IDC数据中心机房建设方案

IDC数据中心机房建设方案目录第一部分需求分析及技术方案概述1第一章概述11.1项目背景11.2依据的原则11.3项目建设需求21.3.1总体需求22.1方案结构概述43空气调节系统43.1规划设计43.2机房空调负荷设计53.3机组选型73.4产品的性能和特点103.5实施方案183.6精密空调气流组织193.7方案优点203.8空调室内室外机位置建议213.9售后服务224新风系统265供配电及照明系统275.1机房UPS容量计算275.2UPS系统275.3机房配电系统285.3.1设计分析285.3.2计算机系统供电流程295.3.3动力及照明供电流程295.4配电设计295.4.1本工程电力负荷计算295.4.2供配电系统容量冗余考虑305.4.3对线缆及其绝缘层及布放的技术要求305.5机房防雷接地系统315.5.1防雷原理315.5.2设计依据335.5.3总体346环境监控系统506.1设计概述506.1.1前言506.1.2设计依据516.1.3项目需求516.2机房监控的内容536.3系统设计方案636.4KingWeb机房监控系统优势特点666.5系统功能描述717KVM系统747.1机房集中控管系统需求分析747.1.1机房现状简介747.1.2IT基础设施集中控制管理需求757.2数据中心解决方案767.3方案说明787.3.1配置清单787.3.2系统拓扑图797.3.3方案实现概述797.4Avocent机房集中控制管理平台管理特性817.4.1解决简化和统一管理IT基础设施问题817.4.2解决分布式管理问题827.4.3解决目标设备资产信息和分组管理问题837.4.4解决用户认证、授权和分组管理问题887.4.5解决访问安全的顾虑917.4.6解决远程安全传送文件问题－－VirtualMedia947.4.7解决嵌入式芯片统一管理问题947.4.8解决访问通道审计问题957.4.9解决主动告警问题967.4.10解决硬件兼容问题987.4.11解决刀片式服务器管理问题987.4.12解决虚拟机管理问题987.4.13解决多平台合作问题1007.4.14解决及时修复管理平台问题1008气体灭火系统1018.1概述1018.2建设目标1018.3解决方案分析1018.4七氟丙烷气体灭火系统的特点1028.4.1管网式灭火系统1028.4.2无管网式灭火系统1048.4.3结论1058.5设计说明1058.6设计内容1088.7验收1118.8标志1118.9使用注意事项1118.10参考1128.11性能参数1128.12使用方法1139机房综合布线1149.1系统需求分析1149.2信息点布线规划设计1169.3布线产品选型1169.4综合布线规划方案1179.5信息点布线工程施工方案1189.5.1布线材料推荐1189.5.2信息点布线方案技术说明1189.5.3施工过程要求1199.5.4工程具体实现1209.6信息点布线方案小结121第三部分项目管理方案1221项目管理组配备1221.1项目组织架构1221.1.1项目经理职责1231.1.2质量主管职责1241.1.3技术主管职责1241.1.4现场主管职责1251.1.5各系统技术工程师职责1251.1.6现场工程师职责1261.1.7质量工程师职责1271.1.8培训及维修阶段管理1271.2施工组织管理1281.2.1施工部署1281.2.2施工组织1291.2.3施工程序1301.3施工协调管理1321.3.1与设计单位、物业单位的配合1321.3.2与其他分包单位的配合1341.3.3配合的措施方案1341.4工程技术管理1351.4.1技术管理1351.4.2技术管理架构1351.4.3技术管理内容1351.4.4技术管理具体措施1361.5合同管理1391.5.1合同管理中的主要工作1391.5.2合同实施保证体系1391.6技术文档管理1421.6.1工程技术文档的应用范围、形成和作用1421.6.2工程技术文档编制1441.6.3工程技术文档的分类归档1451.6.4工程文件具体管理措施1471.7材料组织管理1481.7.1供应商选择1481.7.2采购合同签订1502工期控制措施1512.1项目工期控制综述1512.2工期控制的方法1512.2.1工程项目进度表1522.2.2每月巳完工程量报表1522.2.3每月工作表1522.2.4每周表1522.3工期控制的措施1532.3.1组织措施1532.3.21532.3.3合同措施1532.3.4经济措施1532.3.5信息管理措施1533项目分阶段管理1553.1设计阶段1563.2材料设备验收1563.3安装调试阶段1563.4项目变更管理措施1574工程质量保证措施1574.1工程质量管理概述1574.2质量保证体系1584.3公司质量保证体系1584.4工程质量保证体系1594.5质量体系文件1594.6质量方针和质量目标1594.7技术组织措施1604.7.1技术质量总监1604.7.2项目经理1604.7.3项目主管1614.7.4质量主管161第四部分售后服务及客户培训方案1621工程保修内容及服务承诺1621.1项目建设承诺1621.1.1关于工程工期1621.1.2关于项目管理组1631.1.3技术服务机构及故障响应时间1631.2技术支持服务机构1631.3机房环境监控系统维护保养内容1641.4其它系统维护保养内容1651.5服务支持方式1652客户培训计划1682.1客户培训体系1682.2现场培训规划方案170IDC数据中心机房建设方案V3.0IDC数据中心机房建设方案V3.01第一部分需求分析及技术方案概述第一章概述项目背景根据实际情况编制依据的原则本项目的设备选型及设计规划按照以下标准执行：1）本项目提供的图纸、招标技术要求文档及答疑文档。2）主要国家规范：项目建设需求总体需求机房工程设计施工的安全技术、劳动保护、防火要求应按国家有关部门颁布的现行规定执行。