2020年通信网络维修服务行业薪酬报告（调查报告）

一、市场规模●行业规模分布二、行业前景分析●企业性质分布●行业市场规模增长率●人才学历分布●行业人均产出●企业营业额分布●行业人均利润●行业人均成本分析四、行业薪酬增长率三、行业薪酬水平五、行业各层级离职率●各层级薪酬水平1）总经理层薪酬水平六、行业补贴福利分析2）总监层薪酬水平3）经理层薪酬水平七、附录4）主管层薪酬水平●调研方法简介5）专业人员层薪酬水平●数据有效时间及薪酬口径6）普通员工层薪酬水平●名词解释7）基础操作层薪酬水平●本行业薪酬结构分布●关于中国薪酬网2020年通信网络维修服务行业薪酬ontents2020年通信网络维修服务行业薪酬报告16.7%21.6%31.0%40.7%2000人及以上1000人及以上500人及以上500人以下9.8%52.9%20.2%17.2%国有民营外资合资16.1%29.8%44.1%7.6%2.4%高中及以下专科本科硕士博士及以上9.0%11.2%17.7%62.1%30亿及以上10亿及以上5亿及以上5亿以市场规模分析2020年通信网络维修服务行业薪酬报告2一季度二季度三季度四季度增长率1.1%2.9%3.6%3.3%1.1%2.9%3.6%3.3%增长率0%1%1%2%2%3%3%4%4%一季度二季度三季度四季度行业市场规模增长率行业前景分析2020年通信网络维修服务行业薪酬报告分位25%分位中位值75%分位平均值行业人均产出109172306242行业人均利润15287040行业人均成本分析12223515行业人均分析1091723062421528704012223515行业人均利润行业人均成本分析05010015020025030035025%分位中位值75%分位平均值行业人均产出单位：万元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告3学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor11054371227539122811412839591384577硕士/Master10082241084980119995312579081297415本科/Bachelor9265281003100110824611900981236971专科/College813681947921101281511037941214149高中及以下/HighSchool75436383349892902110369211129870博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业72350990448913076211381920910855外商合资企业60591883338811174171223785836179民营企业375530547034657591750831558117国有企业4558227384999272461036211754933外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业1,105,4371,008,224926,528813,681754,3631,227,5391,084,9801,003,100947,921833,4981,228,1141,199,9531,108,2461,012,815929,0211,283,9591,257,9081,190,0981,103,7941,036,9211,384,5771,297,4151,236,9711,214,1491,129,870行业薪酬水平各层级薪酬水平-按学历和企业性质总经理层按学历分总经理层按企业性质分723,509605,918375,530455,822904,489833,388547,034738,4991,307,6211,117,417657,591927,2461,381,9201,223,785750,8311,036,211910,855836,179558,117754,933单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor628370718260793174860172932018硕士/Master564783629802716186762710853255本科/Bachelor471944577033634722694001762899专科/College462616474845557978642487726533高中及以下/HighSchool421979456337489603546415619226博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业580290644713699283770048648995外商合资企业479697551583626226713133563539民营企业341523386023474475569629463261国有企业386274471158558076638034483290外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业总监层按学历分总监层按企业性质分628,370564,783471,944462,616421,979718,260629,802577,033474,845456,337793,174716,186634,722557,978489,603860,172762,710694,001642,487546,415932,018853,255762,899726,533619,226580,290479,697341,523386,274644,713551,583386,023471,158699,283626,226474,475558,076770,048713,133569,629638,034648,995563,539463,261483,290单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor448840473460510125527692564719硕士/Master431947441923474236500086539227本科/Bachelor401215424596452678482377490303专科/College373127384956429338440311470034高中及以下/HighSchool339502377961398761412239456255博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业422045441429461008509841441614外商合资企业384578432391449739481649421005民营企业295924356778399153413682373085国有企业364022395719425030436266393166外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业经理层按学历分经理层按企业性质分448,840431,947401,215373,127339,502473,460441,923424,596384,956377,961510,125474,236452,678429,338398,761527,692500,086482,377440,311412,239564,719539,227490,303470,034456,255422,045384,578295,924364,022441,429432,391356,778395,719461,008449,739399,153425,030509,841481,649413,682436,266441,614421,005373,085393,166