行政人事部工作职责

行政人事部工作职责 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 行政人事部组织框架图 总经理 行政人事部经理 后零人行 勤星 总采 政事 务购 清食门电 洁 卫工堂工 1 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 行政人事部工作职责 部 门 行政人事部 主管单位 公 司 负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方 针政策顺利实施，使公司各项重大活动和安排高效有序进行，总结起 草公司重要文件报告，协调好各项公关接待事宜，搞好内勤事务管理 工作，充分发挥出参谋、组织和协调的作用，维护公司上下的规范和 部门工作目标 高效运作。 为公司招募、选拔、培养、储备与企业文化相融的适岗、高素质 人才;以符合公司发展战略和企业文化导向的薪酬福利政策、绩效考 核政策及其它激励政策挖掘员工潜力，激励其创造力;充分发挥人力 资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。 负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情 况，参与组织和协调公司生产经营工作，统筹公司重大活动及会议安 排，起草重要报告和文件，做好文件的传递、落实与内外宣传，统一 公司办公用品管理，协调和安排对外公关与接待活动，并负责对人事、 部门权限 行政、后勤总务、消防、保卫、环卫、宿舍管理等方面的管理工作。 制定符合公司发展战略和企业文化导向的人力资源规划、政策和 制度;向总经理提呈人事任免意见、薪酬福利、绩效考核方案及其 它激励政策，监督、指导各部门、车间执行相关人力资源。 部门工作职责 负责程度 工作标准 做好上级各项政策文件的收发和贯彻落实工作，按文件传递与处理及时，政策落实到位，起草文件资时优质做好公司文件、总结资料的起草，及时做好全责 料及时优质，会议活动协调有效。 重要会议的组织工作等。 做好公司档案、文件资料、报刊读物的管理工作，准确、规范、高效，严格按照文件运作及档案管理并统一对公司办公用品、各类印章和电脑网络设备全责 的要求开展工作。 等的管理。 建立安全与消防运作体系，及时跟踪与整改，确保支持 运作体系符合安全消防规章制度，安全、及时、有 整个体系安全有效。 效。 2 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 做好各类重要公关、大型接待和会务工作，调配会全责及时合理、高效有序、节约开支。 议安排，做好票务、酒店预定等工作。 保卫体系严密有力、用车规范、宿舍物业管理到位、建立公司保卫体系，规范用车制度，确保公司在环全责 电话接听及时准确、环境卫生整洁美观。 境卫生、电话费用等方面的规范运作。 负责总经理的办公室整理、接待等日常事务。 全责 及时、周密 认真执行劳动纪律，及时上报考勤表，发放公司人全责 严格、高效 员工资、安排值班。 分析公司发展战略和人力资源配置情况，做出人力人力资源规划与岗位设计符合企业发展实际，具有资源规划，组织岗位工作说明书的编写及定岗定编全责 前瞻性、科学性和决策参考价值。工作，建立人才资源库。 制定招聘、选拔程序，组织从企业内部、外部招募、招聘渠道广泛，人员需求达成率高，计划合理，组选拔各类人员，并做好后备干部及人才储备工作。部分 织得当，把关严格，甄选准确。关键岗位有人才培 养、储备计划 适时制定、调整薪酬福利方案及其它激励政策，审薪酬方案具有先进性、科学性、可操作性和激励力，全责 查、发放各职能部门、事业部及有关分公司工资，监督、执行严格、准确无误，发现问题及时调查、 并对出现的问题进行调查、处理。 处理。 绩效考核方案符合公司发展战略及企业文化导向，适时制定、调整绩效考核方案，管理考评文件，指支持 具有先进性、科学性、可操作性和激励力。考评文导考评工作。 件管理完整有序，考评指导及时有效。 培训计划完整、可行性强，培训项目设置符合岗位负责公司全员教育培训方案的设计、实施及培训费全责 工作需要和员工自我发展需要，员工及其上级用、效率的控制、监督检查工作。 良好。 全员全过程人事关系管理，劳动管理，办理各及时准确，符合国家、地方、公司的法律政策规定，种人事关系转移、职称评定工作，处理劳务纠纷， 部分 结合员工实际情况，沟通、处理妥善有效。调解、化解矛盾冲突，促进沟通渠道畅通。 3 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 部分 及时、有效、保质完成。 