设计施工单位必须按要求施工。为保证设计和施工程序的严密性，如有设计变更，应按有关程序办理签证并保存相应的文档资料。设计施工单位必须认真做好施工组织设计和准备工作。设计施工单位须依照国内及国际最新颁布的标准、规范进行各系统的施工、安装。业主方保留在合同签订时适当调整本工程技术要求的权利。本技术要求为计算机主机房系统工程提供了主要技术要求，但不应作为完整完善的详细要求。投标人应提供详细的各系统配置方案，设备材料规格和数量、系统功能描述，并保证符合或优于技术要求所提出的各项功能。同时，投标人有责任补充技术文件和设计图纸中未描述的，但为保障系统能正常高效运行所必需的详细要求。施工方要负责向业主提交完整、优质的所有系统。中标人只有在得到业主签发的书面工程竣工的各项目验收书并经过一阶段的试运行后整个工程才算完成。设计施工方必须仔细阅读本技术文件，并有责任全面了解整个工程范围、工程进度、施工现场的状况、业主功能上的需求、技术规范等。如有问题或疑问，应向业主方提出书面文件，由业主方书面答复。如因对工程范围及要求不明确而造成的失误，由设计施工方承担一切责任。本技术要求未尽之处，业主方有补充及追加的权利。第二章技术方案概述方案结构概述针对本项目建设的需求，结合安全、稳定、高效、节约的设计原则，在满足招标书各项要求的前提下，我方将就AAAAAAIDC数据中心机房工程建设提出我们的解决方案。我方的整体解决方案共分为以下7部分：需求分析及技术方案概述机房设备系统技术方案机房工程系统技术方案施工组织及项目验收方案项目管理方案售后服务及客户培训方案附录空气调节系统规划设计精密空调区域采用下送风上回方式达到机房的室温、湿度要求。照精密机房温度要求机房温度控制在22℃±1℃，变化率2℃／小时，相对湿度控制在50％±5％，变化率2％—5％。空气含尘浓度根据相关通信设备的环境要求。含尘粒子为非导电、非导磁性和非腐蚀性的。机房空调负荷设计机房主要热量的来源设备负荷（计算机及机柜热负荷）；机房照明负荷；建筑维护结构负荷；补充的新风负荷；人员的散热负荷；其他热负荷等。机房热负荷分析计算机设备热负荷：Q1=860xPxη1η2η3Kcal/hQ：计算机设备热负荷P：机房内各种设备总功耗η1：同时使用系数η2：利用系数η3：负荷工作均匀系数通常，η1η2η3取0.6—0.8之间，本设计考虑容量变化要求较小，取值为0.6。照明设备热负荷分析照明设备热负荷：Q2=CxPKcal/hP：照明设备标定输出功率C：每输出1W放热量Kcal/hw（白炽灯0.86口光灯1）根据国家标准《计算站场地技术要求》要求，机房照度应大于2001x，其功耗大约为20W/M2以后的计算中，照明功耗将以20W/M2为依据计算。人体热负荷分析人体热负荷：Q3=PxNKcal/hN：机房常有人员数量P：人体发热量，轻体力工作人员热负荷显热与潜热之和，在室温为21℃和24℃时均为102Kcal。围护结构传导热分析围护结构传导热：Q4=KxFx(t1-t2)Kcal/hK：转护结构导热系统普通混凝土为1.4—1.5F：转护结构面积t1：机房内内温度℃t2：机房外的计算温度℃在以后的计算中，t1-t2定为10℃计算。屋顶与地板根据修正系数0.4计算。新风热负荷分析其他热负荷：Q5=860xP除上述热负荷外，在工作中使用的示波器、电烙铁、吸尘器等也将成为热负荷，由于这些设备功耗小，只粗略根据其输入功率与热功当量之积计算。机组选型现根据上述的计算结果，精密空调区选用先进的意大利海洛斯Q14UW型号精密空调，数量2台，1+1冗余备份工作，机组自动切换。，满足本项目需求。Q14UW单台送风风量为12900m3/h，机房容积根据123m2*2.5m=307.5m3,机组工作可实现房间换气次数为每小时42次，符合机房规范。（1）选型依据：按机房规划，机房分为2个区域，1个为IDC数据中心机房区域，1个为UPS机房区域。从设备投资经济性、整个空调系统简化性以及现场施工条件几方面综合考虑，并结合金茂大厦物业所能提供的条件，建议机房内配备水冷型（内置板式冷凝器型）空调机组，利用大楼提供的23-32摄氏度的冷却水进行热交换。A、IDC数据中心机房区域：根据招标文件技术要求，要求选用单机制冷量大于40KW的水冷型精密空调机组，且1+1冗余备份工作，即选用2台制冷量大于40KW的水冷型精密空调。B、UPS机房区域：根据UPS机房的配置情况并考虑日后可能会安装机柜，建议选用1台制冷量为30KW左右的水冷型精密空调。（2）空调选型：A、IDC数据中心机房区域：选用意大利海洛斯Q14UW型号精密空调，数量2台，1+1冗余备份工作，机组自动切换。Q14UW型号精密空调为双压缩机、双室内风机制冷机型，下送风，上回风，单机制冷量为45.1kW，风量12900m3/h，完全满足机房制冷需求，并有一定余量。由于选用双制冷系统机型，更增强了安全可靠性。B、UPS机房区域：选用意大利海洛斯P08UW型号精密空调，数量1台。P08UW型号精密空调下送风，上回风，单机制冷量为30.2kW，风量8000m3/h，完全满足机房制冷需求。2、所选机型详细参数：型号Q14UW原产地意大利单机总冷量45.1Kw单机显冷量44.8KW风量12900m3/h室内风机数量2风机输入功率3.78KW送风方式下送风、上回风风压50—350Pa现场可调压缩机数量2压缩机输入功率8.8KW显热比0.99室内机噪声58dB(A)电加热量15Kw加湿量13kg/h空气过滤器G4过滤器外形尺寸1750（长)×850(宽)×1950(高)重量600Kg型号P08UW原产地意大利单机总冷量30.2Kw单机显冷量28.0KW风量8000m3/h室内风机数量1风机输入功率2.28KW送风方式下送风、上回风风压50—350Pa现场可调压缩机数量1压缩机输入功率6.0KW显热比0.93室内机噪声53dB(A)电加热量7.5Kw加湿量9kg/h空气过滤器G4过滤器外形尺寸1000（长)×850(宽)×1950(高)重量425Kg产品的性能和特点意大利HIROSS公司成立于1964年，总部设于意大利米兰。