单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor211203231187240331263168283131硕士/Master182081210988226173255347260366本科/Bachelor168344193608206278235560244371专科/College151538177708183263210532220723高中及以下/HighSchool126942156362167498186882202777博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业185222208973232584238291214238外商合资企业172182191978203744237152191374民营企业110960144860163658185421145822国有企业150559162802193887218552172390外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业主管层按学历分主管层按企业性质分211,203182,081168,344151,538126,942231,187210,988193,608177,708156,362240,331226,173206,278183,263167,498263,168255,347235,560210,532186,882283,131260,366244,371220,723202,777185,222172,182110,960150,559208,973191,978144,860162,802232,584203,744163,658193,887238,291237,152185,421218,552214,238191,374145,822172,390单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor130600148227157943182378182818硕士/Master123097126579144140167945183205本科/Bachelor103337122712137266146857162213专科/College94041107925116919131075151024高中及以下/HighSchool8190297617107499119323134983博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业116317138457143019168656137500外商合资企业99727118428129199148319115000民营企业881669192710273712265895311国有企业96583108448118137128735101202外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业专业人员层按学历分专业人员层按企业性质分130,600123,097103,33794,04181,902148,227126,579122,712107,92597,617157,943144,140137,266116,919107,499182,378167,945146,857131,075119,323182,818183,205162,213151,024134,983116,31799,72788,16696,583138,457118,42891,927108,448143,019129,199102,737118,137168,656148,319122,658128,735137,500115,00095,311101,202单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor9407299771112224124704128636硕士/Master8796593350102121107637120262本科/Bachelor836148840492570100164111599专科/College7492085462901369442198707高中及以下/HighSchool64560735168362787828111573博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业81282938559260310205389584外商合资企业7854982015901559364681757民营企业5304274679818138180172254国有企业7260277106819188664580324外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业普通员工层按学历分普通员工层按企业性质分94,07287,96583,61474,92064,56099,77193,35088,40485,46273,516112,224102,12192,57090,13683,627124,704107,637100,16494,42187,828128,636120,262111,59998,707111,57381,28278,54953,04272,60293,85582,01574,67977,10692,60390,15581,81381,918102,05393,64681,80186,64589,58481,75772,25480,324单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告学历2年以下2－5年5－8年8－10年10年以上博士及以上/Doctor3935642485476855332159100硕士/Master3207639376444764916953797本科/Bachelor2730231941363744333847417专科/College2369429580330483618142400高中及以下/HighSchool1864323802282003286436356博士及以上/Doctor硕士/Master本科/Bachelor专科/College高中及以下/HighSchool企业性质25分位值中位值75分位值90分位值平均值外商独资企业4140347764506305782149535外商合资企业3834642211490785048542318民营企业2731832798397304449732816国有企业3366237124424124921839732外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业基础操作层按学历分基础操作层按企业性质分39,35632,07627,30223,69418,64342,48539,37631,94129,58023,80247,68544,47636,37433,04828,20053,32149,16943,33836,18132,86459,10053,79747,41742,40036,35641,40338,34627,31833,66247,76442,21132,79837,12450,63049,07839,73042,41257,82150,48544,49749,21849,53542,31832,81639,732单位：元单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告位层级总监层经理层主管层员工层年度福利总额14.9%19.4%14.1%5.5%年度变动收入总额33.0%15.2%12.5%7.6%79.4%年度补贴收入总额3.2%5.8%4.2%7.5%年度基本现金收入总额48.9%59.7%69.2%本行