其它人力资源管理相关事宜。 行政人事部经理职责 职务 :行政人事部经理 呈报上级 :总经理 指导下级 :行政人事部所有员工 行政人事部经理在总经理的领导下，负责组织、协调、安排、管理公司行政人事部的各项工作。 一、人事 A、人事工作: 1、编制及按需要修订人事规章制度。 2、根据工作量的情况，控制及调整员工的总数，每年将人员编制报表 上报总经理。年末负责编制次年的人员编制报告。 3、招考部门主管以上人员，对初试合格者，向总经理推荐。 4、对年终员工评估情况进行综合分析，并报告总经理。 5 、编制年度员工工资、福利的预算。 6、对每月员工考勤情况用工资、补贴的发放进行审核。 7、负责对公司所有员工岗位职责执行情况进行检查。 8、负责员工的晋级、调薪的考核与平衡。 9、负责部门经理以上人员的年终考查。 10、建立人事资料档案制度，负责安排公司各类对内文件的收发、 起 草、印发、存档等工作。 4 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 B、培训工作: 、对入职员工进行初步培训，并根据培训考核结果建议部门录用。 1 2、对员工的培训大纲进行编写审核。 、对各部门的员工的专业培训进行配合。 3 4、部门经理级以上管理者，组织培训学习、参观考察等。 C、人事工作职责: 1、员工招聘工作招聘: 面 试----填 表----审 定----考 试----审 定----办理入职手续 根据公司经营的需要，不断补充和吸收各类有用人才。 1.1、 1.2、面试全体应考人员，听取用人部门意见，与人事行政部主管商议后提出最终人选意见，报总经理审批。 1.3、组织应聘者体检，并负责政审及办理有关接收手续。 1.4、为员工转正、人员安排等做好准备。 1.5、建立人才资源库和备用人档案。 1.6、与各有关业务单位及劳动人事部门建立良好的工作关系，争取更 多的工作方便与支持。 2、工资管理 2.1、对全市范围内同行业工资水平进行摸底测算，得出平均数据。 2.2、根据本公司的情况，就公司员工工资结构组成和工资标准提出意 见。 2.3、对本公司的工资实现计算管理，并使之不断完善，更加合理，更 5 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 加科学。 定时上报工资月表，并接受有关部门的审查。 2.4、 2.5、负责本公司优秀员工及对本公司有特殊贡献的员工的奖金发放。 负责发放本公司员工的工资及其它各项津贴。 2.6、 2.7、负责处理本公司员工的养老、工伤等保险。 2.8、监督、统计及汇总本部门考勤;负责考勤卡的填写、核对及管理， 做好全公司员工考勤的汇总工作。 3、员工管理 3.1、根据公司总体的人事管理政策规范人事管理。 3.2、不断补充和完善员工管理规定，并认真贯彻执行。 3.3、对员工纪律、礼貌、服务态度、衣着服饰等进行检查，做到奖惩 分明。 3.4、负责新员工的制服发放、试用期考核、签定劳动合同。 3.5、协助部门审批员工年假情况。 3.6、协助部门对员工阶段和年终工作情况的评估。 3.7、制定优秀员工的奖励办法。 3.8、联系安排公司员工年度体检，做好员工计划生育工作。 4、处理员工投诉及复议。 4.1、员工有权投诉、反映问题，公司设有“员工意见箱”，员工可直接 把意见投递在“员工意见箱”或通过邮寄方式寄到行政人事部。 4.2、员工投诉必须遵循以下原则: 6 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 a.署名投诉的原则; b.逐级投诉的原则; c.谁投诉,谁举报的原则。 4.3、投诉内容力求简明、扼要、事实“三证”清楚，公司不受理匿名投 诉。 4.4、行政人事部要对投诉人及相关证人进行保护,严禁对投诉人及相关 证人采取打击报复行为。将总经理审批结果，及时向投诉人和被 投诉人通报并跟踪行政复议结果的落实工作。 二、行政 A、行政工作: 1、组织或主持行政办公室会议，整理会议纪要。 2、负责管理公司及本部门工作的计划安排及检查总结。 3、协助总经理加强公司内部人员管理、负责各部门员工考勤审核工作。 协助各部门经理做好各项行政及人事工作。 4、负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作。 5、协助总经理做好对外联络工作。 6、负责公司物品设备采购审批工作。 7、负责公司食堂管理工作，每月提交相关报表。 8、负责管理公司其他有关的后勤工作。 B、行政工作职责: 总则 7 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 1、编制及按需要修订有关工作的规章制度。 