，组织员工展开合适的文体娱乐活动，减一减压，是必不行缺乏的内容，故此，我部先后展开了一列的蓝球、乒乓球、台球和足球竞赛，五.四青年节时期，在东逸豪园会所进行全体安全员烧烤活动，中秋时期，在企业三楼歌舞厅，举行“贺中秋、迎国庆”联欢晚会，其他，带领部份骨干出门观光宝墨园等名胜古迹。（五）增强宣传，建立番禺守信新形象。充分利用各种方式门路，宣传企业业务，狠抓服务，坚持企业“服务至上、科学管理、连续改进、顾客满意”十六字质量目标，努力提高企业在社会的著名度，向服务客户按期派发《客户服务调查表》，及时反响服务单位或小区住户建议，以最大努力为客户的解决热门和难点问题，不停提高企业的社会形象，例如：东逸豪园小区管理处联合相关部门举办一些便民活动；又如东翠园管理处主动与邮政局、发展商联系，为小区住户创立通邮、订报业务与区综合执法局、盛泰居委办理小区墙外，民工长久堆放垃圾焚烧污染小区环境等到事情；保安以崭新形象文明执勤，遇到了使用单位的一致信任与好评，给社会带来了优异的反响，使企业安全保卫这项业务蒸蒸日上。