业薪酬结构分布（总监层，经理层，主管层，员工层）48.9%59.7%69.2%79.4%3.2%5.8%4.2%7.5%33.0%15.2%12.5%7.6%14.9%19.4%14.1%5.5%0%20%40%60%80%100%120%总监层经理层主管层员工层2020年通信网络维修服务行业薪酬报告4按部门分类人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA技术部门/RD管理部门/PD物流部门/LO行政部门/OA市场部门/MK增长率3.8%2.2%5.9%9.0%2.8%4.0%2.4%4.4%行业薪酬增长率按部门职能分类3.8%2.2%5.9%9.0%2.8%4.0%2.4%4.4%0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%10%人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA技术部门/RD管理部门/PD物流部门/LO行政部门/OA市场部门/MK2020年通信网络维修服务行业薪酬报告高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层增长率(层级)7.6%5.3%3.1%4.7%5.4%2.3%4.1%/HR/FA/SA/RD/PD/LO/OA/MK按部门层级分类7.6%5.3%3.1%4.7%5.4%2.3%4.1%0%1%2%3%4%5%6%7%8%高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层2020年通信网络维修服务行业薪酬报告5人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA管理部门/RD行政部门/OA市场部门/MK离职率10.8%7.5%18.5%11.6%13.5%15.7%行业薪酬离职率按部门职能分类10.8%7.5%18.5%11.6%13.5%15.7%0%2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%人力资源部/HR财务部门/FA销售部门/SA管理部门/RD行政部门/OA市场部门/MK2020年通信网络维修服务行业薪酬报告高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层离职率(层级)8.6%9.8%10.0%9.5%9.8%8.3%6.4%按部门层级分类8.6%9.8%10.0%9.5%9.8%8.3%6.4%0%2%4%6%8%10%12%高管层总监层经理层主管/高级专业专业层普通员工层操作层2020年通信网络维修服务行业薪酬报告6年度交通补贴比例年度交通补贴年度膳食补贴年度住房补贴年度通讯补贴年度岗位津贴高温补贴节假日补贴年度其他补贴外商独资企业54.9%78.0%49.5%60.6%32.6%21.6%32.8%52.9%外商合资企业54.6%75.0%30.2%62.3%33.0%21.1%32.1%50.2%民营企业40.7%67.4%36.5%56.9%24.5%10.6%33.1%51.8%国有企业76.1%94.1%52.4%76.8%39.8%24.1%32.8%56.0%平均值56.6%78.6%42.2%64.1%32.5%19.3%32.7%52.7%年度交通补贴金额年度交通补贴年度膳食补贴年度住房补贴年度通讯补贴年度岗位津贴高温补贴节假日补贴年度其他补贴外商独资企业373435145529175455824047282828外商合资企业348134474753206444843079392910民营企业244624792867173928591903151999国有企业3353343669742158636033110222652平均值325332195031192948213087512597行业薪酬水平--补贴按部门职能分类单位：元2020年通信网络维修服务行业薪酬报告3,7343,4812,4463,3533,25354.9%54.6%40.7%76.1%56.6%年度交通补贴05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值3,5143,4472,4793,4363,21978.0%75.0%67.4%94.1%78.6%年度膳食补贴05001,0001,5002,0002,5003,0003,5004,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年通信网络维修服务行业薪酬报告5,5294,7532,8676,9745,03149.5%30.2%36.5%52.4%42.2%年度住房补贴01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值1,7542,0641,7392,1581,92960.6%62.3%56.9%76.8%64.1%年度通讯补贴05001,0001,5002,0002,500外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年通信网络维修服务行业薪酬报告5,5824,4842,8596,3604,82132.6%33.0%24.5%39.8%32.5%年度岗位津贴01,0002,0003,0004,0005,0006,0007,000外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值40430719033130821.6%21.1%10.6%24.1%19.3%高温补贴050100150200250300350400450外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年通信网络维修服务行业薪酬报告7289393151,02275132.8%32.1%33.1%32.8%32.7%节假日补贴02004006008001,0001,200外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2,8282,9101,9992,6522,59752.9%50.2%51.8%56.0%52.7%年度其他补贴05001,0001,5002,0002,5003,0003,500外商独资企业外商合资企业民营企业国有企业平均值2020年通信网络维修服务行业薪酬报告7年度补充养老福利年度补充住房福利年度补充医疗福利年度车辆福利年度商业保险福利年度自助福利年度人事外包年度其他福利外商独资企业25.6%38.9%19.7%17.1%69.5%11.1%77.2%76.3%外商合资企业25.7%35.9%17.7%16.0%58.7%8.6%67.5%76.2%民营企业12.6%15.8%9.1%6.6%36.4%2.8%39.6%59.1%国有企业41.2%58.4%27.5%15.0%58.0%3.2%25.8%69.1%平均值26.3%37.2%18.5%13.7%55.6%6.4%52.5%70.2%26%37%19%14%56%6%53%70%41%58%28%15%58%3%26%69%12.6%15.8%9.1%6.6%36.4%2.8%39.6%59.1%25.7%35.9%17.7%16.0%58.7%8.6%67.5%76.2%25.6%38.9%19.7%17.1%69.5%11.1%77.2%76.3%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%年度补充养老福利年度补充住房福利年度补充医疗福利年度车辆福利年度商业保险福利年度自助福利年度人事外包年度其他福利行业薪酬水平--福利调研报告给予各福利项目企业在总调研企业中的比例