、按有关规定督促落实各岗位工作。 2 3、联同财务部审核每月采购计划，报总经理批准。 、监督每月公司仓库的盘点工作，发现问题及时与各部门协讨后，报4 总经理处理。 5、对部门各岗位的清洁卫生进行定期及不定期检查。 6、控制各岗位的设备保养及更新。 7、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。 、保管好各部门的备存钥匙，并做好记录。 8 9、负责公司物资的领用及保管工作。 C、日常工作: 1、按公司有关规定，定期及不定期检查、跟进各岗位工作。 2、监督、检查各岗位的人员调配及统筹各项必须用品。 3、安排员工制服、劳保用品的发放及回收。 4、每月做好采购计划库存报告，及时送交部门主管和财务。 5、每月做好仓库盘查工作，做到帐物相符。 6、做好部门主管指派的其它工作。 D、6S工作: 1、协同各部门主管制定6S推进计划、管理办法、考核标准及奖惩办 法。 2、按照6S推进计划，逐步落实到各车间部门，责任到人。 8 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 3、监督各车间部门落实执行6S工作情况，并追踪反馈。 4、定期与不定期的对各部门、车间、个人、进行考核，评定。 5、总结6S工作推进工作，提出新的要求与新的标准，不断提高。 三、后勤总务 A、后勤总务工作: 1、参与制定后勤总务部门相应的日常管理办法与条例。 2、监督管理下属部门员工的日常工作。 3、完善后勤服务，努力提高后勤服务的质量，为公司的运转提供一个 切实有利的保障服务。 4、处理日常后勤服务不到位所产生的一切事故。 B、后勤总务工作职责: 1、以保障公司正常运转为宗旨，以不断提高服务质量为目标，切实努 力提高后勤服务效率，逐步改善提高公司后勤服务体系。 2、加大后勤总务管理，提高本部门员工的服务意识。 3、以身作则，努力工作，如遇突发事故，及时反馈、及时处理，做到 在第一时间处理事故，以保障公司正常运行。 4、严格要求自己及本部门的员工，完成公司交代任务与目标。 C、日常工作: 1、加强门卫保安管理，严格控制人员与车辆进出登记与复查工作。 2、加强食堂管理，对食堂所采购的物资进行检查、统计、审核，确保 食堂在清洁卫生、美味可口、井然有序的环境下为公司广大员工服 9 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 务。 、加强公司清洁卫生管理，保证公司行政办公区域与公共产所的卫生。 3 4、加强公司水电，制定相应的管理办法。 5、对安全消防设施进行日常的检查，定期对员工进行培训，原则上每 半年举行一次安全消防演习。 6、处理公司领导交代的其他工作。 四、零星采购 A工作职责: 1、为公司正常生产与运行采购相应的零星物件。 2、及时有效的采购所需物件，在采购过程中要注意比价议价、严把质 量关。 3、工作中与采购部注重联系。 10 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 (2008年8月) 11 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 员工食堂管理制度 1( 目的 为方便员工，体现公司对员工的关心，公司特设立员工食堂，为员工提供工作餐，为保证工作餐服务质量，特制订本制度。 2( 适用范围 本管理制度适用于所属各部门员工。 3( 职责划分 3. 1 食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。 3. 2 行政人事部负责协调相关事宜，并对食堂进行归口管理。 4( 基本内容 4(1员工餐的标准 员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。 4(1(1员工餐的餐食规格 根据公司用餐人数等实际情况，现在实行一荤、一素、一汤 4(1(2餐食费用标准 员工餐的费用标准原则上每年调整一次，于每年年底由行政人事部提出调整方案经相关领导审核，报总经理批示后执行。 4(2员工餐的费用及质量控制 4(2(1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作，公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐，以随时备核。 12 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 4(2(2公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式，即根据实际采购金额进行报销，但报销总额不得超过餐费标准。 