它自成立以来一直致力于开发具有最新、最先进技术的高品质空调系统。海洛斯的所有产品均遵照国际公认的BSEN、ISO9001标准制造，并获ISO9001质量认证及欧洲制冷协会(EUROVENT)认证证书，早已成为欧洲销量第一的品牌。HIROSS机房专用空调在世界各地占有较大的市场份额。进入中国市场近三十年来，海洛斯机房专用空调产品已成为中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、金融、铁路、政府机关等行业主要使用的品牌。HIROSS系列空调产品主要有以下特点：1、品种齐、规格全：HIROSS空调有水冷、风冷、冷冻水、风冷双冷源、水冷双冷源型等多种机型。送风方式有上送风、下送风。2、模块化设计、使用灵活：HIROSS空调Himod系列的常用基本模块从20KW到140KW制冷量，每个系统可容纳的最多模块数为16个。在一个系统的每个模块中都有独立的控制器ICOM，用户可以在ICOM板上设定每个模块的工作参数。模块化专门设计的空调机组机架和部件的布局，使得Himod空调在同样容量的机组中，成为结构紧凑，占地最小及重量最轻的机型。由于模块化体积小便于用户安装与搬运和不断扩容，是目前世界上最先进的模块式机房专用空调。3、涡轮式高效风机：风机借鉴喷气式飞机的发动机原理，风机的叶轮采用新型涡轮式，双叶片反向转动，吸气和排气同时运行，提高了送风效率。与其他品牌采用的离心式皮带驱动风机相比，相同风量下可节能0.7KW的输入功率，大大为用户节约了经济成本。由于这种风机采用含油轴承并经过动、静平衡的校正，噪音大大降低。风压现场可调：机组标配有风量自耦变压器，实现风压现场可调，克服了传统技术在现场风压不可调的局限。风机的电机采用多级调速控制，送风压力可从50PA到350PA，用户可根据机房送风距离现场调整相应的压力，使送风距离增大。以保证温湿度场分布均匀，这点是其他品牌所不能做到的。HIROSS空调室内风机采用自动润滑轴承，风机本身允许电压范围大，电压波动时，性能能保持最佳，无需日常维护。这与离心皮带驱动风机需经常更换皮带相比，一方面避免了皮带驱动所带来的机械偏转和粉尘污染问题。另一方面又为用户大大减轻了日常的维护工作。4、过滤效果好：HIROSS空调采用G4过滤网，采用符合纤维材料，过滤面积大、吸附能力强，风流损失小，再生纸制框架，更加符合环保要求；褶状滤网，较大滤网面积可使压降减小。5、蒸发器专利技术：HIROSS空调采用多层盘片大面积蒸发器、增大了蒸发器面积，使焓差值提高到0.95，提高了热交换效率，翘片材料表面经专利技术特殊防水涂层处理，不粘水，减少了冷凝水在其表面的停留时间，可防止水份重新吹至机房内，提高除湿效率及防止电路的瞬间短路现象产生，降低了风阻和噪音，换热效果好，可产生更大的显冷量，用于抵消计算机设备由于耗电而产生的发热量，HIROSS空调是目前机房专用空调行业显热比SHR值最高的品牌。6、优质高性能压缩机：采用世界最大的压缩机制造公司美国COPLAND全封闭涡旋式压缩机，效率高，噪音小，能耗低。7、三级电加热器：HIROSS空调采用铝质翘片制成的电加热器，加热表面积大，表面温度低，防止空气离子化效应，并可平稳三相电压，运行平稳，避免了其他品牌表面温度高、故障率高的缺点，设有温度控制器防止加热器过热，以延长使用寿命，三级电加热，可根据被控空间内的实际温度波动趋势进行精确计算，可准确无误地启动加热级数，将房间所需的加热量输出到被控空间中，这样一来避免了其他加热方式对用户电力资源的浪费，大大为用户节省了机房专用空调的运行费用。8、高效加湿系统：高效率的蒸汽发生器型加湿器，配有全自动的节能控制电路，自动补水、排水以调节加湿量。由耐高温塑料材料制成的加湿罐，加湿量大，不易结垢，方便清洗及更换。9、独立功能的模块：每台机组均可以完全独立运行。每台机组均具备电脑控制、制冷、加热、加湿、除湿功能。10、节省空间：安装维修简单方便，室内机组检修空间大，全部正面维修，可靠墙放置，左右两侧不必留维修空间，节省安装空间。11、静音效果：（1）气流噪声—HIROSS在风机出口和地板之间，有一极大的送风静音（区），以增加静态压力，改善气流组织，降低气流噪声。（2）机械噪声—HIROSS采用终生自动润滑性轴承（含油轴承）运转平稳，安静。风机完全安装在具有减震作用的有弹性可支撑的基座上，以最大限度降低结构震动及噪音的产生。（3）电磁噪声及整体措施——HIROSS采用可循环使用的工业材料，对环境保护起着积极的作用。12、维护方便：HIROSS空调是按快速接点设计，所有操作、维护皆在正面进行，可靠墙安装，左右侧及背部无需留任何维护空间，所有的模块允许并排放置，两侧也不必预留维修空间，为用户节省了其他设备的摆放空间，增加了经济效益，不仅安装简单，更换零部件也简单方便，加快了维修速度。HIROSS空调独特的专用检修窗口的设计，将常规维护接口集中在统一的操作空间，可以为日常维护人员提供最人性化的操作便利性。13、来电自启动功能：设有低压停机及断电延迟开启功能，即当市电恢复正常以后，可在设定60秒时间内自动开启运行。14、灵活的环保选择：HIROSS空调可直接更换环保冷媒R407C制冷剂（选件）。主机润滑油可通用，且对人体无害。15、微电脑集群图形控制器：HIROSS空调机组的微电脑集群图形控制器：具有齐全的自保护、自检测、状态控制、状态记录等功能，可根据需要方便地调整运行参数。具有自动控制空调房间的温度、湿度、洁净度等的功能。操作界面显示有优良的人机界面，显示图形要求简洁明了直观。并显示系统中所有的运行控制参数及有关信息，并连续监控机组的运行情况。空调机组微电脑控制器RS485接口，可提供远程计算机监控接口和功能。能直接在空调机组控制器面板上对各种制冷参数进行设定，并能监控空调机组各个部件的运行，能记录主要部件工作时间。