会展实务与执行

nullnullMichael Qian 钱宏 ExBox MICE Bloc Shanghai Focus Exhibition Co., Ltd.null1.会展属于什么行业？ 2.为什么要举办会展？ 3.会展的实质是什么？ 4.会展的服务对象是谁？ 5.会展的服务核心是什么? 第三产业----服务业 促进贸易、交流 媒体 展商、观众 （供销）线索null会展概况 会展实操null狭义的会展--以欧洲为代 C&E(Convention and Exhibition) or M&E(Meeting and Exposition) 广义的会展—以美洲为代表 MICE(Meeting/Corporate Meetings, Incentive Tour/Travel, Conventions, Events) null在国际上,它通常被称为MICE industry.它由 会议（meeting）－－主要是指公司会议、 奖励旅游（incentive tour）、 大型会议（conference）－－主要是指协会/团体组织会议、 展览会（exhibition or exposition） 这四个词中的 第一个字母结合所组成。 随着会展业的不断发展，E又包含额新的含义： 节事活动（event）。 null根据会议举办主体分 根据会议活动内容分 根据会议功能和任务分 根据会议性质分 根据会议与会者来源分null根据会议举办主体分null根据会议活动内容分null根据会议功能和任务分 决策性会议 工作性会议 学术性会议 商贸性会议 彰显性会议 null根据会议性质分 法定性会议和非法定性会议 正式会议和非正式会议 null根据会议与会者来源分 国际性会议 全国性会议 地方性会议 单位性会议null从性质上分: 贸易性和消费型 从内容上分: 综合展览和专业展览 从规模上分: 国际展,国家展,地区展,独家展 从时间上分: 定期展和不定期展 按场地位置分: 室内展和室外展 nullnullnull博览会：规模庞大、内容广泛、跨行业、展出者和参观者众多、高档次的，对社会、文化以及经济的发展能产生影响并能起促进作用的展览会。通常有省市级以上，甚至更高的政府主办或支持。但是在实际生活中，“博览会”有被滥用的现象。不时可以在街上看到由商店举办的“某某博览会”。 例如：世博会、世园会等null专业/贸易展：由行业协会发起或主办、观众和参展商都来自行业内或者产业链内、旨在促进行业的贸易往来、技术学术交流、不对公众开放、现场禁止售卖、举办时间通常在周中。 例如：Nepcon电子展、铝工业展、汽配展等null公众/消费展：由行业协会或者民间团体发起或主办、展商来自同消费品行业、旨在为展商拓展销售渠道、为观众提供更多消费选择、公众开放、可现场售卖、举办时间通常在周末。 例如：土特产展销会，婚博会等null特殊行业展：相当于专业/贸易展+公众消费展、通常分专业观众日和公众观众日、展商不仅面对行业采购商，而且还面对公众消费群。 例如：汽车展、宠物展、动漫游戏展等null公益/教育展：通常由政府、教育机构或等主办，旨在为在某一方面教育公众、或者倡导公益、通常免费、地点也常设在有教育意义的地点。 例如：红色革命图片展，禁毒展等 艺术展：某一艺术领域、某知名艺术家、或者某艺术协会等的艺术品展览，旨在展现艺术和人文的魅力、提高大众的艺术鉴赏能力。 例如：陶瓷艺术品展，名家书法国画展等。null概念展：由某一民间机构发起、得到政府及相关行业协会的支持、多行业、整合产业链、旨在推广某个新兴或者趋势概念、多元化的展示及活动构成。 例如：生态生活方式展等null对于一个项目无论是会议、展览还是活动，无论是主承办单位，参与方等，其实际操作无外乎场地、搭建、设备、人员、差旅、耗材，以及文案。 把握好以上这些必备要素，项目已经成功大半了，加上及时与各方沟通，和良好的管理和协调，项目基本已经成功了。 一个完美的项目除了需要天时、地利、人和之外，还需要后备计划及极强的应变能力，而这些源于工作经验的积累。