4(2(3人事行政部每周应定期抽查一次，了解并核实进货的数量和质量。 4(3员工餐的质量要求 4(3(1计划采购，严禁采购过期、腐烂、变质食物，防止食物中毒。 4(3(2按时开膳;提高烹调技术，品种要做到多式样，改善员工伙食。 4(4用餐时间、地点及方式 4(4(1就餐时间及地点按公司规定执行 a、员工午餐的用餐时间:12:00——12:30;部门值班人员须提前15分钟到食堂用餐，严禁未请示就提前就餐。 b、员工餐的用餐地点:员工食堂。严禁在办公场及其他场所所用餐。 4(4(2用餐方式 a、员工享用员工餐，每月底由行政人事部依照工作日数向各部门员工发放餐票，员工凭票到员工食堂用餐。 b、来访人员需享用员工餐，应经部门主管同意后到行政人事部领取餐票。 c、员工应依次排队领取员工餐。 4(5员工食堂的管理规范 4(5(1员工就餐一律收餐票，禁止收取现金。 4(5(2员工餐厨师应做好个人卫生，做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗 13 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 工作服。 (5(3每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作。 4 4(5(4所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁，严格依照卫生防疫站的规定消毒;应保持员工食堂整洁。 4(5(5不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟，应树立文明礼貌的良好风尚。 4(5(6倡导节约，杜绝浪费，保持环境卫生，禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸，应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后，必须在指定位置摆放并重叠整齐。 4(5(7爱护食堂公共设施，如有损坏须照价赔偿，情节严重者予以罚款。 4(5(8节约用水，做到人走即断水。 5(解释权 本制度由公司行政人事部负责制定、修订和解释。 6(施行时间 本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的，一律以本规范为准。 14 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 水电管理制度及水电工职责 1、在后勤总务领导下,保证用水用电的畅通安全，服务于公司和员工。 2、保证水电管线设备的完好、畅通，经常维修保养，使水电管线设 备经常处于良好状态。负责办理水电的有关手续。 3、配合公司做好水电的节能工作，严格执行公司的规章制度，经常 检查各部门、车间的用水电情况，有权对违规用水电者进行制止、 批评、拆除设备直至罚款，并向后勤总务汇报。 、对季节性使用的公用电器，如电扇、空调等，及时维护和拆装，负4 责保管，控制其用电量，确保办公楼的正常用电。 5、每天巡查公司的供水、电情况，及时处理问题，每周详细检查一次 车间、办公室、办公楼过道、、路灯、厕所及公共场所的水电，保 证公司的正常秩序。 6、节假日目前要对水电设施进行大检查，并及时进行检修，消除隐患，出现问题要及时处理。如有暂时处理不了的，应及时向后勤总务汇报，并督促有关人员进行维修。 7、按月抄表，及时把用电情况向财务通报，如用水电量异常应及时向 后勤总务汇报并及时查找处理的问题。 8、完成后勤总务临时安排的工作。 15 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 保安(门卫)管理制度 (一)总则 第一条 为使保安(门卫)人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。 第二条 保安(门卫)人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安(门卫)人员工作。 第三条 公司保安(门卫)勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由行政人事部订定呈准公布实施。 第四条保安(门卫)人员的职责规定如下: 1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。 