38条世界著名企业家企业经营管理智慧小故事

38条世界著名企业家企业经营管理智慧小 1、    王安的教训    2 2、    王安的经营理念    2 3、    松下幸之助的生命体悟    3 4、    松下幸之助的实例    4 5、    松下幸之助与小华特森的谈话    5 6、    王永庆与山下俊彦的实例    6 7、    王永庆与蔡万春的故事    6 8、    王永庆标购原木的故事    7 9、    王永庆的经营手法    8 10、    王永庆说卖冰淇淋应该在冬天开业    9 11、    史隆下决策的实例    9 12、    斯瓦伯鼓舞员工的故事    10 13、    艾科卡的主张    11 14、    艾科卡丢鸡蛋的故事    12 15、    张国安的经验    12 16、    张国安的成功的秘诀    13 17、    赵耀东的成功抉择    14 18、    郭进财成功的因素    14 19、    张广博买冰棒的故事    15 20、    赖孝义病中的收获    16 21、    钢铁大王卡内基的智慧    17 22、    麦当劳创业的经过    18 23、    石滋宜的顿悟    18 24、    成田昭夫开发新产品的发感    19 25、    李瑞河开店的经验    20 26、    土光敏夫的故事    21 27、    张崇铭的推销理念    21 28、    吴修齐从员工打瞌睡中得到体会    22 29、    陈茂榜自修的故事    23 30、    IBM创始人汤姆?华特森的箴言    24 31、    小华特森与IBM的三大信念    24 32、    专业商务旅馆的启示    25 33、    原一平的觉醒    26 34、    何传的小故事    27 35、    欧纳西斯的成功秘密    27 36、    台南帮的传统    28 37、    花光信从木讷寡言到滔滔不绝    29 38、    吴三连的三无哲学    29 1、 王安的教训 当机立断，马上行动 [只要是对的事情，绝不可优柔寡断，必须马上付诸行动。] 华裔电脑名人王安博士，在美国企业界是一位传奇人物 。他从一个人以六百美元创业，到今天员工三万人，年营业额高达三十亿美元。他非但名列全美十大富豪，而且获选为全美杰出的十二位移民之一。 王安示，一个人的成功与失败之间，总有运气的因素存在，但他确信成功是没有秘诀的。固然他认为成功没有秘诀，然而从许多的错误之中，、吸取经验与教训，却是他事业成功的主要原因。 而影响他一生最大的[教训]，发生在六岁之时。 有一天王安外出玩耍，路经一棵大树，突然有东西掉在头上，他伸手一抓，原来是个鸟巢。他怕鸟粪弄赃了衣服，于是赶贤用手拨开。 鸟巢接著掉落在地上，从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。他很喜欢他，决定把它带回去饲养，于是就连同鸟巢一起带了回家。 王安走到家门口，忽然想起妈妈不允许他在家养小动物，所以他轻轻地把小麻雀放在门后，急忙走入屋内，请求妈妈应允。 在他苦苦哀求下，妈妈破例答应了儿子的请求。王安兴奋地跑出站外，不料小麻雀已经不见了，他只见一只黑猫意犹未尽地擦拭著嘴巴，原来就在他向妈妈请求之时，小麻雀已被黑猫吃掉了。他为此事伤心了好久。 从这件事，王安得到了一个很大的教训：只要是对的事情，绝不可优柔寡断，必须马上付诸行动。 企业家徐有庠说：[不能做决定的人，固然没做错事的机会，但也失去了成功的机运。] 2、 王安的经营理念 找出需要，满足它！ [顾客要的不是技术，而中实际解决问题的方法。] 名列全美十大富豪之一的华裔电脑巨人王安，他的经营理念只有七个字——[找出需要，满足它！] 众所周知，王安在哈佛大学取得博士学位，是一位卓越的技术研究人才。他靠发明[记忆磁蕊]开始创业，接著开发出[林纳赛克]的照相排版设备、[洛其]对数计算器、三ОО型计算机等产品，奠定了他日后事业成功的其础。 [洛其]于一九六五年问世，它是为了科学家与师等专业人员，所开发出来的第一部桌上型计算器。当时，王安公司财务部的年轻职员米勒，喜欢利用中午休息时间操作[洛其]。