长城宽带全国招聘计划介绍
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长城宽带全国招聘计划介绍
长城宽带网络服务有限公司(Great Wall Broadband Network Service
Co., Ltd.简称GWBN)—中国推行互联网宽带接入的先驱,由长城集团和中
信集团联合投资设立,总部设于北京,并在全国30个城市设有分支机构,为中国第三大宽带运营商。自2000年4月成立以来,长城宽带始终致力于
以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设,为用户提供从接入到骨干、从
天空到地面的端到端宽带解决
,并逐步发展了基于多媒体技术的宽带产
品和各种增值服务。
长城宽带网络服务有限公司(注册资本5亿人民币)作为本地知名的宽
带运营商,采用光纤到楼层,五类线到户即FTTP+LAN的先进技术,以10M到户的带宽,建设高速宽带互联网络,向用户提供高速浏览、邮箱、VOD点播、网络游戏、网上教学等宽带增值信息服务,使用户低成本地享受到"数字化生活"。
如果你有智慧,请你贡献智慧;如果你缺少智慧,请你留下汗水;如果
你缺少智慧又不愿留下汗水,那么请你离开本单位。要记住先成为千里马,
才可能有伯乐。
用户服务工程师
服务中心经理、副经
社区运营管理中心
理
上海,深圳,武汉,长沙,郑州,南昌
市场的拓展、新用户的开通、社区家庭用户网络故障的处理、新老用户关
系的维护等。
1、男,年龄20岁以上,大专及以上学历,计算机、营销等相关专业,对互
联网和宽带市场有一定认识;
2、普通话
,语言表达能力强,具有良好的沟通协调能力和谈判技巧,
能够识别、确定潜在的客户,思维敏捷,良好的应变能力
3、有良好的业务拓展能力,有承担拓展市场的责任,能完成
的业务指
标。
4、能够有效的跟踪客户需求,及时提供反馈信息。
5、具有学习和创新的能力,能够自律及自我激励。具有良好的团体合作精
神。
1、服从服务中心经理(副经理)的工作安排。
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2、严格执行公司规章
,认真履行其工作职责。
3、熟悉公司产品以及竞争对手的产品性能。
4、熟悉公司网络构架,熟悉各种设备的名称、性能。
5、熟悉所在服务站各社区地理位置,以及管辖片区的用户分布。
6、开通服务:及时上门、保证质量,走线需跟用户协商,并具有美感。
7、维修服务:及时上门,带好工具、快速处理。遇到能力范围之外故障应
及时向上级或后台技术部门反映。
8、用服工程师也是一名销售经理,应认真做好市场调查,积极开拓市场,
不断提升长宽网络市场占有率。
9、负责做好售后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满
意,提高企业信誉。
10、具有团队意识。
11、完成服务中心交给的任务。
对本职的各项工作负责
对本职业务指标的完成负责
有权提出本职工作方面的合理化建议
1、谨记言语行为代表公司形象,诚挚维护公司的形象和利益。必须举止适
度,谦恭有礼,谈吐文雅,态度从容,谨慎机敏,善于应付。
2、必须不甘落后,富于进取,勇于服务,有所作为。
3、对公司产品抱有高度的热心和耿耿忠心,能以付出代价,换取成功。
4、必须了解客户的爱好和特性,随客户的职业、经济、社会、地域情况不
同而异其销售的旨趣。
5、当接到客户咨询时,必须尽快与客户取得联系,给予回复。
1、薪资待遇:该岗位的薪资结构为基本薪资+奖金的方式,基本薪资根据地区不同试用期为800-1150元/月,转正薪资为1000-1500元/月,购买保险,奖金根据员工的工作业绩情况从0到4000不等。一般来讲,该职位月平均收入
在1800-2100元左右,高位数可达5000多,具体根据所属服务中心业绩及本人
工作情况定。
2、该职位大部分地区解决住宿问
。
3、职位发展:
A 该职位主要职位发展路线为:
用服?工作小组组长?服务中心负责人
B 其它横向发展路线:
用户服务工程师?技术中心网络工程师或技术支持工程师
用户服务工程师?商业客户经理
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豆丁网Docin.com-豆友shiqun747与您一起分享文档, 浏览整个世界! 01.每天告诉自己一次,『我真的很不错』。
02.生气是拿别人做错的事来惩罚自己。
03.生活中若没有朋友,就像生活中没有阳光一样。 04.获致幸福的不二法门是珍视你所拥有的、遗忘你所没有的。 05. 自己要先看得起自己,别人才会看得起你。 06.漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。 07.抱最大的希望,为最大的努力,做最坏的打算。 08.每一件事都要用多方面的角度来看它。
09.第一个青春是上帝给的;第二个的青春是靠自己努力的。 10.快乐要懂得分享,才能加倍的快乐。
11.得意时应善待他人,因为你失意时会需要他们。 12.所有欺骗中,自欺是最为严重的。
13.用最少的悔恨面对过去。
14.用最少的浪费面对现在。
15.用最多的梦面对未来。
16.快乐不是因为拥有的多而是计较的少。
17.把自己当傻瓜,不懂就问,你会学的更多。 18.要纠正别人之前,先反省自己有没有犯错。 19.要克服生活的焦虑和沮丧,得先学会做自己的主人。 20你不能左右天气,但你能转变你的心情。
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