2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。 6.防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。 第五条保安(门卫)人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则: 16 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 1.应绝对服从上级命令，切实执行任务 ，不得偏袒徇私。 2.平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。3.服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储 备齐全，以应不时之需。 4.服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。 5.服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议总务后勤处理。 7.应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。 门卫管理制度 上班时应按规范着装，佩带标志，保持清洁，树立保安(门卫)人员形象。 按时作息，上下班，不迟到、早退，不做与工作无关的事情，不打瞌睡，如有急事需向负责人请假，并作好交接班记录。 对进出的车辆车牌及货物要登记清楚，无经理/部门主管以上职务的负 17 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 责人的签名，所有装载货物的车辆一律不得放行。 所有进入公司的人员必须凭胸牌、出入证。无胸牌、出入证人员一律不得入内。 认真规范地执行交接班制度，发现问题及时上报处理，不推诿，真抓敢管,与一切坏人坏事作斗争。对于勇抓现行的值班人员，公司将给予一定的经济奖励。 努力学习保卫专业知识，做到懂法、守法，文明执勤。 对工作要认真、热情，态度和蔼地对待来访人员。严格核对证件，并填写来访记录，杜绝闲杂人员及车辆进入公司。 对工作态度散漫，不认真负责的，行政人事部进行考核。对屡教不改的人员，公司有权随时解聘出厂。如在班期间因个人工作疏忽而造成公司财产损失的，公司将给予一定的经济处罚。 本制度自发布之日起由行政人事部具体组织实施。 18 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 公司用车与驾驶员管理制度 1(目的:完善司机人员行车管理，提升其工作效率及工作品质，确保车辆使用及时、合理及安全化，提高车辆使用效率、降低维修成，延长汽车使用寿命。 2(范围:本公司所有车辆。 3(司机工作规定 3.1车辆由行政人事部全面负责管理，分别按车号设册登记。 3.2司机上下班须打卡两次，不出差需按正常打卡四次。 3.3上班时间，如不出车时，司机须在所属科室待命但不影响他人工作，车辆应停放在厂区指定位置。 3.4司机人员接送来宾，应具备基本礼貌礼仪，以将客人送到目的地大门口为原则，不得将车 辆未驶进目的地即让客人下车步行。 3.5外出行车时司机不得以任何理由故意刁难用车人员。 3.6严禁在厂区乱鸣喇叭，影响正常生产。 3.7行车时应严格遵守交通规则，违章罚款由行车司机本人自理，并给予相应处罚。 3.8司机保证手机常开，公司电话要马上接听(7:00~22:00)，不能随意更改号码。 3.9司机应利用空闲时间保养车辆，确实需进厂维修，需提前一天写申 19 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 请。 3.10司机证件年审自行办理(办证时间每年一次，每次限三到四天，超过时间以无证件为由拒绝出车者以事假处理)。 3.11各种车辆的附带资料，除行驶证及保险卡由各使用人携带外，其余均由行政人事部相关负责人保管，不得遗失。如该车转移时应办理车辆转籍手续，并将该车各种资料随车转移。 3.12车辆各司机人员应于规定日期，自行前往指定车管所受检，如年审、季审，逾期未办理受处罚，其费用由司机人员自行负担。并处以负责人小过以上处分一次。 4(司机行车规定 4.1申请用车部门，需提前一天填写派车申请单(临时、紧急情况除外)，经部门经理核准后， 交行政人事部批准方有效。 4.2行政人事部派车原则以派车单送达先后顺序及办理事务的轻得缓急程度安排车辆。 4.3 车辆返回后或出车前半小时，司机人员需认真检查车辆安全状况(油、水、电)，以确保车辆正常运行。