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郑启五海西随笔 那被勒得乌青的手指头

2012-10-18 5页 doc 262KB 18阅读

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郑启五海西随笔 那被勒得乌青的手指头郑启五海西随笔 那被勒得乌青的手指头 郑启五 旅游车一停下,下车的游客就有不少直奔南普陀的小卖部,你五盒他十盒地开始抢购素饼,喜笑颜开的服务员手脚麻利地收好了饼款,并用红色的塑料细绳把垒叠得高高的饼盒捆扎稳当,并扎出一处手提圆圈。于是提着沉甸甸的饼盒游览南普陀的游客随处可见,更有甚者还提着这样的盒饼游览厦大校园,走了芙蓉湖,还登上了情人谷。原来以为他们是要把这些馅饼当点心的,其实不是,或大多不是,他们辛辛苦苦一路提着,提得...
郑启五海西随笔   那被勒得乌青的手指头
郑启五海西随笔 那被勒得乌青的手指头 郑启五 旅游车一停下,下车的游客就有不少直奔南普陀的小卖部,你五盒他十盒地开始抢购素饼,喜笑颜开的服务员手脚麻利地收好了饼款,并用红色的塑料细绳把垒叠得高高的饼盒捆扎稳当,并扎出一处手提圆圈。于是提着沉甸甸的饼盒游览南普陀的游客随处可见,更有甚者还提着这样的盒饼游览厦大校园,走了芙蓉湖,还登上了情人谷。原来以为他们是要把这些馅饼当点心的,其实不是,或大多不是,他们辛辛苦苦一路提着,提得汗流浃背,提着手指乌青,一直提上返回旅馆的旅游大巴,他们要提回家孝敬父母亲朋。 同样的情况也发生在鼓浪屿,甚至有过之而无不及,许多刚刚上岛的游客,经不住路边的叫卖声,早早买好了一捆又一捆的馅饼,然后负重游走,最夸张的是,有人见到一位北方小伙子提着两捆共十六盒的馅饼一路登上了日光岩…… 作为厦门的地主,我看得很心疼,也很生气,为什么没有人告诉他们,馅饼这东西,厦门处处供应充足,这十几年来几乎没有听说有脱销或供不应求的现象,好好地玩吧,等要回家时才买,不仅不迟,而且饼质还有可能会更加新鲜。 首先是导游有告知的责任,怎么能天天面对着游客提饼的艰辛视而不见?请早早告诉游客俺们厦门馅饼供应源源不断,货源绝对充足,千万别去急着抢购而平添游览的负担。 其次是店家有责任,推销产品无可厚非,但温馨提醒游客爬了日光岩回头再买,或提供寄存服务,我想这不仅不会影响你的生意,或许还会招来更多的客人。 最后是我们的旅游部门有欠缺,对比我们的邻居金门,人家卖线面和贡糖,都提供了机场或轮渡取货的服务,游客空着双手走景点,那有多么地惬意和轻松。 在服务的细节上,作为东道主,我们好好想一想,咱们厦门类似的欠缺是不是还有一些…… 01 66701350489955312[1]
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