中国移动设计院安徽分院竞争战略初探

中国移动院安徽分院竞争战略初探 李 红 ()中国移动通信集团设计院有限公司安徽分公司 , 合肥 230031 [摘 要 ] 从企业环境入手 ,了企业发展中的优势 、劣势 ,从而提出了企业现阶段要以调整业务结构 、 提高人员素质为战略重点 ,以扩大业务规模 、完善项目管理 、加强技术创新为战略措施 ,才能持续发展保持竞争 优势 。 [关键词 ] 竞争 ; 战略重点 ; 战略措施 ( ) [文章编号 ] 1671 - 4733 2008 01 - 0067 - 02 [中图分类号 ] F270 [文献标识码 ]A 争 。W TO 五年过渡期已过 ,国外咨询企业将大量进入中国 1 环境分析 市场 ,他们具有资本 、管理 、技术的优势对国内设计企业形成 ()中国移动设计院安徽分院 以下简称安徽分院 的前身 威胁 ;其它电信运营商所属设计院采取低价策略进入本地市 是安徽省邮电规划设计院 ,是建设部综合甲级设计院 , 2006 场 ,使得竞争日益激烈 。 年以后并入中国移动设计院 ,属于中国移动集团 ,作为安徽 因此 ,现阶段安徽分院急需要转变观念 、明确定位 、调整 产品结构和内部组织结构 ,抓住机遇应对挑战 ,提高企业的 移动的主要支撑企业 ,承担其大量的设计咨询项目 ,长期以 效率和效益 ,才能使企业长期保持竞争优势 。 来在行业内具有一定的技术优势和内外协同优势 ,一是中国 移动发展呈现出良好的局面 。继网络规模 、客户数量居全球 2 战略重点 电信运营企业首位之后 ,公司市值也上升为全球电信运营企 在目前通信设计公司模式的基础上 ,逐步向咨询公司模 业第一位 , 2007年中国移动仍保持持续增长的发展态势 ,加 式调整 ,大力发展咨询业务 ,提高咨询业务收入比例 。因此 快拓展新的成长空间 ;二是中国移动网络建设规模进一步加 安徽分院的战略重点主要有以下几个方面 :大 ,网络建设任务进一步加重 ,对设计院的支撑要求将进一 步提高 ,移动集团公司与设计院的互动 、信息交流不断增多 , 2. 1 重点发展核心业务 各省公司要求综合化 、深度化 、驻地化 、动态化 、快速化服务 做精做强传统业务 与 基 础 业 务 , 保 持 较 为 稳 定 的 现 金 的需求也越来越迫切 ; 三是新技术 、新业务的不断出现 。中 流 。以充足的产能和领先的核心技术能力全面支撑移动公 国移动网络的演进方向需要设计院进一步深入研究 ,中国移 司的设计需求 ,保障对中国移动设计类业务的全面支撑 ,树 动成为移动信息专家的战略定位要求打造卓越的网络 ,增强 基础网络能力和技术水平 。但是与世界一流咨询设计企业 立在电信设计行业的领导地位 。 相比 ,在发展观念 、组织理念 、执行力 、管理方式及流程等软 把握移动公司核心 业 务 与 核 心 技 术 , 重 点 发 展 核 心 专实力方面还存在较大差距 ,咨询 、设计和科研创新能力还不 业 ,以目前投资规模估算 ,无线 、数据和支撑设计业务能力缺 能满足中国移动的发展要求 ,管理能力也需要尽快提升 。 口较高 ,设计院应该把握集团发展方向 ,重点发展这三类专 业 。 2007 年中国移动仍保持持续增长的发展态势 ,网络建 设规模进一步加大 ,新技术 、新业务不断出现 ,为安徽分院的 2. 2 培育咨询和规划业务 发展提供了新的成长空间 。但也面临着两大挑战 :一是设计 咨询与规划类业务应当走培养 、扩张并提升的道路 ,以 资费逐年下降 。运营商为了低成本运营 ,使得设计取费 能力建设为主 ,巩固基础 ,并稳步提升盈利能力 。 有逐步下降的趋势 ;设备制造商为了扩大市场份额 ,采取加 大折扣和免费增送等方式为运营商提供设备 ,造成工程投资 规划业务应采取以下三大战略举措 :一是充分利用设计 额的下降 ,影响了设计取费 ; 二是国内外设计咨询企业的竞 类业务的已有资源 ,基于设计环节向规划环节不断延伸 ,扩 充并提升现有的规划服务能力 ;二是抓住客户需求重点并加 大规划市场的开发力度 ,并且通过规划业务的开发引导后续 [收稿日期 ] 2008 - 03 - 07 ( ) [作者简介 ]李红 1966 - ,女 ,山东济南人 ,高级工程师 ,从事通信网络规划咨询设计工作 ,电话 : 0551 - 5166410。 68 淮 南 职 业 技 术 学 院 学 报 第 8卷 设计业务发展 。 3. 4 强化人力资源管理 咨询业务应采取以下六大战略举措 :一是设计院的咨询 结合发展模式对人力资源结构进行调整 。经营模式调 业务需要选择以现代通信和信息技术作为自己专注的核心 整要求对已有的设计人员进行人才素质提升 ,同时大力培养 领域 ;二是把握现代信息通信技术 ,为移动公司提供全方位 和引入咨询方面的人才 。