空调机组设有制冷延时功能，防止压缩机频繁起动。各部件可自动分时、延时起动，减低起动电流。空调机组发生故障（如过滤网需清洗或更换、压缩机故障、电加热故障、加湿器故障、风机故障、冷凝器故障、温度过高或过低、吸气压力过低、排气压力过高等）时，能发出声光报警信号并在显示屏上显示。空调机组之间的控制能互相连接、互为通讯、互为备份。可根据制冷要求控制启动空调机组的数量及可设定定时轮换工作。当任一机组故障，可自动停机及自动切换至备份系统，并发出声光报警。16、智能化控制、人性化控制：A、控制功能：可根据环境温湿度与设置值的差值控制压缩机，加湿器，加热器，去湿阀的开启，关闭等，根据警报信息关闭相应的元件，某些控制功能可根据具体情况调节，比如：比例+积分控制，重新启动方式，低压报警延迟等；B、显示功能：控制器具有带背景光的液晶显示屏幕，通过显示特定的直观图形反映空调机的工作状态，同时也显示当前时间及温湿度数据，当系统出现故障时会有声光报警，还可显示系统设置点及配置参数，能永久显示温湿度及系统状态；C、储存记忆功能：可按顺序储存有关故障和关停机信息，可自动扫描出过去24小时的温湿度曲线，保证维修人员能充分了解空调机的工作状态，使得空调机的免维护性更加突出。同时显示运行机组的所有信息。通过特定的键盘操作，可改变设置和控制参数，将空调设置在节能运行状态。如在晚上及节假日可将空调设置在静默运行状态，机组会视环境情况及设定的时间周期进行自动控制运行；D、联网监控功能：通过监控软件可同时对不同地区的空调机进行联网监控。17、采用主/协二级控制器系统联控、程序运行方式：HIROSS空调采用独一无二的ICOM数字式控制器和中央集群图形控制器相结合的主/协二级控制系统,可靠性高。既可以任意按照用户的要求进行主、备机的运行方式设置，使空调实现轮流循环工作的集群控制方式（通过设定时间周期，模块之间可以自动切换，轮流运行），又可向用户提供完整的设备监控功能，而且其故障不影响每个模块的运行。通过集群控制器作监控时机房内只需提取一个监控输出点即可完成对机房内所有空调的监控工作，大大减轻了监控人员的工作量，降低监控成本，提高工作效率。最为重要的是，如以后进行空调扩容时只需加装空调主机即可，控制部分无需增加任何硬件，在监控系统上也无需投入任何成本即可实现扩容设备的联网监控功能。HIROSS空调最新的智能化ICOM控制系统可以象电脑一样实现即时软件升级，只需和电脑直接连接，就可完成程序升级、参数修改等功能。通过ICOM控制系统，还可通过设置IP地址及TCP/IP协议转换，直接同互联网相联，实现远程的遥控操作，方便管理。总结：HIROSS机房精密空调具有高效、节能的突出特点：（1）大风量机组可以提高室内空气与蒸发器的热交换效率，使得机组冷量散发至机房内，风量在5200-25000m3/h范围，并且风压现场可调，是目前同类产品中最先进的。（2）SHR值为显冷量与总冷量之比，HIROSS机房精密空调显热比值均大于0.9，产生最大的显负荷，实际上在正常运行中时，几乎产生100%的显负荷，这意味着几乎所有的冷量都用于驱散由电子设备所产生的热量，在不需要除湿时，没有浪费能源。（3）EER（能效比，仅指室内机组）值越高，说明产品本身越节能。HIROSS机房精密空调EER值是目前同类产品中最高的，这缘于其对涡旋式压缩机及涡轮新式风机和蒸发器专利技术的集成结果。（4）目前HIROSS空调与其它同类空调产品相比，节约大约20%-25%的运行成本，即节能20%-25%。实施方案空调主机就近安装在相应部位。凝结水的排放：系统中设计了凝结水提升水泵，排至本楼层卫生间。提升水泵前加装单向阀；加湿器补水管：采用PPR管道.在取水点加装电磁截至阀与机房地下有水报警联动，一旦出现漏水报警，不管任何原因引起漏水报警，首先切断补水管路。机组带有火灾报警联锁装置，允许与机房火灾报警系统联网。精密空调气流组织根据国家关于机房工程的相关规定，采用“下送、侧回”的回风方式，空调区域安装架高350mm的活动地板，地板下净高350mm，为空调送风静压箱；动力间与设备间设置回风隔栅；空调区域内的送风静压箱全部连通敞开。空调区域内的内隔断坐落在地板上部空间，不影响静压箱的送风。部分活动地板开孔（专用送风口地板）、地板下空调送风风流经此送入机房空间。送风口地板的数量和安装位置作严格测算，以保证送风风速控制在≦3.3M/s。送出规定的风量、冷（热）量，经扩散后，可将风流降至0.25M/S以下。空调室内的空调机组底部送风口与地板下送风静压箱相通。空调机运转时，底部产生机外余压（正压），顶部回风口同时产生相应的负压——空调气流在机外余压驱动下直接打入地板下的送风静压箱，而机房区的回风风流在空调机负压的“吸引”下，通过机房空间和各隔断上部的格栅回入空调机回风口。回风气流经空调机调温、调湿、虑尘、增压后再由送风口输出，驱动空调区内空气周而复始地循环运行。网络间地板下安装导风板，将精密空调气流导入网络间内。在同一精密空调分区内有房间隔断，隔断上方装400mm回风格栅供空调回风。本风流组织方案的明显特点是：送风主风流限制在地板下，场地上的风流是从地板风口进入机房空间的。通过改变送风口地板的数量，提供不同的风量、冷（热）量。机房一般热载较一般机房大，前者因送入风流（冷量）大于后者。因而前者室内气压高于后者（指标规定大于等于4.9Pa），可避免后者室内的灰尘进入前者室内。方案优点可提供足够的冷量来满足机房负荷的要求。机组可以进行加湿及减湿，以便达到精密的湿度控制。机组具有加热功能，配合制冷系统可对机房的温度进行精密控制。机组具有高效过滤系统，可使机房达到设计规范要求的洁净标准。机房所配精密空调带有漏水报警器，可对漏水情况进行实时监测。空调室内室外机位置建议室内机安装建议基本要求：房间整体通风顺畅，送风、回风无障碍。安装位置综合考虑，结合上下水、液管、汽管连接。室内机安装处防静电地板下电缆等妨碍出风的物体较少。