住宅小区大门岗岗位职责

住宅小区大门岗岗位 住宅小区大门岗岗位职责提要:密切注意进入小区的人员～严格执行来访登记,用对讲机与监控中心联系核对业主是否同意入内,～对身份不明,无有效身份证件 更多精品源自表格 住宅小区大门岗岗位职责 一、严密监视管区对象的各种情况～发现可疑或不安全迹象～及时通知值班班长就地处置～必要时可通过对讲机向办公室～且随时汇报动态情况～直到问题处理完毕。 二、掌握在广场活动的客人动态～维护广场秩序～监视并保持设施设备的正常运行。 三、对进出停车场的车辆进行检查核对、换证、登记。 四、当发现进场车辆有损坏时～应立即向车主或司机指出～并做好～防止因责任不清而发生纠纷。 五、提醒和指挥车主,司机,进场后按规定路线行驶、泊车。 六、坚持原则～对外来车辆进入停车场～必须按规定收取费用～严禁收费不给票据和乱收费。 七、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 八、密切注意进入小区的人员～严格执行来访登记制度,用对讲机与监控中心联系核对业主是否同意入内,～对 1 / 2 身份不明,无有效身份证件,、形迹可疑、衣冠不整者～应禁止其进入。 九、熟悉小区内各业主,住户,人员情况及经常交往的社会关系。 十、掌握服务技巧～用艺术语言处理各类问题。 十一、对提供的各项额外服务是否做到快捷、灵活、安全、满意、跟进服务负责。 十二、负责记录业主反映的各种信息～并及时报告。 十三、对于进入小区进行作业的各类人员～必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。 十四、对于业主,住户,搬家～必须按照管理处出具的物品放行通知单核对无误后方可放行。 十五、配合清洁人员做好大门卫生工作。 十六、认真做好执勤记录～严格执行交接班制度～做到交接清楚～责任明确。接班人员未上岗前～不准下岗。 2 / 2