第8章_绩效考核结果的应用
第8章 绩效考核结果的应用
重点问题:
绩效考核结果应用的作用
绩效考核结果对人力资源决策的支持
绩效考核结果对员工个人发展
的支持 阅读与思考:
《绩效考核完成后该做些什么,》(P253)
现实中对绩效考核结果应用的3种
现 考核结果基本上不应用
绩效管理走形式、做样子、应付差事 (敷衍塞责的管理者)
考核结果局部应用
只应用于报酬和奖惩
(传统观念的管理者)
考核结果全面应用
管理决策+员工发展
(具有现代绩效管理理念的管理者)
绩效考核结果应用的作用:
改善管理
提供动力
促进发展
84>#ff66ff'>.1 支持人力资源管理决策
1#ff66ff'>.应用于招聘决策
可以检验招聘结果是否符合岗位的要求 可以了解优秀人才特征,为人才选拔提供参考 可以影响招聘策略(内部/外部)。
【阅读材料】 8-1(P233)柯达公司
问题:柯达公司的人才选拔给我们什么启示,
启示:1)根据绩效选拔人才是最科学最有效的人才选拔
方式;
2)在人才招聘中应该坚持“先内后外”的招聘策略。
2#ff66ff'>.应用于员工报酬分配和调整(P235) 用于确定奖金分配方案
(举例:资料 8-3 , 阅读、
) 作为调整员工固定薪酬的依据
(举例:表8-3,阅读、分析)
作为福利制度变革的尝试。
案例分析(P237)
【阅读资料】8-4 IBM的薪资政策
问题:1)IBM从哪几个方面考核员工的绩效,
2)IBM的薪酬如何与绩效挂钩, 答案:??
3#ff66ff'>.应用于人员调配和职位变动
人岗匹配是人力资源管理的重要任务
现代组织的岗位要求呈现动态多变的特征 大马拉小车或者小马拉大车的情况经常出现 依据绩效考核结果决策越来越重要
4#ff66ff'>.应用于确定员工培训需求
无的放失——企业培训的通病
绩效问题是企业的问题还是员工的问题, 员工问题是态度问题,技能问题,知识问题, 针对性安排培训。
【案例阅读】8-6(P241) 王永庆言培训 5#ff66ff'>.作为选拔和培训的“效标” “效标”:衡量事物有效性的指标
“实践是检验真理的
”
绩效是检验人的选拔和培训效果的标准
“选对人”是先见之明,“培训人”是后来居上。 6#ff66ff'>.应用于“激活沉淀”
长期绩效不佳的员工会成为组织的沉淀层,如果不被激活,将成为组织提升
整体绩效的障碍
绩效管理可以帮助员工认识差距、找到原因、提供机会、增强动力、反败为
胜。
【学习资料】
绩效飞轮——奖励与处罚(45’)
启示:
1#ff66ff'>.绩效考核结果的应用可以实现: 提供动力 改善管理 促进发展
2#ff66ff'>.目标明确、奖罚分明是绩效管理成功的关键 绩效飞轮 (43’) (2下)1’20”,(3)19’
8#ff66ff'>.2 支持个人发展计划
1#ff66ff'>.个人发展计划的内容
1)有待提升的项目
2)提升这些项目的原因
3)目前水平和期望达到的水平
4)提升这些项目的方式
5)设定达到目标的期限。
【阅读材料】8 - 8(P248)
2#ff66ff'>.制定个人发展计划的过程 1)主管与员工达成关于绩效问题的共识 (是否存在问题,对组织和个人有何影响,) 2)分析绩效问题的原因
3)确定改善的项目和目标
4)共同探讨可能的解决途径
5)列出提升个人发展项目所需的资源和帮助。
*【案例阅读】8-8、8-9(P248、250)