业务组合以及不同阶段业务发展 的管理 、市场和技术相结合解决方案 ,逐步构建强有力的自 主核心咨询能力 ;三是通过战略联盟与合作的方式拓展咨询 重心 ,要求近期重点做好设计人员的培养和提升 ,远期则重 业务的领域 ;四是注重咨询与规划类人才的引进和培养 ,加 点主抓咨询和规划业务 、新业务的人才培养和引进 。综合化强人才队伍建设 ,形成与规划和咨询业务相适应的专业人才 一揽子服务要求不断培养管理与技术综合型人才 、以及跨专 队伍与人才梯队 。 业型人才 。 建立科学的绩效管理体系留住关键人才 。本着“效率优 2. 3 建设高素质人才队伍 先 、兼顾公平 ”的原则 ,从完善和落实绩效考核入手 ,建 扩充人才队伍的总量 : 由于设计院的业务 是以“人 ”而 立科学合理的收入分配制度 ,深化以职位 、薪酬 、绩效为主要 不是资本投入为基础 ,而“人 ”的劳动 生产率处于一定的范 内容的人力资源项目提升 ,借鉴“大 H ”体系 ,建立起行政系 围或限度内 ,因此需要扩充人才队伍的总量 。 列和专家系列 ,使得不同专业的人获得适合自己的发展通道 和发展空间 ,各尽其才 。 建立较为完善的人才结构 : 在人才队伍的结构中 ,三大 类人才“专业人才 、管理人才和市场拓展人 才 ”需要均衡搭 3. 5 加速信息化建设 配 ,以适应咨询和规划业务的增长 。 在科学 、系统进行 IT规划的基础上 ,结合中国移动的信 搭建层次有序的人才梯队 :既要注重人才梯队的年龄层 息化特征进行设计院信息化建设 ,以快速提升企业内部管控 次 ,同时也要注重人才梯队的能力 、素质层次的搭配 。 能力与企业运作效率 ,及时 、有效地对中国移动进行全面支 3 战略措施 撑 。 为了保证战略重点的实施 ,必须制定完善的战略措施 。 建立全面预算管理系统 ,规范财务与预算管理 ,对项目战略重点要求安徽分院降低生产成本 、扩大生产规模 、提高 进行有效的成本与风险控制 ,降低成本 ,降低运营费用 ,提高 利润率 。 技术水平 、提高人员素质 、完善管理流程 ,因此 ,本文提出了 建立专业知识库和人才库 ,提高数据资源共享水平 ,强 以下战略措施 。 化设计院核心竞争力 ,提高设计质量和工作效率 ,提升资源 3. 1 推进外部合作联盟 统筹调配能力 ,提升内部管控能力 。 需要进一步寻求有设计资质的合作伙伴 ,根据市场需求 4 结束语 适当扩大合作队伍 。通过加强培训和现场管理进一步提升 在当今企业环境因素越来越复杂多变 ,竞争越来越激烈 合作单位的业务能力和项目管理能力 。实现外协合作体系的时代 ,战略管理越来越显示出它在企业管理中的重要性 。 化管理 ,建立外协合作的分级管控模式 ,将外协单位分为 :一 本文从企业内外部环境分析入手 ,提出了战略重点和措施 ,般和战略两种 ,对应在合作内容 、方式 、价格上区分管理 。 相信还会有很多没有涉及到的方面 ,还需要进行更深入的学 3. 2 完善项目管理 习研究 ,并在工作中加以实践 ,努力完善安徽分院的竞争战 实施项目管理模式 ,对大型项目进行项目经理竞聘 ,对 略 。 项目经理充分授权 ,使其担负起对外沟通协调 、对内管理考 核的职责 ,对项目整体负责 。这样能够调动和分享多部门人 才 ,提高项目组对客户的响应速度 ,有利于平衡多个项目进 度 、费用和质量 ,有利于统筹调度 ,优化整体效率 。参考文献 : 3. 3 加强技术创新体系建设与知识管理 ()[ 1 ] 杨锡怀 , 冷克 平 , 王江. 企 业战略 管理 理论与 案例 第二 版 建立技术发展和创新机制 ,建立和完善研发体系和研发 [M ]. 北京 : 高等教育出版社 , 2004. 管理平台 ,全面进行技术追踪和创新 。加强研发管理主要从 仇向洋 ,朱志坚. 营销管理 [M ]. 北京 :石油工业出版社 , 2004. [ 2 ] 研发流程 、研发组织和考核激励三个方面来进行优化 。加强 ()美 艾尔弗雷德. D. 钱德勒. 战略与结构 - 美国工商企业成 [ 3 ] 长的若干篇章 [M ]. 昆明 :云南人民出版社 , 2002. 知识管理与技术研发创新管理 ,满足移动公司对技术开发的 ()英 罗伯特 格?兰特. 公司战略管理 [ M ]. 胡挺 ,译 . 北京 : 光 要求 。通过知识系统建设和运行 ,实现知识固化和共享 ,提明日报出版社 , 2004. [ 4 ] 升业务质量和效率 。 朱金洲. 电信业区域竞争力不同 未来发展战略目标各异 [ J ]. ( ) 通信世界 , 2005 , 20 : 41. [ 5 ]