如现场无特殊要求，当室外机高于室内机时，建议垂直最大距离为25米；当室外机低于室内机时，建议垂直最大距离为9米；建议管道总长不超过60米。室外机组的安装方式注：安装方式的称呼是以风机的轴流风向确定，不是设备的安装形式。在空间允许情况下，建议采用直立式安装。售后服务1）保修期：设备调试开通后36个月。2）保修期内的服务内容：保修期内，在正常使用和保养下，设备及工程发生故障，我公司得到贵方通知后，在1小时内做出响应，2-4小时内到达现场并在24小时内排除故障。修复、更换以后的元器件部分的保修期将按合同规定顺延。售后服务时间为每星期七天，每天24小时。在保修期内，对于非人为因素而发生故障的设备，予以免费更换，同时保证每年进行四次定期的巡检和数次不定期的巡检。我司有充足的、高素质的技术人员、雄厚的技术力量，足够的备品备件为贵方提供周到完善的售后技术支持，免除贵方的后顾之忧。3）设备维护和巡检保障当空调设备在正常使用过程中，我们将按承诺每年进行四次定期巡检。在巡检过程中，每一次巡检我们将进行如下工作：A、空调室内机外观清洁B、空调内部清洁(包括过滤器、加湿罐等)C、维护检查以下内容：热力膨胀阀工作是否正常　　　　　　　　　　□　□　□压缩机声音是否正常　　　　　　　　　　　　□　□　□压缩机吸气压力是否正常　　　　　　　　　　□　□　□压缩机排气压力是否正常　　　　　　　　　　□　□　□室内风机声音是否正常□　□　□检查所有电器连接是否松动　　　　　　　　□　□　□检查控制器初始设置是否正常□　□　□检查温湿度探头是否偏差□　□　□检查显示器工作是否正常□　□　□检查加湿器进水电磁阀和排水电磁阀动作□　□　□检查加湿罐是否结垢□　□　□检查加湿器的进水过滤器□　□　□检查加湿器的排水盘□　□　□检查加湿器排水是否泄露□　□　□检查冷凝排水是否泄露□　□　□检查空调送风和回风是否通畅□　□　□检查空气过滤器是否脏污□　□　□2、保修期后的售后服务内容：保修期后，我司将以最优惠的价格为贵方提供充足、快捷的备品备件服务，并提供设备及工程终生有偿维护。我公司可为贵方提供的维修服务有三种方式：方式一：★★★★★无忧级(大包)包括全部的维护与维修工作。每年四次定期巡检与数次不定期巡检。24小时电话响应，全天候随时电话解决问题，紧急情况当时作出应急处理办法方案，2-4小时到达现场。4、设备在正常使用情况下发生故障，我司所做的维修及备件更换均为免费。方式二：★★★自维护级(小包)每年定期巡检四次电话及时响应，全天候随时电话解决问题，紧急情况当时作出应急处理办法方案，紧急故障2-4小时到达现场。3、设备在正常使用情况下发生故障免费维修，更换备件收取成本费。方式三：★★单次委托设备发生故障，贵方需支付基本维修费用，所更换备件费贵方另行支付。3、库存及备件供应能力：海洛斯空调在香港、北京和上海设立了3个大型的整机及备品备件仓库。其中，上海仓库负责整个华东地区HIROSS机房空调整机和备品备件供应。上海仓库位于上海市松江开发区，占地7.3亩，毗邻沪杭高速公路和A30高速路，交通便利，仓库另备有专车负责运输工作。4、培训服务：1）现场培训（免费）在设备调试完毕以后，厂方专业授权技术工程师将会在贵方机房现场进行完整的现场培训。我方将预先编制一套详尽的培训计划，并提供全套中文培训教材。培训的主要内容为：●空调操作演示；●空调的日常操作维护与保养管理；●空调内部参数的设置和调整；●空调故障报警分析；●简单故障的应急处理；●技术答疑。2）国内技术培训（费用根据实际情况另计）我司将根据贵方需要在国内举行专业的技术培训。培训时我方将提供贵方所需的培训设施和课程，以确保贵方的工程人员能对所提供的系统在设计、工作原理、技术性能、安装调测、测试、操作日常维护、事故处理等方面有全面性的认识和掌握。3）境外意大利原厂技术培训（费用根据实际情况另计）新风系统计算机房所需新风有三种计算方式：按照人员每小时需要新风立方数（40～65立方/小时）；按照机房总体积每小时换两次最低要求；按照空调每小时送风总量的5％。以上三种方式各自计算后取其最大值得出，这样精密空调区总新风需要数量为500立方米/H。新风机组采用吊装方式装在精密空调机房吊顶上方，新风取自室外。需要注意的是精密空调区所有的新风入口必须安装在精密空调正上方，这样可以防止冷凝水的泄漏（冷凝水通过精密空调主机进入精密空调排水系统），同时风口必须安装与消防联动的电子调节阀，当分区出现警情时可以关闭相应分区的新风口，以防止消防气体从新风管道溢出。新风管道需覆盖保温层以防止冷凝水对机房的破坏。供配电及照明系统机房UPS容量计算AAAAAAIDC数据中心机房设备有：未来预计250台服务器，若干交换机等网络设备，实额定功率：服务器500瓦/台，外加网络交换机等。根据经验计算，运行功率约为额定功率的50%，机房UPS的用电量约为：60KW。UPS系统鉴于贵司对电源的高质量要求，只能配置带有冗余性质的高可靠电源。用户重要负载由具有冗余和扩容功能的英飞系统供电，这样会大大增加整个系统的可靠性。鉴于贵司的负载增加是分阶段、逐步增加的，我们没有必要一次配置很大的UPS，这样既要求UPS有一定的扩展能力，又要求UPS有冗余度。本套UPS最适合贵司现状的特点就是,它可以根据用户的实际负载量的增长,边增长边扩容，可以按每16KV一个模块需求来配置,最大到160KVA,而且具有N+1冗余系统。目前可以根据实际需要的负载量配置就足够了，以后每次增加负载，再可以增加模块来扩容UPS的容量。统计整个机房的负载量，机房现有负载60KVA，在未来几年内最多增加一倍，即配置新的UPS最大容量可选择到160KVAUPS解决方案：鉴于上述用户需求，推荐使用APCPX160KVA/80KVAUPS（后期可扩展到总功率160KVA/160KW，电池配置后备时间2小时。因此我们选用APC公司新型SymmetraPX160KVA系列电源，每个功率模块的功率为16KVA/16KW。根据要求，功率定为160KVAN+1冗余输出。