有一天他脱口说：[如果（洛其）能更简单地操作，将成为商业上的一大利器。] 米勒无意间的一句话，重重震撼了王安。他心想：[多年来，我一直只考虑到科学家与工程师等专业人员的需要，因此忽略了其他大多数的人需要。] 王安针对[洛其]深入研究，并不断改良。十个月后，一部任何人都能操作的商用计算机——三ОО计算机终于上市。由于它满足了大多数人的需要，所以很快就成为市场上的宠儿。 王安说：[经营企业，必须努力从顾客的立场去考虑，顾客要的不是技术，而是实际解决问题的方法。汽车商不必让顾客去研究内燃机，电脑公司也不该要顾客都懂电脑。一部机器能使作业简化、效率提高的话，人们自然会对它发生兴趣；这时它是否叫做电脑，根本就不重要了。] 从上面这个小故事与王安的一段话，对国内的企业家应该有一点启示：在经营任何产品时，千万不可因为醉心于纯技术的改良，而忘记了最重要的关键所在——满足大众的需要。 （注）[林纳赛克][洛其]均为产品的命品。 赚钱的八字箴言：察其所需，供其所求。 3、 松下幸之助的生命体悟 坦然面对疾病和死亡 [人在活著时，应多做一点有意义的事情。] 日本[经营之神]松下幸之助，从小体弱多病，二十岁时罹患肺病，涉临死亡边缘；四十岁以前，几平有一半的时间，都躺在病床上，算命先生说他只能活到三十八岁，亲友们预料他活不过五十岁；可是，他已经九十四岁了，还是活得好好的。 松下虽然体弱多病，却能长寿，主要原因在于，他能深刻体认[体弱多病]的事实，而后诚心地接纳它。因而更留意身体的保养与健康，依身体的状态，顺其自然地生活，所以他能长寿。 有一次，松下的一位部属中川，因心脏、贤脏、肝脏、糖尿诸病并发而住院，医生警告他，若不好好治疗的话，恐怕生命有危险。 中川因此显得非常的沮丧与消极。 松下就告诉中川：[你住院之后，医生一定给你很多建议，是吗？其实一个人生病，最好的医生就是他自己，医生只不过在旁提供建议罢了！对于疾病，你愈怕它，它愈接近你；你愈喜欢它，它反而离你远远的。] 我想，这一定是松下长期饱受疾病的折磨之后，所体会出的宝贵心得吧！ 他不但接纳疾病，而且坦然地面对死亡。 一九一三年，松下罹患当时被认定的绝症——肺结核病。他的因应之道是：[反正都得死，与其傻傻地等死，还不如趁著没死之前，多做一点有意义的事情。] 一想通之后，他就坦然地面对死亡，每天照常工作。奇怪的是，他的肺病并没有因此而恶化，不久反而逐渐康复了。 松下面对疾病与死亡的态度，值得我们深思。 松下幸之助说：[不必对（死亡）太过悲伤，因为其中含有（重生）的意义。] 4、 松下幸之助的实例 责骂部属的技巧 [待人处世，在一收之间，必须捏得恰得好处。] 日本经营之神松下幸之助骂人的理论是：该生气就要生气，该责骂就要责骂，千万不可矫揉造作，因为责骂是进步的原动力。 有一次，一位厂长做错事，松下不但暴跳如雷，而且破口大骂。他一边痛骂，一边拿著火钳猛敲取暖的火炉，由于用力太猛，把火钳都敲弯了。 后来，实在骂得太凶，厂长因受不了而昏倒；随后，立刻被松下用酒灌醒了。 松下拿了那根敲弯的火钳送给厂长说：[这根火钳都是为了你才敲弯的，你可以回去了。不过在回去之前，要把火钳弄直。] 厂长如释重担，急忙接过火钳，努力把它扳直。当厂长挨骂走出门口时，，松下的秘书已等候著要送他回去。 秘书说：[老板怕你想不开而自杀，特地要我送你回去。] 秘书把厂长送回家后，还偷偷地交待厂长夫人：[厂长先生伤心过度，说不定会自杀请漏夜注意他的一举一动。] 次日一大早，松下就打电话给厂长：[是厂长吗？你是否还在意昨天的事呢？没有吗？那太好啦！] 责骂部属，每一位老板都会，难就难在收尾巴：非但要让部属知道你是爱之深，所以责之切，而且还要搬来一个大楼梯，让两个人一块儿走下来。松下一看到部属做错事，马上大发雷霆，可是事后一定派人安慰一番，这一放一收之间，拿捏得恰到好处，令部属佩服得五体投地。 松下幸之助说：[挨骂就是进步的原动力。] 5、 松下幸之助与小华特森的谈话 逆耳的忠言 [要能虚心求教，才不会丧失进步的机会。] 中国有句俗话说：[良药苦口，利于病；忠言逆耳，利于行。] 不只是我国而已，日、美两国的大企业家——松下电器的松下幸之助与IBM的小华特森（Thomas Watson Jr．）他们对[利于行]的逆耳忠言，都有很深的体认。