随车人员不得随意支配司机变更路线，延长工作时间，增加运营成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己的建议。 4.4司机对自己所驾驶车辆证件的有效性应经常检查，确保出车时证件齐全。 4.5司机行车外出，凭总经理或其授权人批准的车辆放行单交厂区保安 20 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 确认登记后放行，未经核准，不得私自开车外出，否则按有关规定罚款。 4.6车辆钥匙及各种行车证件由行政人事部统一管制，派车时应分发到人。 4.7外出行车时，车辆如在核签的时间内不能及时返回，行车司机需及时通知公司，以便于公司安排次日的工作。 4.8为确保夜间车辆安全，车辆返回后应停在厂区指定位置并在保安室登记。 4.9司机人员每日行车须认真填写派车单回馈情况栏，于次日9:00前交各科科长审核作为油费、 路桥费报销的依据，否则费用不予报销。 4.10夜间厂区或宿舍出现工伤或紧急病人或其他突发事件需用车时，值班保安报告行政人事部负责人，登记后可调度车辆，行车司机不得以任何理由拒绝出车或故意延误用车时间，并且需在第二天补签车辆放行单。 4.11保安人员必须严格按照门禁有关规定车辆进出管理规定验单放行。 5(车辆保养规定 5.1本公司所有司机应严格执行车辆保养规范，维护车辆最佳状况。 5.2司机全面监督车辆维修、保养、季审、年审工作。 5.3对于车辆操控若发觉异常应立即检查，并以书面形式知会车辆负责人进行处理。 5.4随时防范车辆配件失窃或损坏。 21 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 5.5车辆每周至少洗车二次，并随时确保车身外观清洁干净。 5.6车辆每月按实际需求保养一次，司机需将车开至公司指定的维修点维护保养，若需更换汽车配件，需经车辆技术人员现场确认OK后方可更换，并将更换的旧零件带回公司。 5.7车内应保持整洁，不得零乱堆置杂物。 5.8所有维修记录应详尽填写，积累经验，防范类似事件的发生。 6(派车作业规定 6.1凡需派车部门，须提前填写车辆放行单，经部门经理审核后，交车辆负责人调派。 6.2派车申请: 6.2.1凡当天上午需用车部门，须于前一天下午17:00前将车辆放行单送交车辆负责人员。 6.3派车原则(车辆调度应遵循的原则): 6.3.1优先安排生产需用车部门。 6.3.2一车多办事的原则，合理调配。 6.3.3用车人员应按时返回，如有特殊情况，应及时报告派车人员。 6.4派车人员安排派车后，应交部门经理核准。 6.5经核准后，由派车人员通知司机出车。 7(车辆肇事管理 7.1肇事定义: 7.1.1汽车相撞或为他种车辆相撞，导致双方或一方有损害伤亡者。 22 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 7.1.2汽车撞及人畜，路旁建筑物及其他物品，致有损害伤亡者。 7.1.3汽车行驶失慎倾倒，及他人故意置障碍物于路中撞及或倾翻，致人或车辆有伤亡或损害者。 7.1.4汽车行驶遭受意外的事变，如公路、桥梁、涵洞、隧道突然崩塌，损坏致人或车有伤亡或损害者。 7.1.5这里所称的伤害，包括足以致本公司遭受任何的轻微损失及请求保险理赔。 7.2肇事的处理: 7.2.1肇事发生后应迅速以电话形式通知直接负责之管理人员并妥善处理好现场。 7.2.2司机直接领导人员接通知后，应及时了解事态发展，并酌情向部门经理报告，一般情况下应报警按正常程序处理。 7.2.3尽量寻觅目睹肇事的第三者作证，并记清姓名地址。 7.2.4在一天内以书面请求理赔及填写汽车肇事报告呈报直接负责人。 7.3肇事过失的处分 7.3.1肇事驾驶员除负责刑事民事责任，违章部分外的处分依本规定办理。 7.3.2经本公司签订其应负肇事责任者按其肇事理赔次数，依下列规定以过失处分。 一次理赔总数 肇事处分 备注 第一次 第二次 第三次 第四次 23 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 500-1000元 警告 记过 记大过 除名 1年内 记大过 除名 1年内 1000~2000元 记过 2000~3000元 记大过 除名 1年内 7.3.3肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外，并即予解雇。 7.4肇事赔偿: 行车肇事责任判明后，如当事双方愿过成和解，得当场查明损害赔偿依下列规定分别处理: 7.4.1肇事责任属于公司驾驶员的过失，其赔偿款项由保险公司承担，但若肇事金额超过保险金额时，其超过金额由肇事司机负担。 