既安装10个功率模块，并联冗余输出，均分负载，形成9+1冗余。由于用户的真实负载可能为60－80KW，因此实际上5个功率模块64KW即可满足负载需求，也就是说实际上形成了N+1冗余，坏掉1个功率模块系统也能正常工作。机房配电系统设计分析主路空气开关为250A/3P，物业提供一路250A容量的电源分两路输出，一路提供UPS设备电源供应，一路电源提供机房动力配电使用。物业提供电源接至机房内相应主配电柜PDU-1，PDU-1提供给3台UPS供电及精密空调及照明等动力配电使用。两台40KVAUPS输出柜为PDU-2，PDU-2布线到机柜提供机房设备的供电，一台20KVAUPS输出柜为PDU-3，PDU-3输出到办公区使用UPS电源工位。计算机系统供电流程PDU-1输出以三相五线制方式输出到2台40KVAUPS及1台20KVAUPS机组；PDU-2为两台40KVAUPS输出柜，分别布线到设备机柜；PDU-3为一台20KVAUPS输出柜，布线到办公区相关工位；UPS系统提供机房应急照明灯。UPS系统提供门禁、监控等弱电系统供电。动力及照明供电流程PDU-1提供精密空调机组、机房照明、新风机及排烟机等动力及照明设备的供电。配电设计本工程电力负荷计算机房区IT弱电设备负荷：5个16KW/KVA功率模块APCUPS(64KW（N+1）)。空调设备负荷容量见下表序号空调型号功率（KW)数量合计(KW)备注1Q14UW19.88219.88全冗余2P08UW15.58115.58合计　　　35.46　照明功率约为1.3KW新风机、排烟风机功率为8KW冷凝水排放5KW弱电系统5KW总计容量（理论最大容量）为120KVA，电流约200A。照明为分组组合供电方式水平照度按400LX设计，采用机房专用无眩光灯具。IT机柜采用终端盒接入电源或采用电源插件接入电源。供配电系统容量冗余考虑本工程安装的配电柜的开关容量、数量和电源线、缆，其输送电流能力等均预留了一倍以上的发展余量；对线缆及其绝缘层及布放的技术要求主要线缆采用阻燃线缆，最小截面不小于1.5mm2；除照明线路之外，一律在金属桥架、钢管内布放；UPS输出线缆不与其他动力线缆同放在同一桥架、钢管内；电力管线与弱电系统的电源线、信息线路不可长距离平行布放。监控系统信号电缆单独敷设管道。机房防雷接地系统防雷原理雷击是年复一年的严重自然灾害之一。随着我国现代化建设的不断提高，通信设备越来越多，规模越来越大。一方面大型电子计算机网络，程控交换机组等系统设备耐过电流，耐雷电压的水平越来越低，另一方面由于信号来源路径增多，系统较以前更容易遭受雷电波的侵入，致使雷电灾害频频发生。据统计，雷电对电子设备的损坏占设备损坏因素的比例高达26%，防雷过电压已成为具有时代特点的一项迫切要求。一、雷击的分类雷击一般分为直击雷击和感应雷击。直击雷击——指雷电直接击在建筑物、构架、树木、动植物上，由于电效应、热效应和机械效应等混合力作用，直接摧毁建筑物，构筑物以及引起人员伤亡等。由于直击雷的电效应，有可能使机房微电子设备遭受浪涌过电压的危害。感应雷击（又称二次雷击）——指雷云之间或雷云对地之间的放电而在附近的架空线路、埋地线路、金属管线或类似的传导上产生感应电压，该电压通过传导体传送至设备，间接摧毁微电子设备。感应雷击对微电子设备，特别是通讯设备和电子计算机网络系统的危害最大，据资料显示，微电子设备遭雷击损坏，80%以上是由感应雷引起的。另外还有操作过电压，即是指当电流在导体上流动时，会产生磁场储存能量，当负载（特别是电感性大的负载）电器设备开关时，会产生瞬时过电压，操作过电压同感应雷击一样，可以间接损坏微电子设备。二、雷电防护区的划分按照IEC1312-1及GB50057-94要求，应将要保护的空间划分为不同的防雷区，以规定各部分空间不同的雷击电磁脉冲的严重程度和指明各区交界处的等电位连接点的位置。各区以在其交界处的电磁环境有明显改变作为划分不同防雷区的特征。防雷区宜按以下分区：1、LPZOA区：直击雷非防护区，本区内的各物体都可能遭到直接雷击和导走全部雷电流；本区内的电磁场没有衰减。2、LPZOB区：直击雷防护区，本区内的各物体不可能遭到直接雷击，但本区内的电磁场没有衰减。3、LPZ1区：屏蔽防护区，本区内的各物体不可能遭到直接雷击，流经各导体的电流比LPZOB更小；本区内的电磁场可能衰减，这取决于屏蔽措施。4、LPZ2区等：后续防雷区，当需要进一步减小导入的电流和电磁场时，应引入后续雷区，并按照需要保护的系统所要求的环境选择后续防雷区的要求条件。通常，防雷区的数越高电磁环境的参数越低。在两个防雷区的界面上应将所有通过界面的金属物做等电位连接，并宜采用屏蔽措施。设计依据依据国际电工委员会IEC标准、法国NFC标准、德国VDE标准和中国GB标准与部委颁发的设计规范的要求，大楼和大楼内之计算机房、程控机机房等设备都必须有完整完善之防浪涌保护措施，保证该系统能正常运作。这包括电源供电系统、不间断供电系统，电脑网络、卫星通信设备等装置，均应有SPD防护装置保护。设计依据包括有：《建筑物防雷设计规范》GB50057-94《电子计算机房设计规范》GB50174-93《防雷器材指标要求》GB11032-89《雷电电磁脉冲的防护》IEC1312-3《电器装置安装工作盒接地装置施工及验收规范》GB50169-92《计算机信息系统防雷保安器》GA473-1998《通讯系统过电压过电流防护技术要求》YD/T695-93GB9361-88《计算机信息系统防雷保安器》行业标准GA173-1998《通讯局（站）雷电过电压保护工程设计规范》行业标准YD/T5098-2001《民用建筑电气设计规范》行业标准JGJ/T16-92《等电位连接安装》图集02D501-2《利用建筑物金属体做防雷与接地装置安装》图集03D501-3《建筑物防雷设施安装》图集03D501-3贵校防雷需求及现场勘探情况总体设计方案一、方案设计原则严格按照国标、部颁标准以及相关的国际标准实施防雷工程。