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购买车险选择渠道多 老手老车青睐电话投保

2017-10-27 4页 doc 15KB 21阅读

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购买车险选择渠道多 老手老车青睐电话投保购买车险选择渠道多 老手老车青睐电话投保 叶小姐终于在4S店提到了自己中意的新车,等了许久才等来这一刻的激动,可没等她的高兴劲过去,她就被保险搞得一头雾水:“4S店说,现在买车险都是一条龙服务,在4S店买的话理赔方便而且维修质量有保证。而外面保险公司的报价却比4S店便宜了好几百。我究竟该在4S店办,还是找保险公司办,” “我的车子是第二年续保了,可4S店和各家保险都给我打来电话,各自都推荐说在他们这里投保才是最好的,我究竟该相信谁,”去年买车的周先生也面临着同样的烦恼。如今,买车的人越来越多,可面对名目繁多的险种,保费不同...
购买车险选择渠道多 老手老车青睐电话投保
购买车险选择渠道多 老手老车青睐电话投保 叶小姐终于在4S店提到了自己中意的新车,等了许久才等来这一刻的激动,可没等她的高兴劲过去,她就被保险搞得一头雾水:“4S店说,现在买车险都是一条龙服务,在4S店买的话理赔方便而且维修质量有保证。而外面保险公司的报价却比4S店便宜了好几百。我究竟该在4S店办,还是找保险公司办,” “我的车子是第二年续保了,可4S店和各家保险都给我打来电话,各自都推荐说在他们这里投保才是最好的,我究竟该相信谁,”去年买车的周先生也面临着同样的烦恼。如今,买车的人越来越多,可面对名目繁多的险种,保费不同的保险公司,到底应该选择4S店的一条龙服务还是保险公司的产品相信已成为不少车主的烦恼。 9成新车主选择4S店 “我的新车价格是21.47万元,4S店保险的报价为6900元。因为我并不是第一次购车,所以就给我原来车子的保险公司业务员打了个电话,业务员说如果到他这里办理新车保险的话,起码要比4S店便宜好几百元。”叶小姐一听说有这么大的差价,就忙向4S店示自己不打算在店里办理保险业务。谁知4S店却告诉叶小姐,如果不在4S店投保的话,万一车子出险,到时候理赔、维修就会存在麻烦。 “我们4S店跟人保、太保、平安等这些大保险公司都有合作,一般9成以上的新车主都会选择在4S店里投保。4S店代办保险虽然折扣率不高,但出险后修理、理赔都提供一条龙服务,基本上不用垫付维修费,也不用自己去保险公司报销,不用自己与保险定损员谈判,一切都不用自己操心。”某4S店保险专员告诉记者,“4S店代理保险与自己选择社会保险,实际上差价并不大,一般也就是几百元的差价,但4S店也会以赠送维修保养的工时券等方式来拉平这些差价,况且,在4S店投保还能享受到出险后修理、理赔都提供一条龙服务,所以,大多车主还是比较愿意选择在4S店投保的。” 不同人群可选择不同投保渠道 记者了解,目前由于经销商的卖车利润已经越来越薄,越来越多的经销商盯上了以附加服务来赚取利润的方式。杭州大部分汽车经销商都会要求消费者在买 车的同时购买自己店里的车险,在车险市场越来越透明化的今天,保险公司、中介、4S店„„各种投保渠道纷纷施展“王婆卖瓜”的本事,各自宣传各自的优势,让车主们迷糊不已。 不同投保渠道有什么利弊,不同状况的车主又适合选择什么样的投保渠道呢,记者为此专门采访了平安车险相关负责人,让她来为大家分析一下车险不同投保渠道的特点,以供大家选择最适合自己的投保方式。 “其实社会保险与4S店保险的售后服务差别并没有那么大,无论是不是在4S店投保,只要选择靠谱的保险公司,一旦出险,理赔过程基本还是一样的。不过不同的人群确实可以选择不同的投保渠道。”该负责人告诉记者。 新手新车4S店投保是首选 特点:汽车、保险打包卖 对于新购车主来说,4S店也许是首选。4S店一般都承担着新购车主的车险知识扫盲任务,在车主买车的同时,帮助车主上保险、联系保险公司,解决新车主对车险一无所知的问。但其缺点就是价钱比较贵。同时,因为4S店毕竟是代理机构,车主只能在4S店代理的范围内进行选择,而可供选择的保险公司往往并不多。 老手老车选择电话保险 特点:经济、透明、方便、安全 随着近年来电话车险模式的成熟和火热,直接通过电话到保险公司投保已经成为与4S店、中介并驾齐驱的投保方式。那么电话车险有哪些好处呢, 首先,能拿到低于其他任何渠道15%的折扣。保监会规定商业车险费率最多可以打到七折,但是电话车险这一渠道可以在七折的基础上再优惠15%。 其次,直接面对保险公司,避免被不良中介误导和欺骗。 再次,电话车险运营商均是保监会审核通过的优质企业,投保方式公正、透明,服务承诺有保障。以起步最早的平安电话车险的运营模式为例:在报价透明方面,直接按照保监会规定的折扣比例统一报价;同时,平安电话车险的投保电话均有录音,车主可随时要求复查自己投保时的录音。 网购达人选择网络保险 特点:自助选购实惠便捷 人们的生活越来越离不开网络,如今,连保险也能网购了。目前,多家保险公司在其官方网站开设保险产品在线销售渠道。同时,许多保险公司入驻淘宝网、京东商城等平台。 从购买成本来看,若通过网络购买,同类型价格要比传统渠道便宜不少。由于无需代理人和宣传营销,网购保险可节省传统投保方式带来的多项成本,这使得网络销售的保险价格势必低于传统渠道。 越来越多习惯网购的年轻消费者,也更容易接受在网上购买保险产品。网购保险,消费者只需经过计算价格、填写信息、投保确认及网上支付四步便可以搞定,方便快捷。而销售保险产品的官方渠道和电商渠道,大多都与各大银行及银联合作,支付起来也相对方便。 有“关系”者保险中介 特点:可提供额外增值服务 “中介投保更适合那些多次通过一个业务员投保的车主。车主与业务员的关系到位,能帮助车主省不少麻烦。业务员为了维护老客户,多会为车主提供额外的人工服务,如代理续保、缴费、对账等。”一位从事车险多年的业务经理告诉记者。 选择中介投保也要注意风险,一方面要选择知根知底的可靠中介,另一方面, 因为中介也需要从中赚取利润,中介投保的价格和4S店一样,会比电话车险价 格偏高。
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