第八章 绩效考核结果应用

第八章 绩效考核结果应用 第一节绩效评价结果应用的原则 1.以人为本，促进员工的职业发展 2.将员工个体与组织紧密联系起来，促进员工与企业共同成长和发展 3.统筹兼顾，综合运用，为人事决策提供科学依据 HRM 是human resource management的缩写，是指人力资源管理（也叫HR管理 目前绩效考核结果应用出现的问题 l 1. 结果反馈不及时或没有反馈 l 2. 与员工的切身利益结合不紧密 l 3. 与员工培训和个人发展没有很好结合 l 4. 结果应用方式单一 l 5. 结果应用形式化倾向严重 绩效考核结果的具体应用                                  %   工作业绩 工作态度 工作能力 人事决策 68 16 16 招聘有效性标准 49 23 28 培训计划目标 50   50 职业发展反馈 35 30 35 组织问题诊断 34 33 33         一、 绩效改进 1、 绩效改进的指导思想 （1）出发点是对员工现实工作的考核，绩效改进的需求是在标准比较的基础上确定的 （2）是部门管理的日常工作 （3）最终目的是员工现有绩效的提高 2、基于能力的绩效改进 ） （1）绩效改进的前提和理念 ①能力 ②意识和觉悟 ③给予他人帮助 ④团体分子 （2）目标设定 ①设定绩效目标 A、 绩效目标由谁设定 B、 优秀绩效目标的特点（SMART原则） C、 区分绩效目标的优先次序 D、 评估绩效目标的完成情况 ②设定能力发展目标 A、 能力发展目标由谁制定 B、 员工一次可以提高多少能力 C、 员工应该设定多少能力发展目标 D、 怎样选择员工的能力发展目标 E、 怎样设定能力发展目标，应该满足SMART原则 F、 能力发展目标同绩效目标的关系 G、 评估能力发展目标的完成情况 （3）制定完成目标的行动步骤------------ SMART原则  P150 （4）解决能力发展中存在的问题和障碍 （5）明确指导者的行动 l                     利用能力框架传达对员工的展望 l                     倾听 l                     给予反馈信息 l                     认同更高的目标 l                     利用能力概念判断问题 l                     看清障碍 l                     确定目标 l                     制定行动步骤 l                     跟踪监控 l                     了解你的目标和行动步骤 （6）绩效改进方案的实施 二、薪酬将近的分配 l 方式： l     绩效加薪 l     绩效奖金 l     特殊绩效奖金认可计划 三、员工职业发展 四、其他应用 1、开发员工潜能 2、为奖对罚准提供标准 3、用于职务的变动