根据电子及电气设备的不同功能及保护程度确定防护要点，作分类保护。在做好系统防雷的基础上，达到最大节约资金的目的。二、常见雷击原因分析一般情况下，某种设备与外界的联系可分为三种（如下图），电源线、信号线及设备地线，因而，无论浪涌过电压产生的形式如何，其最终会通过这三个途径中一种或几种对设备放电，造成设备损坏。因此对于任何一个需要保护的空间内的设备，只要截断该需要保护的空间与外界浪涌过电压的途径，即可达到防护的要求。因此，设备因雷击损坏，其损坏的原因可归纳为两点：线路传导过电压及地电位反击。三、沿线路传导的过电压的防护A、线路传导过电压的形成线路传导过电压的形成可分为二种：雷电磁场感应电感、电容性负载的起动近点雷电磁场感应是近年通信系统设备损坏的主要途径。当建筑物遭受雷击或在建筑物近旁发生雷击时，强大的脉冲电流会在周围空间产生交变磁场(以雷电中心1.5km-2km的范围内都可产生危险的过电压)，处于磁场中的导体因此而感应出高电压，沿线路产生的过电压窜入设备，造成设备损坏。其形成过程如下。电感或电容性负载起动，即通常所说的开关操作过电压。电压在极短的时间内发生瞬变，电压时间特性曲线的陡度(du/dt)较高，形成幅值较高的脉冲电压加载在供电线路上，沿线路窜入设备，造成设备损坏。其形成原理如下图。当U0取值为24V时，适当的L与CS，加载在设备上端的脉冲电压幅值即可达4000V，这远远超过了脆弱电子设备的耐受能力。B、线路传导过电压的防护根据传导过电压形成的三种方式及其传播途径，对于通信设备其防雷保护可从两个方面进行考虑：电源线路过电压防护。根据IEC防雷分区原理及机房的特殊性，其供电线路过电压的防护可采用三级防雷保护来实现。第一级电源防雷器一般采用通过Ⅰ级分类测试实验的SPD，第二级可采用限压型SPD，限压型防雷器其核心原器件为压敏电阻，压敏电阻具有通流量较大（国内外压敏电阻一般情况下其最大通流量为40KA），低残压的特点。通信线路过电压防护为达到对设备的有效保护，依据IEC防雷分区原理信号部分也可采用多级保护方式将雷电流幅值降到设备耐受能力范围内。在LPZ0与LPZ1的交界处进行粗级防雷保护；在LPZ1与LPZ2的交界处，采用精细保护防雷器。四、地电位反击根据GB50057-94（2000版）第6.3.4条“……全部的雷电流的50%流入建筑物防雷装置的接地装置，其另50%分配于引入建筑物的各种外来导电物、电力线、通信线等设备”。电流分配图如下：从图中可以看出当建筑物遭受雷击时，约有50%的雷电流通过建筑物的地网泄入大地，另外约有50%的雷电流通过与等电位连接带相连的接地导线进入设备，因此当雷击发生时，地网电位被抬升，与汇流排相连的设备外壳的地电位也随之升高，进入设备通信线的低电位与机架或地线之间的高电位存在高电位差而发生反击放电，从而使电子设备损坏（地电位反击过程见下图）。五、现场勘探情况及分析据气象资料表明上海地区年平均雷暴日为82天，已被划为多雷区（小于15为少雷区，15-40为中雷区，40-90为多雷区，90以上为强雷区）。六、具体方案在电源室主配电柜配电主控开下口处安装OBOV25B+C/3+NEP电源第一,二级合一避雷器一套。技术参数如下：特性一览表V25-B+C使用优点带标志端子,安装简便可以应付频繁的电涌电流的冲击B+C联合保护器，应用于建筑物整体空间较小的场合只在总配电柜内安装一套保护器可插拔式部件保护器模块损坏后可以带电插拔更换内部连接的保护器底座，1到4片的底座及模块数容易安装热感断路器和视窗指示装置对保护器的工作状态一目了然带NPE火花间隙模块的保护器使用范围广（适用于TN、TT和IT电网），结构更安全V25-B+C/NPE具有反向插入保护保证保护器模块简单、专业的安装功能和应用领域雷电浪涌保护器V25-B+C依据VDE0185,Part1和Part100的要求，而设计的一种雷电保护等电位连接器。该装置是符合DINVDE0675,Part6(Draft11.89)A1,A2等级为B+C级保护器的要求。在建筑物雷电保护安装工程中，它保证了电源线上的等电位连接。当电源线架空引入建筑物时，架空线可能会引入部分直接雷击雷电流，在此种建筑物电源架空引入的线路上，该保护器也可应用。V25-B+C/3+NPE（B+C等级）可用于TN-C-S，TN-S，TT和IT系统中特别的浪涌保护器。该保护器是根据DINVDE0100,Part534/A1的最新需求设计而来的，允许成对保护器简单、安全的安装。高性能浪涌保护器OBOV25-B+C有一个特别的压敏电阻电路，装置内含良好非线性特性（а>30）的氧化锌压敏。即使电路出现高能电涌，设备也能得到最大程度的保护。甚至当电涌电流达到60kA时，保护器的电压仍低于1.5kV。因此，该保护器能够承受直击雷的部分雷电流。在过载情况下，保护器内置的热感断路器可以将保护器模块从主电路中脱离出来，保证供电系统正常工作，与此同时状态显示视窗由绿色变为红色。OBO电涌保护器V25-B+C不仅能承受高通流容量的雷电流，同时具有低的保护电压的特性，能够作为一个B+C联合保护器使用。安装OBOV25-B+C能够容易地安装于任何配电箱或者开关箱内的35mm导轨上。NPE保护模块C25-B+C/NPE和底座之间的巧妙设计，使模块不能被反向插入。这保证了保护器模块的正确安装。