7.4.2肇事责任属于公司驾驶员与对方驾驶员或第三者共同过失的，按各方应负责任之比率分担，其损害赔偿按照7.4.1办理。 7.4.3肇事后对方车辆逃逸能制止而未制止，对方车号能注意而未注意，致使肇事责任无从判明或追究者，所造成的损害赔偿，由肇事驾驶员负责按照7.4.1条款办理。 8(岗位职责 8.1凭派车单出车，未经领导批准不得公车私用或停车办私事而影响货物运输。 8.2工作积极主动，服从分配，同事之间团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。但请假人须指定职务代理人并由代理人签名确认。 8.3出车前检查: 8.3.1行车前要坚持检查，做到机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自 24 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 动转向、喇叭、灯光等好，确保车辆处于安全、可靠的良好状态。 8.3.2出车前搞好车容卫生，车外要擦洗干净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物、保持车内整洁、美观，否则一经发现立即处罚。 8.3.3行车前可先启动引擎试运行，详细察看有无异常情况，一经发现立即报告。 8.4司机不得借车给非驾驶人员驾驶，否则，造成一切后果及损失由当事司机负责。 8.5驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。 8.6原则上司机为主送货人，随车人员协同工作，但遇到所送货品个人无法搬运的，可申请配备一名送货员。 8.7司机于送货后当日或次日必须将客户签字确认的送货回单交给所属科室文员，如遇单据遗失等后果由司机负完全责任。且要如实填写回馈情况写明原因以便科室文员安排。 8.8车辆回厂后，必须及时清理车内的杂物、货品，办理相关交接手续并及时报告相关部门，车辆上不得留有货物过夜，一经发现，立即处罚。 8.9回厂车辆停放在保安人员指定位置，登记好相关数据并锁好方向盘、车门等，确保车辆安全。 8.10认真执行车辆回厂制度，任何人员不得将车辆开回家中，因特殊原因不能回厂，须经公司领导批准，并确认车辆在外停放安全，否则 25 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 后果处负。 8.11出车前严禁饮酒，行驶中注意力高度集中，严禁在行车时与随行人员谈笑风生。 8.12司机须接受无条件接受调派命令，不得以任何原因推诿，如有意见应在执行任务后向相关负责人或上级领导反映。 8.13为了随时保持良好的沟通与联系，司机的手机从7:00~22:00必须处于开机状态，并保证有充足的话费及电量。 8.14司机个人素质: 8.14.1司机需保持良好的个人形象，保持服装的整洁、卫生。 8.14.2注意个人的言行，礼貌待人、微笑服务，绝不充许在客户面前影响公司形象，否则重罚。 8.14.3树立良好的职业道德，热情亲切，这客户提供良好的服务，遵守客户方厂规厂纪。 9(费用报销: 9.1车辆加油必须统一在公司指定的加油站加油，并于当天晚上加满油，以备第二天及时用车。 9.2出差车辆的路桥费及加油费实行实报实销。 9.3除指定车辆、路段外，原则上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情况需行政人事部随行人员签署证明，否则不予报销。 9.4出车费用申请负担，如属共同用车，行政人事部有权视情况协调平衡，共同负担。 26 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 10(奖励: 10.1符合公司规章制度范围内的事迹，按照公司规章制度奖励。 10.2每月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故予以50元奖励。 10.3年度无违章、无事故、无投诉可当选为“年度明星司机”奖励1000元。 11(惩罚 11.1在公司规章制度范围内的按公司规章制度处罚。 11.2每月30日以前，司机应查询自己负责的车辆有无违章并及时处理，司机直接负责人负责监督。 11.3如司机提出维修申请后，因相关负责人未认真对待而造成损失或违章事故的，每次对负责人罚款100元。 11.4车容不整洁、没有对车辆及时清理罚每次罚款10元，车上存有货物过夜的每次罚款50元。 11.5司机没有履行应尽的职责造成客户投诉的每次罚款50元。 