null会议的组成：主承办机构，服务商，演讲嘉宾，与会者 主承办机构：负责会议的策划筹划 现场执行管理 演讲嘉宾：会议主题演讲及议题讨论 与会者：会议听众null主承办机构：前期策划、前期筹备、现场布置、现场执行、以及会后收尾。 前期策划：包括会议主题确定、演讲嘉宾及议题确定、流程确定 前期筹备：包括场地预定、搭建确认、设备确认、工作人员确认、耗材确认、差旅确认 现场布置：包括现场搭建、设备到位调试、人员分工培训、耗材到位、虚拟流程 现场执行：包括嘉宾接待、与会者签到及资料分发、流程执行、协调管理 会后收尾：场地清理、评估结算 null演讲嘉宾：议题及演讲文案定稿、差旅确认、现场演讲 与会者：注册及付费、差旅确认、现场签到、参加会议 服务商：与展览类似将在展览中详细说明null展览的组成：主承办机构、服务商、参展商、专业观众/买家 主承办机构：负责展览的策划筹备 现场运营执行管理 服务商：为主办、参展商、观众/买家提供服务 参展商：参与展览 专业观众/买家：参观展览null主承办机构：展览的前期策划 展览的前期筹备 展览的前期推广 展览的现场进馆 展览的现场运营 展览的后期评估null展览的前期策划： 行业选定 目标定位 市场调研 定位调整 策划确定 null展览的前期筹备： 信息收集 展馆预定 寻求合作 展位图确定 展位招展 服务商确定 赞助招商 耗材制作 差旅确认 null展览的前期推广： 官方网站推广 行业媒体合作 公共媒体合作 门户网站推广 展览展位互换 专业观众邀请 新闻发布会 null展览的现场进馆： 主场搭建商进馆 特装搭建商进馆 设备服务商进馆 人员服务商培训 参展商进馆报道 进馆结束确认null展览的现场运营： 专业观众/买家签到 VIP及参观团接待 媒体接待 人流引导控制 现场活动协调 投诉处理 现场运营调整null展览的后期评估： 展商观众调研 投诉意见汇总 现场问题汇总 展览评估及改进意见 结算及财务报表null服务商：订单确认 服务流程确认 服务前期筹备 服务进馆 现场服务 后期评估null订单确认：服务细节确认，包括时间、地点、单价、数量、要求等。 服务流程确认：服务的操作方式、运作流程、以及结算方式。 服务前期筹备：设备、物料、人员、耗材测试、准备、打包、运输、差旅确认 服务进馆：搭建、调试、培训、模拟流程 现场服务：现场管理协调、技术支持、客服等 后期评估：客户反馈，结算及项目报表 null参展商：制定参展计划（选展） 参展前期筹备 展前进馆 现场运营 展览收尾及评估 null制定参展计划： 1）参展目的： 1〉新品新技术推广；2〉拓展销售渠道； 3〉公司形象推广；4〉保持行业的知名度和关注度 2）展台及研讨会的选择： 3）形象的包装 1〉宣传（赞助）；2〉产品/公司宣传册（VI）； 3〉展台形象；4〉员工形象 null制定参展计划（选展）： 选展的重要参数 1）主办,承办及历史 2）规模： 1〉展览面积；2〉展商数量；3〉观众数量 3）规格： 1〉主办地；2〉展商质量； 3〉观众质量；4〉服务质量 4）认证：Ufi，IAEM(E), ICCAnull展前筹备： 制定时间表 供应商确认 差旅确认 null 撤展日 展览日布展日培训日差旅日运输日打包日订单日清单日询价日打样日定稿日到货日定展日null1）寻找服务商 2）询价 1〉询问服务商资质；2〉产品/服务询价 3）比价（性价比） 4）培养服务商 5）会展服务商的种类 搭建、运输、印刷、制作、兼职、差旅null展前进馆 签到领证 展位搭建（光地） 展位布置（标摊） 设备调试 人员培训 耗材就绪null现场运营 名片收集 宣传资料派发 潜在客户接洽 现场活动协调 行业信息收集null展览收尾及评估 展品打包运输 展位拆除 参展评估 结算及项目报表nullnullMichael Qian ExBox MICE Bloc Shanghai Focus Exhibition Services Co., Ltd