技术参数B+C登记电涌保护器型号V25-B+C150320385最大持续操作电压UCAC（最大允许操作电压）UCDC150V~200V~330V~410V~385V~505V~雷电保护区0→2等级－按照DINVDE0675Part6（Draft11.89）A1,A2－按照IEC61643-1B+CⅠ级→Ⅱ级测试标准IEC61643-1,prEN61643-1,EDINVDE0675-6:1989-11andPart6/A1按照DINVDE0675Part6A1+A2的测试电流标称放电电流In（8/20）30kA整体最大放电电流Imax（8/20）V25-B+C/1V25-B+C/2V25-B+C/3V25-B+C/450kA100kA150kA200kA最大放电浪涌电流（8/80）根据Vds2031V25-B+C/4Imax100kA电涌电压测试（10/350）（按照IEC61312-1(02.95)设定的雷电流参数）脉冲电流Iimp电量Q单位能量W/R8kA4As16kJ/Ω7kA3.5As12kJ/Ω7kA3.5As12kJ/Ω1kA(8/20)时的电压保护水平Up5kA(8/20)时UpIn时Up≤450V≤500V≤600V≤750V≤850V≤1150V≤1.0kV≤1.2kV≤1.5kV响应时间TA<25ns短路耐受能力25kA时的最大后备保险丝60Agl/gG连接线橫截面积2.5-25mm2（多股软线，连接端加护套）2.5-35mm2（单股、多股线）安装位置35mm导轨（符合EN50022）Ip等级IP20温度范围υ-40℃到+85℃  模块NPE标称电压UNC25-B+C/NPE230V/50-60HZ100V下的绝缘电阻Rins浪涌电压测试（10/350）－根据IEC61312-1(02.95)规定的雷电参数峰值电流Iimp电量Q单位能量W/R标称放电电流In（8/20）电压保护水平Up响应时间tAUC下的后续电流IF温度范围υ>10GΩ25kA12.5As160kJ/Ω50kA<1.2kV<100ns100Arms-40℃到+85℃保留技术更改权构图尺寸图V25-B+C/3V25-B+C/4V25-B+C/3+NPEV25-B+C/4-G在重要网络设备的进线出安装网络信号防雷器RJ45S-E100/4-F技术参数如下：以太网信号线浪涌保护器技术参数型号RJ45S-E100/4-BRJ45S-E100/4-CRJ45S-E100/4-FRJ45S-ATM/8-F测试范围0→20→31→31→3接口/保护脚RJ45/STP4线RJ45/STP4线RJ45/STP4线RJ45/STP4线最大放电电流/每线线-地线-线1.5KA/2.5KA1.5KA/2.5KA-/--/-综合保护线-地线-线7.5KA/7.5KA7.5KA/7.5KA7.5KA/0.5KA5KA/0.25KA精细保护线-地线-线7.5KA/7.5KA7.5KA/7.5KA7.5KA/0.5KA5KA/0.25KA额定工作电压VN110V5V5V5V动作电压VP180V6.5V6.5V6.5V在IN下的保护水平电压线-地/线-线VP<800/<500<800/<50<800/<50<800/<50插入损耗（36KHEF)DB0.3532.5最大传输率HE＞155M70M100M155M串接电阻-/-4.7-/--/-基本保护LPZ0＞LPZ2基本保护级，安装于数据线在LPZ0-2区间内特征：RJ45接口类型容易安装可选DLS-BS组件安装于35mm导轨上综合保护LPZ0＞LPZ3综合保护级，安装于数据线在LPZ0-3区间内特征：RJ45接口类型容易安装可选DLS-BS组件安装于35mm导轨上中等+精细保护LPZ1＞LPZ3中等+精细保护级，安装于数据线在LPZ-1-3区间内特征：RJ45接口类型容易安装可选DLS-BS组件安装于35mm导轨上中等+精细保护LPZ1＞LPZ3中等+精细保护级，安装于数据线在LPZ2-3区间内特征：RJ45接口类型容易安装可选DLS-BS组件安装于35mm导轨上等电位处理在主机房，监控机房制作一均压环,供设备、金属管道、金属接线盒等接地用。均压环采用30mm×3㎜紫铜带安装在静电地板下排成环形格，通过绝缘端子与地面相连，铜带的交叉点处用锡焊焊牢，铜带网接至机房接地上。其上加工出间距3－5㎝的螺孔，便于设备接地。机房所有金属导体外壳均应用6mm2接地线以最短的距离和均压环相连。使机房内所有设备处于等电位状态，均压环两侧与建筑物主钢筋相连，并与机房专用地线相连，形成联合接地。接地阻值小于1欧姆。建筑物本身以及直接进入建筑物的管线的等电位连接不在本项目范围内。环境监控系统设计概述前言随着用户管理能力的不断提高，过去单一的机房动力环境监测系统或机房安全防范监控系统已经不能满足用户不断扩大的应用需求，系统的纷繁使用户在管理的过程中耗费大量时间精力。“KingWeb机房监控系统”工程是随信息化建设应运而生的，它是机房动力环境建设与安全防范技术结合的完美体现。“KingWeb机房监控系统”利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将所有子系统整合在一个统一的管理平台，通过一套管理平台软件进行管理，做到数据共享。采用纯B/S结构系统使用户管理更加方便。“KingWeb机房监控系统”是第三代纯B/S结构监控平台，能够通过WEB浏览器，使获得授权的相关管理人员通过网络对机房内的整体运行状况进行管理。应用本系统，在本工程中要实现对于机房UPS系统、精密空调系统、供配电系统、漏水系统、温湿度系统、图像监控系统、门禁系统、新风控制系统、消防系统、红外防盗系统等子系统的集中管理，以上所有子系统通过统一的软件平台进行管理。设计依据《计算机站场地技术条件（GB2887-89）》《计算机站场地安全要求（GB9361）》《电子计算机机房设计规范（GB50174－93）》《电总通信机房动力及环境监控规范书》《低压配电设计规范》(GB50054－95)《保安电视监控工程技术规范》GA/T76--96《安全防范系统验收规则》(GA308－2001)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)《建筑安装工程质量检验评定标准（GBJ300－88）》《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（CECS89:97）》《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》项目需求本次机房监控系统的设计及