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新版淘宝卖家点击发货后,买家申请退款操作流程介绍

2017-09-19 1页 doc 32KB 83阅读

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新版淘宝卖家点击发货后,买家申请退款操作流程介绍《2012-8-11新版》卖家点击发货后,买家申请退款操作流程介绍 若交易需要退款,切勿点击“确认收货”,请申请退款(如果交易已成功,点此查看方法),操作步骤分以下几种情况: 1、未收到货的退款申请操作流程 2、已收到货,不用退货但需要退款的退款申请操作流程 3、已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程 提醒: 目前支付宝交易没有针对于邮费的退款操作,如果买卖双方协商只涉及的邮费问题,买家可以选择申请部分退款操作即可。 买家选择未收到货,系统将默认申请全额退款。若已经和卖家协商好部分退款,建议收到货以后再申请部分退款操作。非...
新版淘宝卖家点击发货后,买家申请退款操作流程介绍
《2012-8-11新版》卖家点击发货后,买家申请退款操作流程介绍 若交易需要退款,切勿点击“确认收货”,请申请退款(如果交易已成功,点此查看方法),操作步骤分以下几种情况: 1、未收到货的退款申请操作流程 2、已收到货,不用退货但需要退款的退款申请操作流程 3、已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程 提醒: 目前支付宝交易没有针对于邮费的退款操作,如果买卖双方协商只涉及的邮费问题,买家可以选择申请部分退款操作即可。 买家选择未收到货,系统将默认申请全额退款。若已经和卖家协商好部分退款,建议收到货以后再申请部分退款操作。非支付宝担保交易,无法申请退款操作。 
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