11.6司机未做好出车前检查(如:缺水、油，电路故障等)处以每次罚款50元。 11.7因管理及监控不力造成货物单据遗失、车辆损坏、丢失的，除追究主要责任人外，相关人员承担连带责任。 12(对不执行市场部工作安排而造成损失的，要追究责任人负责并每次罚款50元。 13(保安人员必须严格按照车辆管理规定验单放行，违者必追究责任 27 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 并每次罚款50元。 环境卫生管理制度及清洁工职责 一、目标:清洁人员必须树立“服务育人”的思想，在公司领导和后勤总务领导下，认真贯彻公司清洁管理办法，负责本区域的清洁卫生工作，为管理人员和员工创造一个清洁、整齐、舒适、文明的工作、生活、休息环境。 二、职责: 1、对公司内所辖区，每天上、下午各清扫一次公共卫生;必须做到:地面、楼梯清扫干净，拖洗明亮，厕所等冲刷干净，瓷砖污垢，水池无杂物、无脏水、便池尿硷无积垢;楼梯的扶手栏杆无积灰、无蛛网;门窗干净，玻璃明亮等。 2、爱护各种设备，节约用水，遇有水暖设备、管道和便池、水池损坏、堵漏现象，立即上报。 3、清洁人员有权监督员工遵守卫生规定，对不遵守宿舍管理方法和卫生规定的员工要善意劝导、对劝导无效者上报领导处理。 4、 清洁人员要忠于职守，按时清扫，不迟到，不早退、不脱岗、不干私活，严守劳动纪律，无双休日。要有高度的责任心和任劳任怨的奉献精神。 5、完成公司领导交代的其他事项。 三、 清扫范围:行政办公区内的一切地面卫生，包括总经理办公室、综合大办公室、会议室、技术部办公室、卫生间、各楼梯扶手、过道、 28 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 窗户玻璃等;公司范围内各通道、水泥路面、公共厕所;对草坪、花木的养护。 四、上班时间:根据公司上班时间而定，现按上午上班7点30分，下 。 午下班4点30分 五、上班时间工作进程安排: 1、7点30分—8点，打扫综合大办公室、技术部办公室及三楼卫生间。 2、8点—9点，打扫财务室、会议室、总经理办公室及三楼过道等。 3、9点—10点，打扫公司行政楼楼梯及一、二层过道等。 4、10点—12点，打扫公司生产外楼道、过道、水泥地面及厕所等 5、13点—16点，打扫公司行政楼、办公室、过道、卫生间、厕所等 6、16点—16点30分，清洁整理各种垃圾及整理卫生工具等 7、如遇特殊情况或有领导安排以安排为准。 六、工作考核; 1、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋，违者必将予处罚。第一次罚10元，第二次罚30元，一个月累积三次即自动离职。 2、上班时必须准时，不得迟到早退。 3、上班时间不可在客户面前，聚堆闲谈、聊天、打闹等。 4、上班时间必须尊重领导，服从上级安排。 5、当班期间不得办理私人事情，违者一次罚50-200元不等。 6、不准在公司赌博、吸毒等违法之事，若被发现即当事人承担所有责任，与公司无关。 29 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 7、在上班时间，不得离岗、酗酒、娱乐等，发现三次扣一天工资。 、有紧急情况需离岗者，半小时内必须与上级打报告，一小时内请假8 并将做好交接工作。 、请假必须提前一天写假条，经相关领导签字批准方可休假。事假无9 薪，如因情况特殊口头请假者，须补办请假手续。凡未办理请假手续者，视其误工时间长短分别以迟到，旷工论处。 10、因公伤须由部门核实，并由三人以上证明，休假按标准工资计发，医疗费用由企业承担，(不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不 算工伤)。 11、随时保持工作环境卫生，由领导负责检查。 12、在公司饮水，请使用个人专用杯，(1、讲究卫生 、节约用水 2、以免造成浪费)。 13、在工作期间，注意保护工具及机器，养成轻拿轻放的习惯， 14、公司的机密、财务、经营行政等，一律不可与外人商通。违者视情节轻重给予机关部门处罚。 15、下班后切记关好所有电源开关及门窗，确保安全，以免造成不必要的浪费。 16、本月内工作表现良好且无投诉，奖励人民币50元; 17、连续三个月表现优秀且无投诉，奖励人民币100元(每月奖励外); 18、本月工作变现较差，处罚10-40元不等，如有投诉处罚50元; 19、连续三个月表现较差，处罚100元，如有3次以上投诉劝其辞职; 30 嘉 兴 善 拓 机 械 有 限 公 司 七、本制度从2008年9月20日开始实施，最终解释权归行政人事部。 31