保健品销售技巧

保健品销售技巧 健康食品销售方式 顾客的习惯性反射动作，并不是真正的意愿的示，处理拒绝才可以真正了解顾客的想法，处理是促销的最好时机。 顾客拒绝的有几种: 1、不愿意改变——接受新鲜事物意味着放弃旧的东西，人类的天性是拒绝改变的。 2、没有需求——顾客根本没有这方面的需求，遭到拒绝是自然的事。 3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解的东西。 4、不喜欢而不信任你——如果人们不喜欢你，他们就不信作你，就不愿意接受你的建议。销售不只是产品。销的是自己，售的是一种观念，顾客对你有好感，才能信任你的话。 处理拒绝意见: 公式:点头重复肯定.....但是......解释说明.......提出建议 1、我用好几种健康食品(或减肥药物)，现在还没用完 答:嗯，这说明你有很强的健康意识，但是你吃了这么多的健康食品不是还不见好吗,你看你的身体还是这么差，说明你现在用的保健品都没有多大的效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了避免这种情况，所以给大家提供了这个免费的身体检测，确保能给你对症下药。经过刚才的检测(问诊),说明我们这种产品是适合你吃的，你可以买一些跟你现有的保健品配合吃，效果会更好～ 2、我上过了好几次当，不敢再相信了 答:我非常理解你的感受，我要是你我也会这么想。但是我们不能因 为这样就什么都不相信了啊。实际上你用的这些产品挺好的，但是那些主要是没有对症而已，所以你用了效果不太理想。而我们这么是专门针对肠胃????? 3、太贵了，我没钱～ 答:哦，没钱啊,但也不能不顾自己的身体啊。见过很多顾客都是这样:今天没钱(不舍得花钱)美容调理，等到年龄大了发的钱多不说，那时候皮肤身体也不好调理 4、我身体没有问，不需要调理 答:姐你也知道现今社会，谁不是出于亚健康状态呀～身体出现不舒服就得开始调理了，我们是健康食品，对身体没有任何副作用，而且可以从根本上改善我们这些亚健康状态产生的原因，身体出现问题都是肠道吸收不好引起的原因??? 5、太贵了，比市面上的贵 答:冷冻干燥与热干燥方法价值对比 6、我要跟老公商量一下再说 答:你们夫妻的感情真好啊，你老公这么关心你，一定希望自己的老婆变得更健康漂亮，我相信姐夫一定会同意的 7、只想要些资料看看，还不想买 答:你这种想法很好，一看就知道你是个爱学习而且保健意识又强的人，但光看资料是远远不够的，它又不能帮你解决实际的问题，而我们的产品是能够直接帮助你净化血液，清理血管的，从源头上控制疾病的发生，所以我建议你能用上一个周期，到时你的情况好了，连资 料都不用看了。 8、我认为通过一般的调理就可以了。 饮食和运动调理是很好，但是一般的饮食料理需要的时间很长而且比较费麻烦，可能要个十年八年的，甚至要更多的时间，你的身体能等吗,而且很难坚持，万一有时忘了就前功尽弃了;而我们的产品只要几个月的时间就可以调理好你的体质，恢复正常的结构功能，那是方便又实惠啊～何乐而不为呢,